จากเหตุการณ์เมื่อเช้าที่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารกรุงเทพล่มเป็นเวลานานกว่า 8 ชั่วโมงจากปัญหาของการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ ทางธนาคารได้ประกาศมาตรการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ดังต่อไปนี้
- ถ้าเป็นลูกค้าที่มีบัญชีกับทางธนาคาร ธุรกรรมต่างๆ จะได้รับการปรับปรุงให้ถูกต้องภายใน 24 ชั่วโมง หรือช้าสุดภายใน 19.00 น. ในวันถัดไป ขึ้นอยู่กับรายละเอียดของธุรกรรม
- หากเป็นลูกค้าบัญชีต่างธนาคาร จะได้รับการปรับปรุงธุรกรรมให้ถูกต้อง "โดยเร็วที่สุด" เนื่องจากต้องประสานกับทางธนาคารอื่นๆ ในวันทำการ
- หากจำเป็นเร่งด่วน ให้ติดต่อที่สาขาของธนาคารที่เปิดบริการ หรือติดต่อที่บัวหลวงโฟน 1333
ที่มา - ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารแห่งประเทศไทย

on
CC โทรไปนี่รอสายประมาณ 30
nonz_tanon Sat, 22/06/2019 - 21:36
CC โทรไปนี่รอสายประมาณ 30 นาที กว่าจะมีคนรับ ไม่เคยคิดจะพัฒนาเลย
คงมีคนโทรเยอะแหละครับ
criminals Sat, 22/06/2019 - 22:25
In reply to CC โทรไปนี่รอสายประมาณ 30 by nonz_tanon
คงมีคนโทรเยอะแหละครับ
ปกตินานแบบนีแหละ
thedesp Sun, 23/06/2019 - 07:24
In reply to คงมีคนโทรเยอะแหละครับ by criminals
ปกตินานแบบนีแหละ
เมื่อไหร่จะทำ SplashScreen
blackdoor Sat, 22/06/2019 - 22:35
เมื่อไหร่จะทำ SplashScreen เต็มจอสักทีครับ
อ่าว ผิดข่าว ฮ่า ...,,
มีปัญหาแข่งกับ BTS เลยวันนี้
TeamKiller Sat, 22/06/2019 - 23:15
มีปัญหาแข่งกับ BTS เลยวันนี้
ก็ยังคงไม่มีประกาศความรับผิดช
Aoun Sun, 23/06/2019 - 09:11
ก็ยังคงไม่มีประกาศความรับผิดชอบเหมือนกันกับทุกธนาคาร
รวมทั้งบทลงโทษ จากฝ่ายรัฐฯที่กำกับดูแล ทั้งที่ความเสียหายเกิดกับลูกค้าแล้ว
ธปท
panurat2000 Mon, 24/06/2019 - 10:09
In reply to ก็ยังคงไม่มีประกาศความรับผิดช by Aoun
ธปท.เตรียมแฉข้อมูลระบบแบงก์ล่มให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้บริการ
แค่แฉกับปรับเงนยังน้อยไปครับ
IDCET Mon, 24/06/2019 - 12:59
In reply to ธปท by panurat2000
แค่แฉกับปรับเงินยังน้อยไปครับ สำหรับธุรกิจนี้ ต้องเพิ่มเพิกถอนใบอนุญาตด้วยถึงจะเร่งแก้ไข
นี่โอนจากธนาคารอื่นเข้าบัญชี
Go-Kung Sun, 23/06/2019 - 11:56
นี่โอนจากธนาคารอื่นเข้าบัญชี BBL ของตัวเองที่ผูกพร้อมเพย์ไว้ตอนก่อนเที่ยงคืนวันศุกร์
จนตอนนี้ยอดยังไม่เข้าเลย
แต่พยายามทำตัวใจเย็นอยู่ รอดูอีกสัก 1-2 วัน ไม่งั้นคงต้องโวยแล้ว
IT
mk- Sun, 23/06/2019 - 16:11
IT ธนาคารนี่เงินเดือนสูงอยู่นะ ฝีมือน่าจะสูงระดับหนึ่ง แต่งานก็คงค่อนข้างยาก ป่านนี้คงวิ่งแก้กันเหงื่อท่วม
งานนี้เละจริงๆ
animateex Sun, 23/06/2019 - 17:24
งานนี้เละจริงๆ ระบบล่มยังพอว่า อันนี้ CC ที่ลูกค้าจะติดต่อก็ล่มไปด้วย ช่องทางติดต่อลูกค้าก็ไม่มี เพื่อนโทรมาบ่นว่าบัตรเดบิตหายตอนเช้ามืด โทรอายัดก็ไม่ได้เพราะ CC โทรติดแต่คุยได้ไม่จบโทรใหม่รอจนสายขาดสัก 10 โมงเห็นว่าปลดสายทิ้งเป็นสายไม่ว่างไปเลย จะโอนเงินออกไปพักที่อื่นก็ไม่ได้เพราะระบบล่มอยู่ ต้องลุ้นระทึกรอธนาคารในห้างเปิดอย่างเดียว
4-5 ปีมานี้นอกจากเรื่องบัตร ATM ที่เข้ารหัสบนชิปรายแรกแล้ว ไม่เห็นความก้าวหน้าอะไรของของธนาคารนี้เลย
สงสัยว่าที่ล่มบ่อยๆนี่
tumsd923 Mon, 24/06/2019 - 07:21
สงสัยว่าที่ล่มบ่อยๆนี่ แก้ปัญหาโดยการเพิ่มจำนวนเซิฟเวอร์หรือแบนด์วิชท์ไม่ได้หรอครับ
เคส KTB
Go-Kung Mon, 24/06/2019 - 11:44
In reply to สงสัยว่าที่ล่มบ่อยๆนี่ by tumsd923
เคส KTB ที่เจอทุกสิ้นเดือนน่าจะเพิ่มได้
แต่เคส BBL ครั้งนี้น่าจะเกิดจากระบบ Core bank ล่มมากกว่าครับ
เหมือนเห็นแว้บๆจากที่ไหนว่า BBL เพิ่งอัพเกรด Core bank ไป
วันนี้บริษัทแจ้งเงินเดือนเข้า
oooki Mon, 24/06/2019 - 17:55
วันนี้บริษัทแจ้งเงินเดือนเข้าช้าไปเรียบร้อย วันอาทิตย์ที่ 16 ก็ใช้ atm ไม่ได้ไปครึ่งวันหลังจากปิดปรับปรุงเสร็จ สงสัยเดือนหน้าต้องกระจายเงินสดไว้หลาย ๆ ธนาคาร
ผมก็สงสัยอยู่
McKay Tue, 25/06/2019 - 04:04
In reply to วันนี้บริษัทแจ้งเงินเดือนเข้า by oooki
ผมก็สงสัยอยู่ กดตู้ธนาคารตัวเองไม่ได้ แต่กดจากตู้ธนาคารอื่นได้ซะงั้น