มีรายงานว่าผู้ใช้ Galaxy Note 8 บางคน พบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ โดยหากใช้งานจนแบตเตอรี่ในโทรศัพท์หมดเกลี้ยงและเครื่องดับ จะไม่สามารถกลับมาเปิดเครื่องได้อีก แม้พยายามเสียบสายชาร์จไฟก็ตาม
ตัวแทนของซัมซุงยอมรับปัญหานี้ โดยบอกว่ามีลูกค้าร้องเรียนเข้ามาเกี่ยวกับปัญหาระบบชาร์จไฟ และบริษัทกำลังตรวจสอบ ทั้งระบุว่ามีเพียงส่วนน้อยมากๆ ที่พบปัญหา โดยยังไม่ให้รายละเอียดใดๆ เพิ่มเติม
ทางแก้ไขเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งานก็คืออย่าปล่อยให้เครื่องแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงจน 0%
ที่มา: Engadget

on
เคยใช้จนดับเหมือนกัน
dtobelisk Tue, 02/01/2018 - 09:06
เคยใช้จนดับเหมือนกัน ดีนะที่ไม่โดน
ผมเคยใช้มือถือจนดับ
Neroroms Tue, 02/01/2018 - 10:09
In reply to เคยใช้จนดับเหมือนกัน by dtobelisk
ผมเคยใช้มือถือจนดับ แต่ผมก็ยังไม่ตาย
ฮ่าๆๆๆๆๆๆ :D
iCyLand Tue, 02/01/2018 - 11:09
In reply to ผมเคยใช้มือถือจนดับ by Neroroms
ฮ่าๆๆๆๆๆๆ :D
ยืมมือถือเพื่อนมาใช่มั๊ยครับ
sunVSmoon Tue, 02/01/2018 - 13:05
In reply to ผมเคยใช้มือถือจนดับ by Neroroms
ยืมมือถือเพื่อนมาใช่มั๊ยครับ
555555555555
dtobelisk Tue, 02/01/2018 - 17:11
In reply to ผมเคยใช้มือถือจนดับ by Neroroms
555555555555
หลังจากนั้นผมก็ยืม Samsung gear sport ของเพื่อนมาใส่ด้วยครับ
ปัญหาเกี่ยวกับเแบตฮอตข้ามปีกั
ppJr Tue, 02/01/2018 - 09:07
ปัญหาเกี่ยวกับเแบตฮอตข้ามปีกันเลยทีเดียว
รีบหยิบมาชาร์ทเลย
nuttwud009 Tue, 02/01/2018 - 09:22
รีบหยิบมาชาร์ทเลย
ยังไม่เคยใช้จนเกลี้ยง ..
lingjaidee Tue, 02/01/2018 - 09:29
ยังไม่เคยใช้จนเกลี้ยง .. และยังไม่อยากเทสต์ -_-'
ผมว่ามันไม่ใช่ทางแก้ไข
Niiskandar Tue, 02/01/2018 - 09:42
ผมว่ามันไม่ใช่ทางแก้ไขนะครับ มันน่าจะเป็นทางป้องกันมากกว่า
แนวทางแก้ปัญหาง่ายๆ -
OXYGEN2 Tue, 02/01/2018 - 09:47
แนวทางแก้ปัญหาง่ายๆ - อัพเดทซอร์ฟแวร์ในเครื่องให้แสดงเป็น 0% จากนั้นปิดเครื่องเลย แต่ระดับแบตจริงเหลือ 5%
ผมว่านั่นน่าจะเป็นเรื่องปกติน
nrml Tue, 02/01/2018 - 09:59
In reply to แนวทางแก้ปัญหาง่ายๆ - by OXYGEN2
ผมว่านั่นน่าจะเป็นเรื่องปกตินะครับ ที่เห็นแบตหมดในอุปกรณ์ต่างๆ มันจะไม่ใช่หมดเกลี้ยง 100% แต่ยังคงมีไฟเลี้ยงวงจรอยู่ ตรงนี้ก็ต้องรอดูแถลงต่อไปว่า Samsung ไปทำอะไรไว้ถึงทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น
จริงๆมันก็เป็นแบบนั้นอยู่แล้ว
iqsk131 Tue, 02/01/2018 - 10:25
In reply to แนวทางแก้ปัญหาง่ายๆ - by OXYGEN2
จริงๆมันก็เป็นแบบนั้นอยู่แล้วครับ ไม่ว่ารุ่นไหนยี่ห้อไหนหรืออุปกรณ์ไหนก็ตาม
แบตลิเทียม ถ้ามันเกลี้ยงเหลือ 0% จริงๆมันจะชาร์ตไม่เข้า(ด้วยวิธิปกติ) เพราะอุปกรณ์ทุกอันเวลามันระบุว่า 0% แต่จริงๆแล้วมันยังเหลืออยู่ไม่มากก็น้อยครับ ซึ่งมันไม่ได้คุมแค่ Software แต่คุมด้วย Hardware ในแบตเลย
แต่ต่อให้เหลือแค่ไหน ถ้าเราวางทิ้งไว้ไม่ทำอะไรแบตมันก็ไหลออกมาเรื่อยๆ ทำให้มีโอกาสลงมาเหลือ 0% ได้ เพราะงั้นอาการนี้ส่วนมากจะเกิดกับอุปกรณ์ที่แบตหมดแล้วทิ้งไว้นานๆไม่ชาร์ต
วันก่อนไปศูนย์บริการซัมซุง
wisidsak Tue, 02/01/2018 - 09:55
วันก่อนไปศูนย์บริการซัมซุง เจอคนเคลม Note8 อาการนี้เหมือนกันครับ
เปลี่ยนเครื่องหรือซ่อมครับ?
pit Tue, 02/01/2018 - 20:25
In reply to วันก่อนไปศูนย์บริการซัมซุง by wisidsak
เปลี่ยนเครื่องหรือซ่อมครับ?
ถูกซ้อมจนสลบแต่ไม่ตาย
Jirawat Tue, 02/01/2018 - 10:22
ถูกซ้อมจนสลบแต่ไม่ตาย
คือแม้แต่ Tesla
pepporony Tue, 02/01/2018 - 10:42
คือแม้แต่ Tesla ก็ไม่ควรใช้จนเหลือ 0 (และถ้าโชว์ว่า 0 จริงๆยังมีเหลือเพื่อป้องการแบตพังนี่แหละ)
ใช้จนแบตหมดแต่ก็ยังชาร์จได้..
Hadakung Tue, 02/01/2018 - 10:46
ใช้จนแบตหมดแต่ก็ยังชาร์จได้....
ปล.แสดงว่าบางเครื่องมีอาการแบตหมด 0% เลยหรือเปล่า เลยต้องชาร์จด้วยยิพิเศษถึงจะกลับมา...
ถ้าถามพนักงานบอท ซซ
Jaddngow Tue, 02/01/2018 - 10:51
ถ้าถามพนักงานบอท ซซ คงบอกว่าเป็นที่ซอฟต์แวร์คุณลูกค้า ให้ล้างเครื่อง update ถ้าทำไม่ได้แสดงว่า บอร์ดพัง ต้องเปลี่ยนบอร์ด
แพทเทิร์นนี้มัน..
diewland Tue, 02/01/2018 - 11:04
In reply to ถ้าถามพนักงานบอท ซซ by Jaddngow
แพทเทิร์นนี้มัน..
"อย่าใช้แบตจนหมดเกลี้ยง
9rockky Tue, 02/01/2018 - 16:25
"อย่าใช้แบตจนหมดเกลี้ยง เพราะแบตจะเสีย ชาร์จไม่เข้า"
เป็นความรู้เก่ามากๆเลยนะ ตั้งแต่ผมเริ่มใช้โทรศัพท์ก็ไม่เคยใช้จนดับคามือเลย
เคสคล้าย nexus 4 อะ
ash_to_ash Tue, 02/01/2018 - 21:14
เคสคล้าย nexus 4 อะ (ระลึกชาติ)
คือพอถึงระดับนึงแบตหมดเหลือ 0 จะเปิดไม่ติดต้อง
กดบูทโหลดเดอร์เครื่อง แล้วพอเข้าหน้าล็อคสกรีนแล้วชาร์จ
เคสคล้าย nexus 4 อะ
ash_to_ash Tue, 02/01/2018 - 21:14
เคสคล้าย nexus 4 อะ (ระลึกชาติ)
คือพอถึงระดับนึงแบตหมดเหลือ 0 จะเปิดไม่ติดต้อง
กดบูทโหลดเดอร์เครื่อง แล้วพอเข้าหน้าล็อคสกรีนแล้วชาร์จ
แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องไม่ได้
impascetic Wed, 03/01/2018 - 11:35
แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องไม่ได้ป้องกันกรณีแบตหมดเกลี้ยงเหรอครับ ปกติเค้ามีกันหมดเลยนะ เหลือแบตคาไว้นิดนึงก่อนจะดับเครื่องเนี่ย
software ของ Samsung
dtobelisk Wed, 03/01/2018 - 15:25
In reply to แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องไม่ได้ by impascetic
software ของ Samsung มันจะมีอะไรแบบนี้ติดมาตลอดแหละครับ
มีปัญหาแบบที่ชาวบ้านเค้าไม่ค่อยมีกัน
มีตัวกันปกติคับ
beersonic Thu, 04/01/2018 - 06:18
In reply to แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องไม่ได้ by impascetic
มีตัวกันปกติคับ
พอถึง 0% ตามที่โชว์ เครื่องจะปิดแบบปกติ มี logo วิ่ง ไม่ใช่ดับกระทันหัน แล้วก็ชาร์จได้คับ
เครื่องผมไม่เจอปัญหาที่ว่า ใช้ดับคามือมาเป็น 10 รอบละคับ
ผมเดาว่า น่าจะเป็น defect บางเครื่องมั้ง
ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด
iqsk131 Thu, 04/01/2018 - 09:16
In reply to แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องไม่ได้ by impascetic
ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด ไอ้ระบบกันแบตหมดเนี่ย ไม่ใช่แค่ Software ครับ แต่มันคุมไปจนถึง Hardware หรือที่ IC ในแบตเลยครับ ส่วนใหญ่จะตัดตอนราวๆ 2V-3V
แต่ถึงจะตัดแล้ว ถ้าวางทิ้งไว้ไม่ยอมชาร์ตมันก็มีโอกาสลดลงมาเหลือ 0V อยู่ดีแล้วก็จะชาร์ตไม่เข้าครับ
กรณีนี้ถึงอาการจะเหมือนกรณีที่แบตหมดเกลี้ยง (0V) แต่จะใช่รึเปล่าคงต้องดูอีกที และถ้าใช่ก็คงต้องดูสาเหตุกันต่อไป ถ้าใช่จริงปัญหาอาจจะลามไปถึง Hardware เลยก็เป็นได้ (แต่จะแก้ด้วย Software ก็พอได้อยู่)
ถ้าปล่อยทิ้งไว้จนมันเหลือจน
impascetic Thu, 04/01/2018 - 15:53
In reply to ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด by iqsk131
ถ้าปล่อยทิ้งไว้จนมันเหลือจน 0V แล้วมันชาร์จไม่เข้า อันนี้เรื่องปกติมากเลยนะครับ แต่ถ้าใช้ปกติจน 0% เครื่องดับ แล้วชาร์จไม่ติด อันนี้ปัญหาละ
จริงๆก็นะ ยุคนี้ใครยังใช้จนหมด 0% อยู่อีกเนี่ย
ผมเห็นคนใช้จนเครื่องดับรอบตัว
hisoft Thu, 04/01/2018 - 17:50
In reply to ถ้าปล่อยทิ้งไว้จนมันเหลือจน by impascetic
ผมเห็นคนใช้จนเครื่องดับรอบตัวอยู่หลายคนนะครับ
ใช้จนเหลือ 0%
iqsk131 Thu, 04/01/2018 - 20:11
In reply to ถ้าปล่อยทิ้งไว้จนมันเหลือจน by impascetic
ใช้จนเหลือ 0% เครื่องดับชาร์ตไม่ติดเป็นปัญหาแน่ๆครับ แต่จะใช้ปัญหา 0V รึเปล่าต้องดูอีกที ถึงอาการจะใช่ก็เถอะ
เอาจริงๆคนที่ใช้แบตหมดจนเครื่องดับก็ยังมีอยู่เยอะนะครับ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ เพราะใช้ความเชื่อเดียวกับแบตสมัยก่อนว่าใช้ให้หมดแล้วค่อยชาร์ตจะดีกว่า ถึงเราจะบอกแต่ลึกๆในใจเขาก็ไม่คิดจะทำกันด้วย
ถ้าวัยรุ่นรอบตัวผมก็มีเหมือนกัน ปล่อยให้แบตหมดแล้วชาร์ตเนี่ย อารมณ์แบบใช้งานตอนกลางคืน ไม่ได้ชาร์ตเช้ามาแบตหมดค่อยชาร์ต ไม่ก็เสียบ Power Bank แล้วออกไปข้างนอก อะไรแบบนี้ (ผมก็ยังงงเหมือนกันทำไมไม่ชาร์ตก่อนนอน)
สำหรับคนที่ไม่ได้ทำงานนั่งโต๊
nrml Thu, 04/01/2018 - 22:10
In reply to ถ้าปล่อยทิ้งไว้จนมันเหลือจน by impascetic
สำหรับคนที่ไม่ได้ทำงานนั่งโต๊ะประจำก็มีโอกาสที่จะใช้จนหมดอยู่นะครับ
อย่างน้อยมันก็ไม่ระเบิดแล้ว
breambeem Wed, 03/01/2018 - 15:42
อย่างน้อยมันก็ไม่ระเบิดแล้ว
จากที่เคยเจอ J7 PRIME ก็เป็น
perkung7 Wed, 03/01/2018 - 19:15
จากที่เคยเจอ J7 PRIME ก็เป็น