The Last of Us

จากปัญหา The Last of Us Part 2 ถูกรีวิวถล่มใน Metacritic ตั้งแต่ช่วงเริ่มวางขาย ทำให้ตอนนี้ Metacritic ต้องประกาศกฎใหม่ ผู้ใช้ต้องรอเป็นเวลา 36 ชั่วโมงหลังเกมขาย จึงสามารถเริ่มรีวิวเกมได้ เพื่อป้องกันปัญหา review bomb จากคนที่ไม่ได้เล่นเกมจริงๆ แต่ไม่พอใจบางอย่างของเกมนั้น

ปกติแล้ว Metacritic แบ่งคะแนนเป็น 2 ส่วนคือจากนักวิจารณ์ (Critic Reviews) ที่เป็นค่าเฉลี่ยของนักวิจารณ์มืออาชีพของเว็บไซต์ต่างๆ และจากผู้ใช้ (User Reviews) ที่ผู้ใช้สามารถเข้ามาให้คะแนนได้โดยตรง

คะแนนของ The Last of Us Part 2 ขณะที่เขียนข่าวนี้คือ 94 (Critic Reviews) และ 5.5 (User Reviews) ซึ่งจะเห็นว่าคะแนนสองส่วนไปกันคนละทาง ในขณะที่เกม Persona 5 Royal ซึ่งได้คะแนน Critic Reviews ระดับใกล้เคียงกัน (95 คะแนน) ได้คะแนน User Score ที่ 8.1

กฎใหม่นี้เริ่มใช้งานแล้วกับเกมใหม่ๆ ที่เพิ่งวางขายในสัปดาห์นี้อย่าง Ghost of Tsushima และ Paper Mario: The Origami King ซึ่งตอนนี้ยังไม่มีคะแนน User Review โดยขึ้นข้อความว่า "Please spend some time playing the game." แทน

ที่มา - Kotaku

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เพิ่งนึกได้ว่า วงการเกมยังขาดเว็บรวมคะแนนจากผู้ใช้ที่ไม่ใช่นักวิจารณ์ แต่เล่นเกมจบแล้ว (ไม่ใช่แค่ซื้อเกมแล้วได้สิทธิ์ในการรีวิวสินค้า)
ในวงการหนัง มี CinemaScore กับ PostTrak ไปดักรอคนที่ประตูทางออกของโรงหนัง พอหนังจบคนเดินออกมาจากโรงปุ๊ป ก็แจกแบบสำรวจปั๊ป

ส่วนตัวผมคิดว่ามันไม่น่าจะบ่งบอกอะไรได้มากครับ

คือหลายๆเกมความยาวไม่ต่ำกว่า 10 ชม. คนที่เล่นเกมจนจบได้ก็ส่วนใหญ่จึงมีแต่คนที่ชอบเกมนี้อยู่แล้วทั้งนั้น เพราะงั้นรีวิวเฉพาะคนเล่นจบจึงน่าจะมีแต่แง่บวกซะส่วนใหญ่มากกว่า แล้วไหนจะหลายๆเกมที่ไม่มีจุดจบอีก

เพราะงั้นส่วนตัวผมคิดว่าใช้เวลาที่ใช้เล่นมากำหนดน่าจะเหมาะสมกว่าครับ

เกมมันทำเหมือนหนังไม่ได้น่ะสิครับ เพราะมันกำหนดเวลาแน่นอนที่จบเหมือนหนังไม่ได้ บางเกมมันไม่มีฉากจบ หรือติด bug ให้ไปต่อไม่ได้ ยากเกินไปจนไม่มีทางจบ บางเกมต้องใช้เวลาหลักร้อยชั่วโมงคนทนเล่นไม่จบก็เยอะ แล้วบางคนเล่นแค่เควสหลัก ไม่สนเควสย่อย ก็ให้ประสบการณ์ไม่เหมือนกันอีก

อยากได้คะแนนแน่นอนที่ไกล้เคียงสุดคือ คะแนนรีวิวของคนที่ซื้อจริงๆ นั่นล่ะ
ส่วน TLOU2 คะแนนใน PSN Store (Asia) ได้ 2.5/5 ก็ไกล้เคียงกับ User Score ใน Metacritic อยู่ ซึ่งไม่แน่ใจว่าเป็น AAA ที่ได้คะแนนต่ำสุดใน Gen นี้หรือเปล่านะ

รีวิวที่ผมว่าดีสุดก็รีวิวในสตีมนี่แหละมีบอกเวลาเล่นตอนที่รีวิว จำนวนคนรีวิว เวลาเล่นทั้งหมด ได้รับเกมมาฟรีหรือไม่ รวมถึงคะแนนรีวิวโดยรวมทั้งหมด กับรีวิวคะแนนรวม ณ ปัจจุบัน

ผมว่ามันก็รีวิวบอมบ์ได้อยู่ดี :-/

จริง ๆ ควรลิมิตให้เฉพาะคนที่เป็นเจ้าของเกมมาให้ความเห็นด้วยซ้ำ แต่ในฐานะ third-party น่าจะทำได้ยาก ถ้าเป็นร้านขายเองหรือเจ้าของแพลตฟอร์มน่าจะทำได้ง่ายกว่า

น่าจะแก้ปัญหา review bomb ได้อยู่ ถ้าให้เชื่อมบัญชีที่มีเกมหรือมีหลักฐานว่าเล่นเกมนั้นๆ ก่อน แล้วถึงจะ review ได้ และแสดงเวลาที่เล่นไป ณ ตอนที่เขียน review หรืออาจจะแสดง Achievement ที่บอกว่าเล่นจนจบเกม (ไม่จำกัดระดับความยาก) ครับ

ไปดูคะแนนใน psn อาจจะเชื่อได้มากกว่าเพราะเป็นพวกซื้อมาเล่นจริง แต่ก็โดนบอมบ์​เละเป็นถังขี้เหมือนกัน​ แต่ทางนั้นไม่ล๊อกรีวิว0บางเวลา ผลปัจจุบัน​เลยต่ำกว่า metacritic ซะอีก

แต่คนที่ไม่ได้ซื้อแต่ดู Youtuber เล่นจนจบ เขาก็เห็นเกมจนจบเขาก็น่าจะวิจารณ์ได้นะครับ เพราะถ้าเกมไม่โอผม refund ขึ้นมาก็วิจารณ์เกมห่วยไม่ได้อะสิครับ

ถ้าคะแนนมันเป็นคะแนน​รับชมเกมมันก็ได้ล่ะครับ แต่ถ้ามันเป็นคะแนนการเล่นเกมก็ไม่ควรไปลงวิจารณ์​นะครับ กรณี​รีฟันด์​ถ้าเล่นก่อนรีฟันด์​ก็วิจารณ์​ได้ระดับนึงอยู่​แล้ว​

เกมมีไว้เล่นครับไม่ได้มีไว้ดู (ผมพูดแรงไปมั้ย)

คือบอกเลยว่าแค่ดูคนอื่นเล่นโดยที่ไม่ได้เล่นเองเลยเนี่ย หลาย ๆ เกมจะไม่เข้าใจเกมเลย (หรือจะไปทางเข้าใจผิดมากกว่า) เพราะมันขาดเรื่องประสพการณ์การเป็นส่วนหนึ่งของเกมไป เกมเมคนานิคบางอย่างก็อาจจะไม่ทราบ ที่สำคัญคือวิดีโอที่เห็นเล่นๆ กันใน youtube เองก็อาจจะไม่ตรงกับความเป็นจริงได้ (เนื่องจาก video latency หรือ audio latency)

ที่สำคัญอีกอย่างคือ เนื้อเรื่องเกมมันก็สำคัญแหละ แต่เกณฑ์การรีวิวผมว่าหลาย ๆ ที่เค้าให้น้ำหนักต่ำกว่าเกมเพลย์โดยรวมนะ บางค่ายถึงขั้นเลือกที่จะช่างหัวมันไปเลย

คือ สิ่งที่เกมขายคือประสพการณ์การใช้งานจริง ไม่ใช่แค่เกาะประตูบ้านข้างๆ ดูเค้าเล่นเกมกันน่ะครับ

ผมไม่เห็นด้วยครับ ผมคิดว่าคนเราวิจารณ์ได้เสมอ ความละเอียดของการวิเคราะห์ก็จะแปรผันตามความรู้ที่เรามีต่อสิ่งนั้น ๆ

ถ้าผมเห็นอาหารจานหนึ่งทำมาจากสมองลิง จัดเสิร์ฟแบบสด ๆ มาพร้อมกับหัวลิง ถึงจะเห็นเพียงแค่รูปแต่ผมคิดว่าผมก็มีสิทธิ์วิจารณ์อาหารจานนี้ว่า น่าขยะแขยง โหดร้าย ไม่น่ากิน เป็นต้น ซึ่งอาหารจานนี้จริง ๆ แล้วอาจจะอร่อยมาก หลับตากินแล้วฟินเหมือนขึ้นสวรรค์ก็ได้ ผมก็คงไม่เห็นด้วยถ้าจะมีใครมาบอกว่า อาหารเอาไว้กิน ไม่ได้เอาไว้ดู ดังนั้นห้ามวิจารณ์

แน่นอนว่าคนที่ได้กินอาหารจานนี้จริง ๆ ด้วยตัวเองก็คงจะสามารถวิจารณ์ได้เจาะลึกกว่าผม สี กลิ่น รสสัมผัส รสชาติ ความอร่อย แต่ถามว่าผมวิจารณ์จากรูปได้หรือวิดีโอได้ไหม ผมก็ว่าผมมีสิทธิ์ แม้ว่าผมจะไม่ได้จ่ายเงินให้กับอาหารจานนี้สักบาทก็ตาม

สำหรับกรณี The Last of Us 2 ผมเห็นด้วยที่คนทั่วไปจะมาร่วมวิจารณ์เกมนี้ แม้เขาจะไม่ได้เล่นเอง แม้เขาจะดูคนอื่นเล่นก็ตาม เกมนั้นถูกผลิตมาขายให้คนเล่นก็จริง แต่ด้วยตัวมันเองเมื่อถูกผลิตออกมาแล้วมันก็มีฐานะเป็น "ผลิตภัณฑ์" อย่างหนึ่งบนโลกนี้ ซึ่งก็มีหลายคนปฏิบัติกับมันในรูปแบบที่ต่างกันไป บางคนเสพเกมเยี่ยงศิลปะ บางคนคลั่งใคล้ตัวละครในเกมประหนึ่งแฟนตัวเอง บางคนเอาเกมเป็นสื่อด้านบันเทิงแล้วนำไป stream บางคนเอา stream เกมที่คนอื่นเล่นมาแปลมาพากษ์อีกทอด ประสบการณ์ที่ได้จากเกมมันขึ้นอยู่กับคนที่ไปเสพมัน ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคนที่ผลิต

อีกเรื่องหนึ่งที่ผมเห็นหลายคนชอบพูดคือ เวลาวิจารณ์เกมคุณต้องวิจารณ์แต่ละองค์ประกอบ ต่อให้เนื้อเรื่องแย่แค่ไหนแต่ถ้า game play ดีก็ควรจะต้องให้คะแนนส่วนนั้นไปด้วย ผมคิดว่านี่มันคือการเอาเกณ์ฑของตัวเองไปตัดสินเกณฑ์ของคนอื่นนะ บางคนเล่นเกมมองเป็นแบบองค์รวม ประสบการณ์โดยรวม ไม่ต้องแยกเป็นองค์ประกอบย่อย ๆ ก็ได้

ผมเองก็เป็นหนึ่งในนั้น ถ้าเนื้อเรื่องแย่ไม่ว่า game play ดีแค่ไหนผมก็คิดว่ามันคงไม่ใช่ผลงานที่ดี เทียบกับภาพยนต์ เหมือนอย่างมีภาพยนต์แฟนตาซีเรื่องหนึ่งทำ cg ฉากออกมาสวยงามเลย แต่เนื้อเรื่องเมากาว ตัดไปตัดมา ไม่สมเหตุสมผล เวลาออกจากโรง ผมก็คงบอกว่าหนังไม่ได้เรื่องและคงไม่ไปให้คะแนนกับ cg ที่ไป support เนื้อเรื่องที่ไม่สมเหตุสมผลเหล่านั้น

ทั้งนั้นทั้งนั้นผมเข้าใจคนที่ชอบให้คะแนนแบบแยกองค์ประกอบนะ มันก็เป็นสไตล์ของแต่ละคน สำหรับเกมหลายคนก็แยกเป็นเนื้อเรื่องกับ game play บางคนเก่งมากหน่อยก็แยกไปอีกว่า AI แสง เงา ฉาก ตัวละคร ลำดับการเล่าเรื่อง สีหน้า ท่าทาง น้ำเสียง เพลง movement มันก็ซอยไปยิบย่อยได้อีกหลายหัวข้อหลายเกณฑ์ ซึ่งก็แล้วแต่ความถนัดของแต่ละบุคคล

ดังนั้นผมไม่มีปัญหาเลยว่าใครจะให้คะแนนเกมด้วยวิธีไหน เกมจะดีหรือไม่ดีในสายตาคนหมู่มาก เมื่อเอาความหลากหลายของคนที่มีมุมมองต่างกันมาเป็นตัวกรอง ค่าเฉลี่ยมันก็จะบอกเอง

ส่วนตัวผมมองว่าเกมจะมีไว้เล่นหรือดูนั้น มันอยู่ที่ตัวเราเองเป็นคนตัดสินครับ

ในแง่ของประสบการณ์ที่ได้รับ... ผมคิดว่ามันไม่เป็นประเด็นเท่าไหร่ เพราะหลายๆเกมมันก็มีวิธีเล่นที่หลากหลาย เช่น โหมดคนเดียวโหมดหลายคน ระดับง่ายระดับยาก เป็นต้น ดังนั้นถึงแม้หลายๆคนจะเล่นเกมจนจบก็ไม่ได้แปลว่าจะได้รับประสบการณ์แบบเดียวกันอยู่แล้ว เพราะเหตุนั้นผมคิดว่าเราไม่ควรปิดกั้นการวิจารณ์จากคนที่แค่ดูอย่างเดียว เพราะเขาก็ได้รับประสบการณ์ส่วนหนึ่งของเกมไม่แตกต่างจากคนอื่น

ด้วยเหตุนั้น.. ผมคิดว่าในแง่ของการวิจารณ์ ไม่ว่าเราจะได้รับประสบการณ์มากน้อยแค่ไหน ผมคิดว่าเราก็สามารถวิจารณ์ได้ เพียงแต่วิจารณ์ต้องตามประสบการณ์ที่คุณได้รับครับ แม้คุณดูคุณก็สามารถวิจารณ์ได้ เพียงแต่ต้องวิจารณ์ในขอบเขตของสิ่งที่คุณดู อย่าไปแอบอ้างว่าเล่นจบแล้วหรือวิจารณ์หรือเกมเพลย์อะไรแบบนั้นก็พอครับ

อย่างไรก็ตาม ที่ว่ามาคือเรื่องของการวิจารณ์ แต่การตัดสินว่าเกมดีหรือไม่ดี มันไม่ควรจะถูกตัดสินเพียงแค่ดูอย่างเดียวครับ แต่ถ้าจะตัดสินแค่ตัวเองชอบหรือไม่ชอบ ผมคิดว่าไม่ว่าจะได้รับประสบการณ์มากน้อยแค่ไหน คุณก็สามารถตัดสินได้ครับ