เบื้องหลังการพัฒนา Surface Go ซุ่มพัฒนา 3 ปี, เรียนรู้จากความผิดพลาดของ Surface RT

By mk Founder on Tag: Surface Go, Microsoft Surface, Microsoft, Hardware
Surface Go

Panos Panay ผู้บริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์ (Chief Product Officer) ของไมโครซอฟท์ ให้สัมภาษณ์กับ Wired หลังเปิดตัว Surface Go มีประเด็นน่าสนใจหลายอย่าง

  • เขายอมรับว่าตัวเองล้มเหลวกับ Surface RT แต่รอบนี้ (Surface Go) เขามั่นใจว่ามันจะสำเร็จ
  • เขายืนยันว่า Surface Go ไม่ใช่ภาคต่อของ Surface RT หรือ Surface 3 แต่เป็นสินค้าตระกูลใหม่ คอนเซปต์ของมันคือนำฟีเจอร์จาก Surface Pro มาใส่ในผลิตภัณฑ์ที่เล็กลงและราคาถูกลง โครงการนี้มีรหัสว่า Libra และซุ่มพัฒนามานาน 3 ปี
  • Panay บอกว่าการตัดสินใจใช้พอร์ต Micro USB สำหรับชาร์จไฟของ Surface 3 เป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด เพราะคนต้องการใช้สายชาร์จที่มากับเครื่องมากกว่า ทำให้ Surface Go เลือกใช้พอร์ต Surface Connect เหมือนกับรุ่น Pro แต่ก็เพิ่มช่องทางชาร์จผ่าน USB-C มาให้อีกทางเลือกหนึ่ง

  • ความท้าทายในแง่การออกแบบคือ ทำอย่างไรจะยัดทุกอย่างลงไปในแท็บเล็ตขนาด 9.6" ได้ลงตัว ไมโครซอฟท์ยังใช้วัสดุเป็นแมกนีเซียมเช่นเดิม เพราะน้ำหนักเบากว่าอะลูมิเนียมถึง 36% และบริษัทก็ลงทุนในอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับแมกนีเซียมไปมากแล้ว
  • ขอบของ Surface Go จะโค้งมนมากขึ้น ช่วยให้ใช้งานสะดวกขึ้นเมื่อถือไว้นานๆ
  • สิ่งที่ยากที่สุดคือการสร้าง Type Cover เพราะขนาดเล็กลงจากรุ่น Pro ต้องพยายามทำให้ผู้ใช้ไม่รู้สึกว่าคีย์บอร์ดถูกบีบให้เล็กเกินไป ส่วนระยะกดปุ่ม (key travel) ก็สั้นกว่าของรุ่น Pro เพียงเล็กน้อยเท่านั้น
  • ไมโครซอฟท์ยังเชื่อมั่นในแนวทางจอสัมผัส โดยมองว่าเป็นทางเลือกหนึ่งในการป้อนข้อมูลเช่นเดียวกับปากกา เราไม่จำเป็นต้องใช้ปากกาตลอดเวลา แต่ถ้าจำเป็นต้องใช้ก็มีให้ใช้

  • ไมโครซอฟท์ร่วมมือกับอินเทล จูนให้ Surface Go ดึงพลังจากซีพียู Pentium Gold ออกมาอย่างเต็มที่ ถึงแม้มันเป็นแค่ Pentium แต่ประสิทธิภาพกราฟิกดีกว่า Core i7 ใน Surface Pro 3 ด้วยซ้ำ
  • ไมโครซอฟท์ปรับแต่ง Windows, Office, Cortana ให้ทำงานบน Surface Go ได้ดี รวมถึงจะทำงานร่วมกับบริษัทอื่นๆ ด้วย

ที่มา - Wired

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

IDCET Mon, 16/07/2018 - 11:07

อีกข้อที่แก้มาเพิ่มเติมคือ Surface RT เป็น ARM เลยไม่มีแอพที่ Support มาใช้งานมากนัก แถมข้อจำกัดเยอ มีแค่ Office ที่พอใช้งานได้ แต่ Surface GO เป็น x86-64 ลงแอพได้เยอะ ใช้งานกับโปรแกรมเดิมบน PC ได้ ก็ช่วยได้เยอะแล้วนะครับ

เว้นแต่ MS จะรวมมือกับ ARM ทำ ARM CPU ที่สามารถแปลงหรือ Emulate X86 ได้เหมือนบน X86 และกินไฟน้อยกว่าเดิม รันแอพ PC ได้ หรือทำแบบ Apple ที่ Comply ให้ทำงานได้ทั้ง X86, x86-64 และ ARM ตอนเปลี่ยนช่วง PowerPC > Intel ได้เมื่อไหร่ Surface RT ในร่างของ Windows on ARM จะกลับมายิ่งใหญ่ครับ ขอแค่ MS อย่าทำแป๊กก็พอ

IDCET Mon, 16/07/2018 - 15:11

ผมอ่านเจอ Mention ของ MS กล่าวถึงส่วนที่พลาดใน Surface RT ในบทความ ก็น่าจะมีส่วนด้วยครับ แล้วก็ Surface ตัวใหม่ก็กระทัดรัดกว่า Surface 3 อยู่ครับ เลยยกประเด็นนี้กล่าวขึ้นมาครับ

chettaphong Mon, 16/07/2018 - 11:49

เริ่มน่าสนที่ Charge ผ่าน USB-C ได้นี่แหละ
ข้อติที่เห็นจาก Surface ที่ควรต้องปรับปรุงคือ
เวลาต่อ projector นี่มันดูไม่งามเลยห้อยออกมาแบบลอย ๆ น่าจะ design ให้ดูดีกว่าได้นี้นะ

errin Mon, 16/07/2018 - 11:37

Micro USB นี่เป็นเหตุผลหลักๆที่ผมเลือก Surface 3 เลยนะ (แน่นอนว่าอยากได้ USB-C มากกว่า) มันเอาไปชาร์จที่ไหนก็ได้แม้จะขึ้นช้าหน่อย

Jonathan_Job Mon, 16/07/2018 - 14:31

เดี๋ยวนี้ power bank ที่รองรับ Power Delivery ก็เริ่มเยอะขึ้นแล้วนะครับ ที่แน่ๆคือ USB-C มันชาร์จเร็วขึ้นหลายเท่า ความผิดพลาดหลักตอนออกแบบ Surface 3 คือ เครื่องมันกินไฟเร็วกว่าที่แบตถูกชาร์จเข้าไป และใช้เวลาหลายชมกว่าเครื่องจะชาร์จเต็ม ที่สำคัญ Surface 3 มีปัญหาบ่อยที่บางครั้ง ชาร์จแล้วไฟไม่เข้าก็มี

255BB Tue, 17/07/2018 - 07:43

me : ใช้ pro 3 อ่านแล้วรู้สึกเจ็บ T.T
แต่ GPU มันใช้แค่แสดงผลจริงๆ นั่นแหละ แม้แต่ CPU พอความร้อนขึ้นสูง มันก็ throttle ความถี่ลงมา

HME Mon, 16/07/2018 - 12:01

ไม่ค่อยเข้าใจว่าการใช้ไมโครยูเอสบีสำหรับชาร์จมันผิดพลาดยังไงครับ?
ออกจะสะดวกสบายสารพัดสายชาร์จ, หรือว่าประเทศอื่นเขาไม่ค่อยใช้สายแบบนี้ชาร์จครับ?

Jonathan_Job Mon, 16/07/2018 - 14:25

Charge ช้ามากกกกก เครื่องใช้ไฟหมดเร็วกว่าที่ถูก charge เข้าไป, หลายเครื่องมีอาการ port พังครับเช่น เสียบแรงเกิน โดนกระแทก โดนบิด, แล้วมีประเภทที่เสียบ charge อยู่แล้วไปสะดุดหรือเกี่ยวสาย ลากทั้งเครื่องลงพื้นหน้าจอแตก

TeamKiller Mon, 16/07/2018 - 17:36

จ่ายไฟได้น้อย เห็น Adaptor ทั่วๆ ไปเต็มที่ 5v 2.5A งี้ ของ Surface 3 คงไม่หนีกันมาก

ปกติ notebook ทั่วไป Adaptor จ่ายไฟเยอะกว่านั้น เลยไม่มีปัญหาไฟไม่เข้า หรือไฟออกมากกว่าเข้าทำให้ชาร์ทไม่ติด หรือชาร์ทช้า

9rockky Mon, 16/07/2018 - 12:25

ใช้ Intel ถูกแล้วสำหรับตอนนี้ เพราะ Windows 10 on ARM ยังมีข้อจำกัดมาก
-ใช้ Driver ที่เป็น x86 ไม่ได้ wacom,printer,etc.
-ใช้โปรแกรม x86-64 ไม่ได้

  • ใช้ eGPU ไม่ได้

darkleonic Mon, 16/07/2018 - 16:16

ปัญหาต่อไปคือ
iPad 3 ปีผ่านไปมันยังใช้ได้ดีอยู่
แต่ Surface Go จะรอดปีที่สองโดยที่ยังไม่พังได้ไหม

hisoft Mon, 16/07/2018 - 18:09

Surface 3 ผมรอดปีที่สองนะครับ แต่ใช้ทำงานไม่ได้แล้ว RAM 4GB เอาไม่อยู่ เอาไว้ใช้เล่นอย่างอื่นเฉยๆ (แต่ก็ยังใช้ตลอดทุกวัน)

bodinmon Tue, 17/07/2018 - 11:33

ตอนนี้ผมยังใช้ iPad2 อยู่เลยนะ (ใช้เป็น monitor ดูกล้องวงจรปิด)

ยอมรับเลย ว่าของเค้าทนทานจริงๆ แบตก็ยังใช้ได้นานอยู่
เสียตรงที่ รันแอฟใหม่ๆไม่ได้แล้ว iOS เวอชั่นเก่า + ram น้อยเกิน

Hadakung Mon, 16/07/2018 - 21:37

ไม่ใช่ Atom นะครับ Atom ไปอยู่ embedded device แล้ว ตัวนี้แรงกว่า core m3 อีกสบายใจได้ครับ ผมเอาcompute stick core m3 มา dev งานได้ ตัวนี้ แรงอยู่

bodinmon Tue, 17/07/2018 - 11:34

ประสบการณ์ที่ผ่านมากับ ATOM ของผมนี่ แต่ละตัวไม่ค่อยดีเท่าไหร่ (ทั้ง PC stick, Netbook)
เอามาต่อทีวีดู youtube ยังกระตุกเลย

sdc Mon, 16/07/2018 - 17:19

Windows 10 ยังไม่สามารถใช้ touch screen ได้เต็มที่ จากคนที่ใช้เพิ่งเริ่ม touch screen แบบ tablet mode + tent + วางตักแบบเอาคีย์บอร์ดวางไว้ข้างใต้ และใช้ๆไปบางทีมุมขวา/ซ้าย ไม่สามารถกดได้ ไม่ติดบ้าง ค้างบ้าง บางทีต้องกดค้างถึงได้
Touch screen Windows 10 ก็มีการค้างบ้างในบางครั้ง แถมค้างนานด้วย ไม่เหมือน android, ios ที่ทำมารองรับการสัมผัสโดยเฉพาะ

7/10 พอ ถ้าแก้เรื่องนี้ได้ก็น่าสนใจขึ้นเยอะ รวมถถงการใช้ปากกาด้วย ก็ยังไม่ดีพอ (6/10)

ปล. ถ้าแก้เรื่องนี้ได้ และปากกาได้ก็น่าสนใจขึ้นอีกเยอะ
ปล2. เข้าใจแล้วว่าทำไม macbook ถึงไม่ทำแบบ touch screen แต่ chrome book, pixel c ไม่แน่ใจว่า touch ได้ไหม

mr_tawan Mon, 16/07/2018 - 18:14

ได้ยินว่าตัว Windows ที่มาจะเป็นตัวที่จำกัดแอป+ฟีเจอร์ คิดว่าคงจะตัดหน้าจอที่ต้องใช้ mouse ทิ้งไปเยอะพอสมควรครับ

ปัญหาอื่นที่ว่ามาไม่เคยเจอครับ

ส่วนที่ macbook ไม่ทำ touchscreen ผมคิดว่าเพราะทัชปรกติแล้วจอโยก ใช้งานจริงลำบาก (ลืมปากกาไปได้) ส่วน tent mode มันดูน่าเกลียด และใช้คีย์บอร์ดไม่ได้ ถ้าจะให้ใช้ได้จริงต้องเพิ่มขาตั้งค้ำหลังจอมาซึ่งมันก็ดูน่าเกลียดและทำให้เครื่องหนาขึ้นอีกครับ

Edit ผมใช้ Surface Pro 3 กับ Lenovo Yoga 520 ครับ ไม่เคยจับตัวท็อปเลยไม่รู้ว่ามันแก้เรื่องจอโยกตอนทัชได้มั้ย

langisser Mon, 16/07/2018 - 21:03

ผมเจอครับ 555 กดไปบ้างไม่ไปบ้าง แต่ส่วนใหญ่ได้ ถ้าจะให้ชัวต้องกดแรงนิดนึง

บางที่ก็แอบคิดไปว่าหนังนิ้วมันหนา/ด้าน รึเปล่าเพราะสังเกตตอนค่อยๆวางของนิ้วโป้งส่วนที่ด้าน ดูแล้วมันไม่ค่อยตอบสนอง

ตรงที่ด้านนั้นมันเคยเป็นหูดครับ

Neroroms Tue, 17/07/2018 - 08:40

ผมว่าผมติด touch screen ไปเรียบร้อยแล้วนะครับ ใช้ monitor ธรรมดายังเผลอยกนิ้วจิ้มอยู่เลย
ของแบบนี้อยู่ที่คนใช้ชอบหรือไม่ครับ

frameonthai Mon, 16/07/2018 - 22:15

ขอให้วางขายแล้วไม่มี Sleep of death เป็นพอ แค่นั้นแหละ

Surface 3 ซื้อมาแล้ว Sleep ใช้ไม่ได้ ต้อง Shutdown
ไม่งั้นเปิดไม่ติด ต้อง Hard Reset แถมแบตก็หมดอีก

TeamKiller Tue, 17/07/2018 - 00:10

ืขนาด notebook ยี่ห้ออื่นๆ Sleep แล้วยังเดี้ยงก็มีครับ อาจจะไม่ตายแต่ก็ต้องหักคอ Power off

ยิ่ง Surface นี่ลูกในไส้ Microsoft แท้ผมว่าคงหมดหวังละครับ

EVE Tue, 17/07/2018 - 04:41

เล่าสู่กันฟัง
เคยเจอเคส dead sleep คลายกันกับ laptop dell xps 13 9360 แล้วก็ inspiron 13 5378
หาสาเหตุจนเจอว่าเกิดจาก ssd (mx300 & mx500) ของ crucial เปิด momentum cache แล้วมันจะdead sleep
พอปิดmomentum cacheก็ไม่มีปัญหาอีก //แต่กว่าจะหาสาเหตุเจอหมดไปหลายอาทิตย์

แต่พอเอาssdตัวที่ว่าไปใส่asusกลับไม่เจอปัญหาที่ว่าตอนเปืด momentum cache ก็งงกันไป

shikima Wed, 18/07/2018 - 07:44

รู้สึกเข็ดกับแบรนนี้จริงๆ
Surface RT อยู่ในลิ้นชัก ดีที่ได้ราคาถูกจาก it city เลยไม่ซีเรียส
Surface3 เคลมมาแล้วขายทันที
Surface Pro 3 ยังใช้งานได้อยู่ เหมือนจะเป็นตัวเดียวที่ปกติ
Surface Pro 4 SSD พังไปสองรอบ เคลมรอบสุดท้าย ขายทิ้งก่อนหมดประกันไปเดือนนึง
Surface Book ตัว TOP ตอนนั้น ซื้อมาจาก เมกา จอเหลืองทั้งสี่ด้าน ซื้อมา 2 ตัวเป็นเหมือนกันหมด

คงไม่เสี่ยงกับแบรนนี้แล้วละ ของดีจริง สวยจริง แต่ไม่ทนเลย