เคยทำงานกับบริษัทที่นำ mi เข้ามาขาย คือดีลกับ xiaomi เลยนะ บอกเลยว่าข้อมูลบนเว็บนี่มั่วมาก แถมขอข้อมูลอะไรไปก็ไม่ค่อยจะซัพพอร์ตให้อีก สุดท้ายเวลาจะทำการตลาดอะไรต้องไปเสิร์ชข้อมูลในเว็บรีวิวเมืองนอกซะเยอะเลย

ถ้าหมายถึงขายถูกที่จีน เพราะเขามองว่า เสียบางสิ่ง แล้วคุ้มที่จะเสี่ยงได้บางสิ่งมาในจีน แต่ในไทยเขาประเมินว่ายังไม่ควรทำ

แบรนด์มีชื่อเสียงมาจากจีน ในไทยมีกลุ่มคนกลุ่มหนึ่งรู้จัก แต่ถ้าดูที่เขาเล็งทั้งจีน อินเดีย เขาก็เน้นตลาดใหญ่นะครับ ในไทยผมว่าเทียบกันแล้ว คนทั่วไปรู้จัก Xiaomi น้อยมากเลยนะครับ ยิ่งเป็นตลาดที่มีประชากรน้อยกว่าประเทศอื่น ๆ ที่เขาลงไปลุยอย่างหนักมาก่อนหน้าแล้ว ตลาดในไทยยิ่งเล็กมากเข้าไปอีก

แล้วที่ผมบอกไป มันไม่เกี่ยวกับชื่อเสียงนะครับ ทั้งการซัพพอร์ตหลังการขาย ค่าดำเนินการ ค่าสต๊อคของ อะไหล่ ค่าพนักงานของพาร์ทเนอร์ ซึ่งตรงนี้ทางพาร์ทเนอร์ หรือตัวแทน หรือจะเป็น Xiaomi เอง ก็ต้องลงทุนใหม่ทั้งหมดนะครับ

แต่ก่อนเดิมที Xiaomi เริ่มมาเป็นมือถือราคาถูกได้ และแข่งได้ เพราะลดค่าใช้จ่ายด้านสต๊อค และบริการหลังการขาย รวมถึงพวกสิทธิบัตรต่าง ๆ ผมก็ไม่แน่ใจว่าได้จ่ายครบไหม หรือไม่ได้จ่ายเลย ประกอบกับมือถือจีนในราคาระดับนี้ หรือต่ำกว่าหน่อย จะมีการเปลี่ยน หรือหมุนเวียนสินค้ารุ่นใหม่เข้ามาถี่ เยอะมาก การตลาดแบบแต่ก่อนมันเข้าทางอยู่นะ

แต่พอจะเปลี่ยนมาเป็นเรื่องเป็นราว ทำถูกต้องมากขึ้น แล้วไม่ใช่เข้ามาชิงตลาด แล้วก็ปล่อยลอยเรื่องหลังการขายแบบไม่ใส่ใจมาก พอมาเป็นเรื่องเป็นราว มันทำแบบนั้นไม่ได้แล้วในระยะยาว เพราะจะยืนยาวไม่ได้ ไอ้ค่าพวกนี้ไม่ใช่ถูก ๆ นะครับ ร้านที่มีระบบสต๊อคสินค้า และสต๊อคอุปกรณ์เพื่องานซ่อมบำรุงนี่ จัดเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ได้เลย แล้วธุรกิจพวกนี้มันไม่ใช่เงินลงทุนน้อย ๆ ครับ

สิ่งที่ผมสนใจคือ ราคาเพิ่มขึ้น แล้วสิ่งที่ได้มา (ไม่ใช่มองแค่ตัวโทรศัพท์) ไม่ว่าจะมีเนื้อหาเข้ามาผูกไหม (แต่ในไทยคงไม่นิยม ไม่เหมือนจีนที่หลายเจ้าผูกเนื้อหาของพาร์ทเนอร์เข้ามา เอาเงินจากพาร์ทเนอร์ แล้วลดราคาเครื่อง) การบริการหลังการขายที่ดีขึ้น อะไหล่ที่ไม่ต้องรอสั่งนาน และระยะเวลาในการซัพพอร์ท

ตรงนี้คือเงิน และสิ่งที่ต้องมองว่า เมื่อเขาคิดแพง แล้วเราเลือกที่จะจ่าย เราได้พวกนี้มากขึ้นไหม

เอ ผมว่าเขาไม่ได้ขายมาหลายปีนะครับ เขาเพิ่งจะเริ่มตั้งร้านในไทยมากี่ปีเอง 1 - 2 ปีถึงหรือเปล่าผมไม่แน่ใจ

ส่วนเรื่องราคาค่าเครื่อง มันคงไม่ใช่แค่ ทุน ค่าการตลาด ภาษี และกำไรของคนผลิต และคนขาย เท่านั้นนะครับ มันมีมากกว่านั้นอีกเพียบเลย ผมเขียนไว้ในความเห็นของคุณคนด้านบนแล้ว

ส่วนสาเหตุที่ในจีนขายถูกตอนแรก นั้นผมก็มีเขียนไว้ในความเห็นที่ตอบไว้ด้านบนครับ แค่ไม่ได้แยกแยะออกมา เช่น ลักษณะตลาดที่เขาเลือกเข้าไปแข่ง การหารายได้จากพาร์ทเนอร์ และวิธีการดำเนินงานที่เน้นขายในจีนก่อนแล้วน่าจะไม่ได้จ่ายพวกสิทธิบัตรต่าง ๆ จนครบ

ข้อมูลส่วนใหญ่ เป็นเรื่องราวทั่วไป เอามาเทียบ ส่วนข้อมูลลึก ๆ อย่างสิทธิบัตร ผมเดาเอานะครับ แต่ก็เคยมีข่าวที่พอเทียบได้ว่า น่าจะไม่ได้จ่าย แต่พอจะออกขายนอกจีน จึงต้องเตรียมรับมือในด้านต่าง ๆ ทั้งจ้างคน ซื้อบริษัท ซื้อสิทธิบัติ และอื่น ๆ