Apple

หลังผู้ใช้ในสหรัฐรวมตัวฟ้องร้องแอปเปิลกรณีที่แอปเปิลทำให้ iPhone เครื่องเก่าช้าลง ล่าสุดผู้ใช้ในเกาหลีใต้รวมตัวฟ้องร้องแอปเปิลแบบกลุ่มแล้ว ซึ่งคาดว่าจะมีผู้เสียหายร่วมฟ้องร้องกว่า 2 แสนคน

ผู้ใช้เกาหลีใต้วิจารณ์ (คล้ายๆ กับในหลายๆ ประเทศ) ว่า การลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ เป็นความไม่จริงใจของแอปเปิลและยังคงโยนภาระด้านการเงินมาให้ผู้บริโภคอยู่ดี ไปจนถึงเหตุการณ์นี้เป็นการหลอกลวงและทรยศต่อความเชื่อมั่นของลูกค้าด้วย

นอกจากสหรัฐและเกาหลีใต้แล้ว แอปเปิลยังโดนฟ้องร้องในลักษณะเดียวกันนี้ทั้งในอิสราเอล, ฝรั่งเศสและออสเตรเลีย โดยในฝรั่งเศสผู้ฟ้องเป็นกลุ่มอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ขณะที่การจำกัดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ เพื่อจุดประสงค์ในการกระตุ้นให้ลูกค้าเปลี่ยนหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ถือว่าผิดกฎหมายฝรั่งเศส

ที่มา - SCMP

iphone-smartphone-apps-apple-inc-40011
ภาพจาก Pexels

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ไทยแลนด์สาวกบอกว่า "แอปเปิ้ลทำดีแล้ว วางยายังงัยก็ดีกว่าแอนดรอยทั่วไปเยอะ" ยังคงภักดีต่อไป ไม่ฟ้องแน่นอน

555

john dick Wed, 03/01/2018 - 15:21

เอาให้หนัก
คิดว่าจะเปลี่ยนรุ่นใหม่พอดี เจอแบบนี้ไม่อยากซื้อเลย เพราะสุดท้ายก็โดนลด speed อยู่ดี

ระวังหนีเสือปะจระเข้นะครับ
มาแอนดรอยจะเจออะไรที่เหมือน "ทำไม่เสร็จ" ซุกๆ ไว้ในเครื่อง
แต่ถ้ามองข้ามได้ก็คุ้มราคามากๆ ในหลายๆ รุ่น

คงไม่ย้ายฝั่งแน่นอนครับ เพราะชอบฟอนต์ไทยของ iOS มากกว่า ดูสวยสบายตาน่าอ่านกว่า และซื้อแอพไว้เยอะแล้ว และใช้ Mac มันลงตัวสมูทดูสสุดๆ แล้ว

ขอให้ชนะกันหลายๆประเทศครับ คนใช้ไม่ใช่ทำอะไรมาก็เห็นด้วยหมด ผมคนนึงที่ใช้สินค้าของแอปเปิ้ลแล้วไม่เห็นด้วยกันเรื่องนี้ น่าเกลียดเกิน

Orion Wed, 03/01/2018 - 14:50

ก็สมควรครับ เพราะไม่แจ้งเตือนลูกค้าเลยผู้ใช้ทั่วไปจะไปรู้ได้ไงว่าเครื่องช้าลงเพราะแบตมันเสื่อม ถ้าเครื่องดับไปเลยยังพอเดาๆได้

เห็นด้วยว่าฟ้องบ้านเราไม่ค่อยได้อะไร แต่เหตุผลน่าจะเป็นเพราะ สคบ เรากะจ๊อกมากกว่า

เป็นฟีเจอร์ที่ไม่ควรใส่มาจริง ๆ ถ้าแบตเริ่มเสื่อมก็แค่ชาร์ตบ่อยขึ้น ยังไปปรับให้เครื่องช้าลงอีกเหมือนผู้บริโภคถูกบีบ 2 ทาง เร่งให้ซื้อเครื่องใหม่เร็วขึ้น คือถ้าไม่มีข่าวออกมาเชื่อว่าคนส่วนมากก็คงซื้อเครื่องใหม่กัน ใครจะไปคาดคิดว่าเปลี่ยนแบตแล้วเครื่องจะกลับมาทำงานเร็วอย่างที่ควรเป็น

ในอดีตเคยใช้มาแล้วทั้ง iPhone 3GS, 4S, iPad Mini (ปัจจุบันใช้แต่ MacBookPro) เรียกได้ว่าลงทุนกะค่ายนี้ไปเยอะมาก ตอนหลังๆ เริ่มเอะใจพอมี iOS ออกมาใหม่เครื่องเก่าๆ จะหน่วงแบบไม่น่าเป็นไปได้ (ทั้งเครื่องของเรา เพื่อนๆ และญาติ) เลยตั้งไว้ในใจว่ามันต้องแอบโกงด้วยการการตัวหน่วงเวลา(Intentional Delay) มาแน่ๆ เลยเลิกใช้หันไปซบแอนดรอยส์ตั้งแต่นั้น และแนะนำทุกคนที่สนิทให้เลิกใช้ (ซึ่งก็มีทั้งเชื่อบ้าง ไม่เชื่อบ้าง)

ไม่ได้ชอบด๋อยมาก ตอนแรกๆ แต่พัฒนาการก็มีแต่ดีขึ้นเรื่อยๆ ได้แพบ้างไม่ได้บ้างก็แล้วแต่ Brand ไป... จนมาหลังๆ ด๋อยเริ่มแซงทั้งด้านพัฒนาการ และทางเลือก เลยไม่เคยมองไอโฟนเลยนับแต่นั้น จนเรื่องนี้มาแดง พร้อมๆ กับอาการแซะของสาวกทั้งสองค่าย

อยากบอกทุกคนว่า เห้ย ... ไม่ว่าจะด๋อยหรือไอโฟนคุณก็ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกะเค้านะ (ยกเว้นเจ้าของ com7 ไว้คน 555 รายนั้นได้ ของจริง ) จะอะไรกันมากมาย มีเวลาไปคิดเรืองอื่นดีกว่าไหม...

แล้วก็แอบสมน้ำหน้าแอปเปิ้ลลึกๆ อยากให้โดนฟ้องและโดนแบนด้วยไปเลย (แต่อย่าเพิ่งเลิกซัพพอร์ท Macbook เก่าๆ นะ 555)

ปล. แอบสงสัยว่าฟ้องในต่างประเทศนี่ใครเป็นจำเลย? สำนักงานแอปเปิ้ลประเทศนั้นๆ หรือผู้นำเข้า??

คือกำลังอยากถามพอดีครับ ว่าแน่ใจหรือว่าไม่ได้ใส่ feature นี้มาใน iPad คือแค่ Rotate หน้าจอยังกระตุกเป็นชอตๆ แอปเปิ้ลไม่รู้รึไม่บอก ต้องรอให้คนมาจับได้ก่อน ><

สอนนายทุนให้เคารพและใส่ใจสิทธิของผู้บริโภคบ้าง
ไม่ใช่จะเอาแต่กำไร จะขายแต่ของแพงๆ
ถึงแม้ประเทศไทยอาจยังไม่มีคนฟ้อง
ผมก็ว่าน่าจะมีแสดงพลังอะไรสักอย่างผ่าน change.org บ้างนะ

ผมโอเคกับการลดราคาค่าเปลี่ยนแบตให้ แต่ก็ยังไม่อยากโดนลดความเร็ว CPU อยู่ดี
แค่ทำ alert หรือ noti เตือนเวลาเข้าหน้า setting ก็พอแล่ว คล้ายๆกับเวลามี
IOS version ใหม่อะไรทำนองนั้น แล้วให้ user ตัดสินเองว่าจะเปลี่ยนแบตหรือซื้อเครื่องใหม่

thanyadol Thu, 04/01/2018 - 12:36

ทำให้ user เลือกไปเลยตัดวามรำคาญ ถ้าจอฟ้า หรือ hw พังก็ได้ขายเครื่องไหม่อยู่ดี

ส่วนสำคัญคือการลดความเร็วแบบนี้

  • ทำให้ลูกค้าไม่รู้ตัว และไม่เอาไปซ่อมในระยะประกัน
  • ไม่มีตัวเลือกดับก็ดับไป ไม่ลดความเร็ว
  • android และ notebook มีตัวเลือกไช้ความเร็วเต็ม แล้วค่อยลดความเร็วเมื่อแบตใกล้หมดมานมนาน ไม่ไช้