ใครไปญี่ปุ่นช่วงนี้และจองที่พักผ่าน Airbnb อาจประสบปัญหาถูกยกเลิกห้องพักได้ เพราะ Airbnb ตัดสินใจถอนห้องพักออกจากระบบเป็นจำนวนมาก หลังญี่ปุ่นออกกฎหมายจำกัดห้องเช่าระยะสั้นแบบ Airbnb

กฎหมายใหม่ของญี่ปุ่นจำกัดให้เจ้าบ้าน (โฮสต์) แบ่งห้องพักให้เช่าได้ไม่เกิน 180 วันต่อปี และต้องมาลงทะเบียนกับหน่วยงานท้องถิ่นภายในวันที่ 15 มิถุนายนนี้ อย่างไรก็ตาม รัฐบาลญี่ปุ่นเพิ่งออกประกาศเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน ว่าโฮสต์ที่ยังไม่ได้ใบอนุญาต จะต้องยกเลิกการจองทั้งหมดที่เข้าพักก่อนวันที่ 15 มิถุนายน ทำให้ Airbnb ต้องปฏิบัติตามและยกเลิกการจองในระบบระหว่างวันที่ 15-19 มิถุนายนด้วย

ตามข่าวบอกว่ารายการห้องพักในญี่ปุ่นบน Airbnb หายไปถึง 62,000 รายการ เหลือเพียง 13,800 รายการที่ถูกกฎหมายของญี่ปุ่นเท่านั้น

Airbnb ขอโทษลูกค้าที่สร้างความลำบากให้ ประกาศคืนเงินให้เต็มจำนวน และจะแถมคูปองมูลค่า 100 ดอลลาร์สำหรับใช้บริการ Airbnb ในอนาคต นอกจากนี้บริษัทยังกันงบประมาณ 10 ล้านดอลลาร์ช่วยสนับสนุนค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ประสบปัญหา เช่น ต้องเสียค่าจองโรงแรมใหม่หรือเปลี่ยนตั๋วเครื่องบิน

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสามารถอ่านรายละเอียดวิธีการขอเงินสนับสนุนจาก Airbnb ได้จากลิงก์ที่มา

ที่มา - Airbnb, Gizmodo