Twitter นั้นมีฐานรายได้หลักอยู่ในอเมริกา เรื่องนี้คงไม่แปลกใจนัก แต่หลายคนอาจไม่ทราบว่าญี่ปุ่น คือประเทศที่เป็นตลาดทำเงินอันดับ 2 ของบริษัทเลยทีเดียว และ Twitter เองก็ยังเห็นโอกาสที่จะเติบโตที่นี่อีกมาก เนื่องจากรูปแบบการใช้งาน เข้ากับพฤติกรรมของคนญี่ปุ่นได้ดีทีเดียว

สำนักข่าว Bloomberg รายงานข้อมูลเรื่องนี้ ระบุว่าในไตรมาสที่ผ่านมา Twitter มีรายได้จากโฆษณาเฉพาะในญี่ปุ่นถึง 136 ล้านดอลลาร์ (รายได้รวม 787 ล้านดอลลาร์) และ Twitter ตอนนี้ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลจากฝั่งตะวันตกที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดในญี่ปุ่น สูงกว่า Facebook และ Instagram เสียอีก อย่างไรก็จำนวนผู้ใช้นั้นยังน้อยกว่า LINE อยู่มาก

ผู้บริหาร Twitter ในญี่ปุ่นให้ข้อมูลว่า รูปแบบของ Twitter นั้นเข้ากันได้ดีกับพฤติกรรมของคนญี่ปุ่น ตั้งแต่การไม่ต้องยืนยันตัวตนด้วยชื่อสกุลจริงแบบ Facebook ระบบที่เปิดให้สร้างได้หลายแอคเคาท์ ทำให้คนที่นั่นนิยมสร้างหลายแอคเคาท์ ไว้แสดงออกกับแต่ละหัวข้อที่ตนสนใจโดยเฉพาะ (รวมไปถึงชื่อแอคเคาท์ก็มักสื่อชัดเจนด้วย)

ความนิยม Twitter ในญี่ปุ่นยังสะท้อนให้เห็นตั้งแต่ ธุรกิจหลายแห่งจะเริ่มด้วยการเปิดแอคเคาท์ Twitter ก่อนมีเว็บไซต์, นักเรียนมักใช้ Twitter เพื่อการแชตและตามศิลปิน, แฟนคลับอนิเมะจะลงคิวอาร์โค้ดในนามบัตรที่ลิงก์ไปบัญชี Twitter หรือนักบวชก็ใช้ Twitter เป็นช่องทางสื่อสารหลัก ฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ Twitter ทำออกมาช่วงหลัง ก็มาจากความต้องการของผู้ใช้ในญี่ปุ่น อาทิ Bookmark เนื่องจากไม่อยากให้คนอื่นเห็นว่าตน Like อะไร หรือการเลือกแสดงทวีตใน Timeline ตามเวลา เพราะคนญี่ปุ่นใช้ Twitter ติดตามสถานการณ์ ณ ขณะนั้นเวลามากกว่า

อย่างไรก็ตาม Twitter ในญี่ปุ่นก็พบปัญหาเฉพาะตัวเช่นกัน เนื่องจากการไม่ระบุตัวตนทำให้เกิดการคุกคามผู้อื่นได้ง่าย หลายครั้งคดีฆาตกรรมต่อเนื่องก็มักเริ่มจากใน Twitter ซึ่งทำให้ Twitter ต้องหาทางแก้ไขปัญหาต้องไป

ที่มา: Bloomberg ภาพ Pixabay