Garmin รายงานว่าหลายระบบของบริษัทไม่ทำงาน กระทบตั้งแต่เว็บไซต์ที่ตอนนี้จะ redirect ไปยังหน้าแสดงข้อความประกาศ, ตัวแอปพลิเคชั่นและบริการซิงก์ทั้งหมด, บริการแชตทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และแชต, ไปจนถึงสายการผลิตบางส่วนที่โรงงานในไต้หวันได้รับคำสั่งให้ทำงานในโหมด "ซ่อมบำรุง" ไปอีกสองวัน

ทางบริษัทไม่ได้ระบุสาเหตุของการปิดระบบทั้งหมดเช่นนี้ แต่ ZDNet อ้างอิงพนักงานบริษัทไม่ระบุชื่อ ระบุว่าเป็นมัลแวร์เข้ารหัสเรียกค่าไถ่ พร้อมกับชี้ว่าเป็นมัลแวร์ในกลุ่ม WastedLocker แต่ช่องทางสื่อสารทางการของบริษัทยังไม่ยืนยันประเด็นนี้

ผลกระทบจากบริการที่ดับไปทั้งหมดทำให้บริการออนไลน์ใช้งานไม่ได้ รวมถึงสินค้าระดับมืออาชีพอย่าง flyGarmin ที่นักบินใช้วางแผนการบิน

We are currently experiencing an outage that affects Garmin Connect, and as a result, the Garmin Connect website and mobile app are down at this time.

— Garmin Fitness (@GarminFitness) July 23, 2020

ที่มา - ZDNet