Hong Kong

ปัญหาคนซื้อตั๋วคอนเสิร์ตของนักแสดงที่ความนิยมสูงแล้วนำไปขายต่อเป็นปัญหารุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ในหลายประเทศทั่วโลก แต่ฮ่องกงดูจะหนักกว่าประเทศอื่นๆ สักหน่อย เพราะค่าตั๋วคอนเสิร์ตบางรายการนั้นสามารถนำไปขายต่อได้ถึง 25 เท่าตัว เมื่อเดือนสิงหาคมเกิดเหตุแทงกันระหว่างต่อคิวซื้อตั๋วคอนเสิร์ต Andy Lau ตอนนี้ภาครัฐก็ออกมาให้ข่าวว่ากำลังหาแนวทางแก้ปัญหากันอยู่

Yang Wei-hsiung เลขาธิการฝ่ายนวัตกรรมและเทคโนโลยีของรัฐบาลระบุว่า ช่วงหลังต้องเข้าไปช่วยกระทรวงวัฒนธรรมฮ่องกง เพื่อจัดการปัญหาพ่อค้าตั๋วเขียนบ็อตมาซื้อตั๋วอัตโนมัติ ทำให้ตั๋วหมดในเวลาอันรวดเร็ว โดยบ็อตเหล่านี้กรอกข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต ทำให้พ่อค้าบัตรเหล่านี้สามารถซื้อตั๋วจำนวนมากในเวลาอันสั้น

ตอนนี้เทคนิคการป้องกันบ็อตของรัฐบาลยังไม่ซับซ้อนนัก เช่น การบล็อคผู้ซื้อที่มาจากไอพีเดียวกัน หรือแจ้งที่อยู่ซ้ำกันแต่ซื้อหลายครั้ง ขณะที่พ่อค้าตั๋วเหล่านี้ปรับกระบวนการโดยบางครั้งก็จ้างคนมาช่วยกันซื้อตั๋วจำนวนมากอยู่ดี จึงมีการเสนอให้ระบุชื่อบนบัตรพร้อมตรวจชื่อผู้เข้าร่วมงานทุกครั้งเพื่อแก้ปัญหา

ตอนนี้โครงการ Smart Government Innovation Lab ของรัฐบาลฮ่องกงกำลังเปิดรับเทคนิคการปรับปรุงคุณภาพบริการรัฐ โดยจะเริ่มโครงการเดือนเมษายนนี้ และคาดว่าจะได้ผลลัพธ์ภายในหกเดือนหลังจากนั้น

ที่มา - South China Morning Post

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

BNK48 นี่เคยไม่ระบุชื่อในบัตรมาแล้วรอบนึง ราคาบัตรเข้าชมราคาขาย 1,200 บาท โดยอัพราคาไป 5,000 - 8,000 บาทเลยทีเดียว หลังจากคอนนั้น ก็เลยให้ระบุชื่อลงในบัตรตลอดมา ก็ทำให้แก้ปัญหาตั๋วผีอัพราคาไปได้พอสมควร แต่ก็ยังมีเคสขายคิวระหว่างซื้อบัตรแทน แต่ก็เป็นส่วนน้อย

ผมลองนึกเล่นๆมว่าจะเป็นไปได้ไหม ถ้าจะทำระบบให้มีการยืนยันชื่อผู้ซื้อตั้งแต่ตอนซื้อออนไลน์ แล้วให้ไป activate ตั๋วอีกรอบด้วยการยืนยันตัวตน โดยไม่ต้องไปตรวจกันหน้างาน แต่ใช้วิธีให้ไปยืนยันที่ร้านสะดวกซื้อ หรือจุดบริการที่ไหนก็ได้ และทำไ้ตั้งแต่วันซื้อตั๋วไปจนถึงวันเปิดงานไปเลย หน้างานก็มีให้activate เหมือนกัน สำหรับคนที่ขี้ลืมหรือไม่รู้จริงๆ แต่ก็ต้องยอมรับความเสี่ยงว่าถ้าแถวยาว คนเยอะ คุณเลทแน่ๆ ซึ่งก็แก้ง่ายมากโดยการรีบเดินทางไป activate ตั๋วกับจัดบริการอื่นๆที่ใกล้เคียง

วิธีนี้ จะแก้ปัญหาเรื่องปริมาณคนมาร่วมงานมีมากจนไม่สามารถตรวจชื่อหน้างานได้หมดเลย

ถ้าชื่อไม่ตรงกับตอนที่ซื้อ ก็ activate ไม่ได้ ตั๋วก็ใช้ไม่ได้

ยืนยันได้ตั้งแต่วันซื้อตั๋ว แบบนี้พอยืนยันเสร็จก็เอาตั๋วไปขายต่อได้อยู่ดีรึเปล่า

มันก็ได้นะครับ เฉพาะในกรณีที่ตั๋วราคาไม่แพง แต่ถ้าในกรณีที่ตั๋วแพง แล้วเรามั่นใจเราไปคนเดียว หรือโอกาสที่เพื่อนไปด้วยจะเท = 0 ก็รอดตัวไป แต่ถ้าไม่มั่นใจ หรือมีโอกาสเพื่อนจะเทสูง นี่ผมว่าก็ต้องเตรียมระบบรับมือกับลูกค้าแบบนี้ด้วยนะครับ ไม่งั้นจะกลายเป็นว่า "ลำเอียง" ผมว่าทางออกที่ Win-Win เลยคือ อัพราคาตั๋วสูงขึ้น เมื่อราคาสูงในระดับนึงที่นักเก็งกำไรคิดว่า ระยะห่างของกำไรไม่คุ้มค่ากับการทรัพยากรที่ลงทุน และอีกประเด็นคือ ความต้องการเพียงพอหรือไม่? เขาก็จะหันไปเล่นตัวอื่นแทน อันนั้น exp ตรงจากงาน Cat Expo ที่ผ่านครับ

ผมว่าเรื่องนี้ ถ้าหาปัญหาดีๆ อาจแก้ได้โดยไม่ต้องใช้ IT เลย

ระบบที่มีการซื้อขายและเก็บข้อมูลใดๆ ถ้าหลุดก็งานงอกหมดล่ะครับ

ผมมองว่าที่ไม่ให้ใส่ข้อมูลยุ่บยั่บ เพราะต้องการให้เกิดการจ่ายเงินเร็วที่สุดมากกว่าครับ

ใช้ตั๋วระบุชื่อ ผมว่าจบ

แก้ปัญหาแรกก่อน
ส่วนกลัวแฮกเซอเวอ ผมว่ายังหาทางป้องกันได้ไว้เป็นปัญหาของบริษัทขายตั๋วเค้า

แบบที่ญี่ปุ่นใช้ (แต่ก็ยังไม่ถึงกับแก้ได้หมด 100% อยู่ดี)

  • ตรวจชื่อหน้าบัตรกับ ID
  • บังคับให้ทุกคนที่มีตั๋วส่งรูปหน้าตรงก่อนวันงาน แล้วตรวจ หน้า+บัตร+รูป
  • ตั๋วไม่ระบุที่นั่ง (ทำให้ขายต่อยาก) ไปได้เลขที่นั่งใกล้ๆวันงานหรือหน้างาน
  • จอห์นนี่ขายแต่ FC, มีคนที่คอยไล่เช็คตั๋วที่โดนเอามาขายตาม sns แล้วแบนตั๋ว + แบนสมาชิกที่เอาตั๋วมาขาย
  • QR ผูกกับแอพมือถือ

เหมือนแค่บางกรุ๊ปป่ะครับ เพราะคอนเสิร์ตประเภทไอดอลที่ญี่ปุ่นนี่เยอะมาก Yahoo! Auction นี่เอามาประมูลกันเป็นแถว

แต่ถ้าจะกันจริง ๆ วิธีแบบ Johnny นี่เวิร์คมากครับ (เห็นเพื่อนสมัครสมาชิกกันหลาย account เลยทีเดียว 55)

เห็นของ ญี่ปุ่น ก็ มีระบบ ประมุล ตั่ว กันอยุ่นะ ราคา แพง และถุก กันเลย ของญี่ปุ่น จะเป็นราคาเท่ากันหมด ใช้ระบบ สุ่มที่นั่งเอา

ผมเคยไปงานนึงที่ไทย นานมาแล้ว ตอนซื้อบัตรมีให้ใส่ชื่อ-นามสกุล พอไปถึงหน้างานเค้ามีตรวจจากบัตรประชาชนด้วยว่าตรงกันไหม

เพื่อนที่ไปด้วยกันซื้อบัตรต่อมาจากคนในเน็ต (ถูกกว่าปกตินะ ไม่ใช่บัตรโก่งราคา) ก็ใช้วิธีให้คนขายส่งรูปบัตรประชาชนมา แล้วก็ไปยืนยันหน้างานเค้าก็ให้ผ่านเหมือนกัน

แต่เหมือนจะเคยเจอแค่ครั้งเดียวนะครับ หลังจากนั้นก็ยกเลิกระบบนี้ไป คงเพราะเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ งานก็เล็กๆไม่มีใครมาโก่งค่าบัตรด้วย

gift099 Mon, 03/12/2018 - 10:30

ระดับ Andy Lau น่าจะมีคนรุ่นป้าๆอยากดูกันเยอะ หลายคนก็จะโลเทคหน่อย อาจจะซื้อไม่ทันพ่อค้านะ

น่าจะใช้งานควบคู่กับบัตรประชาชนไปเลย น่าจะดีกว่า ซื้อตั๋วแล้วเอาบัตรประชาชนเสียบหน้าทางเข้างานยืนยันตัวตนคู่กับบัตร หรือใช้เป็นพวกหมายเลขสุ่มส่งผ่าน SMS คู่กับบัตรเข้างานแล้วยืนยันหน้างานก็เป็นวิธีที่ดีนะ