Apple

จากกรณีแอปเปิลยอมรับว่ามีการปรับการทำงาน iPhone รุ่นเก่าให้ช้าลงเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องดับ สิ่งที่ตามมาอย่างไม่เกินคาดก็คือ ผู้ใช้บางส่วนที่ไม่พอใจก็ฟ้องแอปเปิลทันที

โดยตอนนี้มีการยื่นฟ้องร้องแอปเปิลในอเมริกาแล้วอย่างน้อย 3 ราย โดยกรณีแรกเป็นยื่นฟ้องที่ศาลใน Illinois ระบุว่าการเจตนาทำให้ iPhone ช้าลงนั้นเป็นอุบายเพื่อให้ไปซื้อ iPhone รุ่นใหม่

อีกสองกรณีเป็นการยื่นฟ้องใน California โดยมีรายละเอียดคล้ายกันคือ แอปเปิลเจตนาให้ผู้ใช้งานสับสนเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่ เพื่อให้สุดท้ายแล้วคนจะตัดสินใจซื้อ iPhone รุ่นใหม่แทน

ที่มา: CNET

iPhone 7 Plus

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ควรทำเมนูให้ลูกค้าตั้งค่าเอง แจ้งว่าแบตเหลือเท่าไหร่ จะให้ลด cpu เท่าไหร่ คิดเป็น%
แต่ผมไม่ได้เดือดร้อน ไม่คิดจะใช้ i แอบสะใจด้วยซ้ำที่เมื่อก่อนพากันเถียงคอเป็นเอ็นว่าอัพเดตแล้วเร็วขึ้น

แล้วคุณรู้ได้ยังไงครับว่าทุกคนทุกเคสที่คุณเถียงด้วยหลังจากอัพเดตแล้วมันไม่เร็วขึ้นจริง ถ้าตามอ่านข่าวจริงๆ ก็จะเห็นว่าตัวแปรหลักคือแบตเตอรี่ ถ้าหากว่าแบตของเขายังดีอยู่มันก็มีความเป็นได้ว่าอัพแล้วเร็วขึ้นจริงๆ อยู่นะครับ

และมันก็มีความเป็นไปได้ที่เค้าจะโกหกด้วยนะครับ เพราะถ้าแบตหมดระหว่างวันบ่อย ๆ แล้วใช้เพาเวอร์แบงค์มันก็จะทำให้แบตเสียได้เร็วขึ้น ซึ่งเราก็สามารถคาดเดาคนที่ชอบเทคโนโลยีมากพอที่จะเข้ามาตอบใน Blognone ก็น่าจะใช้มือถือบ่อยจนแบตเสื่อมได้ในเวลาไม่นาน เมื่อแบตเสื่อมไปถึงระดับที่ iOS ลดความเร็ว CPU ลงอัดเดตมาก็ทำให้เครื่องช้าลง แต่ยังไงคนใน Blognone ก็มาดูความเร็วเครื่องเราไม่ได้อยู่ดี ก็โกหกซะจะเป็นไร ซึ่งคุณ nrml ก็ปฏิเสธความเป็นไปได้ข้อนี้ไม่ได้เหมือนกันนะครับ หรือคุณจะพิสูนจ์ว่าทุกคนอัพเดท iOS ไปแล้วเร็วขึ้น ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้เลยครับ

ข้อนี้ผมไม่เถึยงครับ เพราะถ้าเงื่อนไขมันเข้ากับที่ตั้งไว้ก็มีโอกาสที่จะทำให้เครื่องช้าลงได้จริงๆ ซึ่งในเรื่องนี้การใช้ความรู้สึกมาตัดสินโดยที่ไม่มีสถิติที่เป็นตัวเลขมาอ้างอิงมันก็พูดยากเหมือนกัน

การตั้งข้อสังเกตุมันควรจะทำได้โดยมีเหตุผลและตรรกะสนับสนุนนะครับ ไม่ใช่ห้ามเสนอความเห็นที่เป็นข้อสังเกตุต้องมีการพิสูจน์และวัดค่าก่อนแล้วเท่านั้นผมว่ามันเป็นแค่กลยุทธ์ใช้ในการเอาเปรียบในการโต้เถียงนะครับ การเอาเหตุผลและตรรกะมายันกันน่าจะก่อประโยชน์มากกว่า

คนใช้​มือถือ​​เยอะ​ มี​โอกาส​แบตเตอรี่​เสื่อม​เร็ว​
แบตเสื่อม​ iOS​ ลดความเร็ว​ CPU​
คนเดิม​มือถือช้าลง​ แต่​ไม่​มี​ใคร​รู้จัก​ มีโอกาสโกหกในบอร์ด
คุยเรื่อง​เดียวกัน​อยู่​หรือ​เปล่า​ครับ​ เปลี่ยน​กลยุทธ์​ไป​เรื่อย

ตามสเปกของมือถือแล้ว อาจจะยังใช้เครื่องต่อไปได้อีก 1-2 ปี

แต่เรายังอยากให้คุณเปลี่ยนอยู่ดี เราจึงหาเหตุผลอะไรก็ได้ ที่ฟังขึ้น
มารองรับเหตุผลที่ฟังไม่ขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการโดนฟ้อง

Apple คิดว่าคนจะจับไม่ได้? หรือมั่นใจว่าฝ่ายกฏหมายจะชนะ? หรือคำนวณแล้วว่ายอดขายที่ได้จากคนแห่ไปซื้อรุ่นใหม่เพราะรุ่นเก่าช้าลงจะมากกว่าเงินที่ต้องจ่ายเวลาแพ้คดี?

น่าจะเป็นบริการต่างๆที่พ่วงมากับการซื้อเครื่อง เช่น iCloud และ AppStore
เพราะที่ผมใช้ iPhone ทุกวันนี้ก็เพราะ ecosystem นี่แหละ จะย้ายการทำงานไปฝั่งแอนดรอยด์ทีนี่คิดหนักเลย แต่ก็ยังอยากย้ายไปอยู่นะ อยากไปใช้ Huawei หรือ Oppo ดูบ้าง แต่ติดที่มันไม่มี tweetbot เนี่ยแหละ เลยยังใช้ iPhone อยู่

มีแนะนำแอป twitter client บน android ไหมครับ ที่ดีๆและไม่ใช่ตัว official แบบเสียเงินก็ได้ครับ ตอนนี้ใช้ note 5 อยู่ด้วย โหลด Flamingo มา เวลากด save รูปแล้วมันช้าๆ แต่ดีที่มัน save วิดีโอได้ด้วยนี่แหละ

อุปทานหมู่จริงๆน่ะแหล่ะ
UI แบบ pure android ก็ใช้ง่ายแล้วก็ลื่นไหลดี
Ecosystem ผู้พัฒนาบางคนทำแอพลงแต่iOSแล้วพอหาชื่อแอพเดียวกันบน Android ไม่ได้ก็กลาย
เป็นไม่ดีล่ะ ทั้งๆที่แอพที่ทำงานแบบเดียวกันก็มีเยอะแยะเต็ม Playstore
Google Drive ก็ให้พื้นที่เยอะกว่า iCloud

คนที่ใช้ iOS ไม่นานพอจะแย้งว่า Android ก็ทำได้ Ecosystem ก็ดี แต่จริงๆ มันสู้กันไม่ได้เลยครับ โดยเฉพาะคุณภาพแอป Android แย่กว่าเยอะ

เอา facebook ก่อน แอปของ Android ไม่เคยดีเท่า iOS แอปอย่าง page manager ขาดความสามารถหลายอย่างเช่นปรับเวลาโพสต์ล่วงหน้าในแอปไม่ได้ ต้องไปทำผ่าน browser แถม facebook live ก็ทำได้ไม่ดีเท่า google Pixel 2 ยังไลฟ์แย่มาก แสงเหวี่ยงตลอดเพราะ facebook ทำแอปมาไม่ดี สรุปถ้าทำเพจ หรือค้าขายต้อง facebook live ให้ซื้อ iPhone

ตัดต่อวิดีโอ แอปที่ดูดีที่สุดของ android คือ powerdirector แต่ก็ยังไม่เก่งเท่า iMovie หรือ splice (แถมค่าตัว power director แพงด้วย) โชคดีที่ Android มีแอป Quik เหมือน iOS ไม่งั้นแย่

แต่งภาพ แอป Android มี 3 ตัวที่เข้าท่าคือ Snapseed, Afterlight, VSCO แต่จะหาแอปแต่งสีฟิล์มแบบ RNI หรือทำภาพให้ได้อย่าง Hipstramatic ผมหามาเป็นปีแล้วยังไม่เจอเลย

ถ้าต้องแจกแจงแอพแบบนี้ ก็ไม่ค่อยยุติธรรมนะครับ ถ้าจะบอกว่าคนที่พูดแบบนั้นคือคนที่ใช้ iOS ไม่นานพอ

คนที่บอกว่าสู้กันได้อาจจะเป็นคนที่ใช้ 'ประเภทของแอพ' ที่บน Android มันดีกว่าก็เป็นได้ ไม่ได้ใช้ประเภทที่คุณลิสท์มา

อย่างผมซื้อ The New iPad ตัวแรกสุด ก็เพราะตอนนั้นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด และคนใช้ iOS มักบอกว่า app ดีกว่าเยอะ ปรากฏว่าผมใช้เวลานานมากในการหาแอพ File Explorer ที่สามารถเชื่อม Samba และเล่นไฟล์หนังได้ดี เพราะปัญหาที่เจอคือ

  1. app File Explorer ส่วนใหญ่ ก็มีดีแค่ฝั่ง File Explorer คือตัวเล่นหนังก็เหมือนเป็นตัว default ที่ติดมากับระบบ ทำอะไรแทบไม่ได้
  2. app Media Player ส่วนใหญ่ ก็มีดีแค่ฝั่ง player บางตัวก็ต่อ samba ไม่ได้ บางตัวต่อได้แต่จัดการไฟล์บน samba ไม่ได้เลย ดูได้อย่างเดียว
  3. app จีนเยอะมาก โคลนๆกันมา แค่เปลี่ยนชื่อ ความสามารถเหมือนๆกัน
  4. จะลองแอพก็ไม่ได้ เพราะจะขอคืนเงินต้องทำเรื่องขอ (เลยไม่เคยได้ลองพวกแอพ 300 บาท)

สุดท้ายก็ไปซื้อ Android Tablet แล้วโหลด ES File Explorer มาใช้ จบเลยทำได้ทุกอย่าง (ตอนนี้แอพนี้ก็จบเลย เต็มไปด้วย ads)

หรือตอนนี้ผมเปลี่ยนกลับมาใช้ iPad Pro ซื้อ Apple USB3 Connector มาก็เจอปัญหาอีก (ถ้าไม่นับเรื่องที่ต้องเสียบสาย power ถึงจะใช้ได้) ก็คือเรื่องการ import รูปที่ app Photos ของ iOS จะมองไม่เห็นบางไฟล์ (เช่น XAVC ของ Sony), บางชื่อ , บาง folder structure (ไฟล์รูปที่ไม่ได้อยู่ใน DCIM/ หรือไม่ได้มี naming convention ที่ iOS รู้จัก) ทั้งๆที่ android แค่เสียบ USB OTG ก็เปิดได้ทุกอย่างที่ File Explorer รองรับ

หรือถ้าคุยกันเรื่องคุณภาพแอพ ที่ชอบบอกกันว่า Android เอาแต่ Force Close ผมใช้ iOS มาหลายแอพ ไม่ FC เลยครับ เพราะมันปิดตัวไปเลย 5555

ถ้าชอบ ES File Explorer ก็ไม่แปลกครับที่จะอึดอัดกับ ios
ผมก็ว่าเป็นแอพที่ดีนะ แต่ ผมก็ยอมรับได้กับ ios เพราะไม่ได้จัดการไฟล์อะไรขนาดนั้น

คือ​ไม่ได้​ชอบ​เพราะ​เป็น​ App​ ES น่ะ​ แต่​ข้อเสีย​ของ​ iOS​ สมัยนู้น​คือ​ถูกบังคับ ให้​ต้อง​หา​แอพ​ที่​ทำ​ได้​ทุกอย่าง​ใน​ตัวเดีย​ว​ เพราะ​มัน​ Open With​ แบบ​ Android ไม่ได้​

เช่น​ ES ตั้ง​ให้​ไฟล์​หนัง​เปิด​ด้วย​ MX Player งี้​ เรา​ก็​ได้​ใช้​แอพ​ที่​มัน​ดี​ใน​ประเภท​ของ​มัน​

ตั้งโพสต์ล่วงหน้าได้ แต่จัดการโพสต์ล่วงหน้าในแอปไม่ได้ครับ (พวกปรับเวลาโพสต์ ลบโพสต์ ดูว่ามีโพสต์อะไรกำลังจะโพสต์บ้าง) มันจะวิ่งไปเบราว์เซอร์เพื่อจัดการ แล้วถ้าเพจนั้นตั้งเป็น Business ไว้ มันจะจัดการยากมาก

ผมยกกรณีนี้ของ apple ห่วยสุดเป็นอันดับ 1
ส่วนอันดับสองคือหัวเหว่ยที่มือถือรุ่นเดียวกันแต่ใช้ memory ไม่เหมือนกัน

เคยเล่น android เมื่อก่อน mod ลด clock speed ลงเพราะอยากประหยัดแบต แต่ปรากฎว่าปรับแล้วเครื่องชอบดับเอง สุดท้ายก็เอากลับมา settings เดิมๆถึงจะใช้ดี ไม่มั่นใจว่าจะเกี่ยวกับกรณีเครื่องดับ iPhone มั้ย

คุณรู้ได้ยังไงว่าคนที่ออกมาเดือดร้อนเขาใช้แอนดรอย์ครับ? เท่าที่เห็นเขาไม่ได้ออกมาเดือดร้อน มีอต่ออกมาทับถ่ม มากกว่า 5555+

คือต่อให้เป็นผู้ใช้แอนดรอยอย่างผมก็มีอุปกรณ์ของ Apple ด้วยครับ พ่อแม่น้องสองคนก็ใช้ iPhone ผมจะออกเสียงแทนคนที่บ้านไม่ได้ใช่มั้ยครับ ที่สำคัญในฐานะผู้บริโภคเหมือนกันต้องช่วยกันไม่ใช่ปล่อยให้บริษัทใหญ่เอาเท้ามาลูบหน้าเราได้นะครับ การกระทำของ Apple ครั้งนี้มันยิ่งกว่า Huawei กาชาปอง อีกนะครับ ถ้าเราปล่อยไปบอกไม่เป็นไรแล้วบริษัทอื่นทำตามจะว่าอย่างไรครับ

ผมคนนึงละที่ใช้แอปเปิ้ลแต่ไม่ได้ปกป้อง ครั้งนี้ยังเห็นด้วยกับคนที่ใช้ android บางคนที่ออกมาเดือดร้อนแทนอยู่เลยนะ

เขาเรียกมี brand royalty ไงครับ ไม่ใช่เหตุการ์ณวิปโยคอะไรครับ นักการตลาดหลายๆบริษัทพยายามทำให้สิ่งนี้เกิดกับบริษัทตัวเองทั้งนั้น

แบรนด์รอยัลตี้ก็คือการทำให้ลูกค้าลืมไปว่าตัวเองเป็นผู้บริโภคเหมือนลูกค้าของบริษัทคู่แข่งที่ควรจะจับมือกันสู้กับบริษัทใหญ่เหล่านี้เมื่อเขามาเอาเปรียบพวกเรา ถ้าดูโฆษณาเก่า ๆ ของ Apple จะรู้เลยว่า Apple จะสร้างภาพคู่แข่งไว้ในโฆษณาบ่อยกว่าบริษัทอื่นเพื่อลูกค้าของตนแบ่งฝั่งกับบริษัทคู่แข่ง ทำให้ลูกค้าออกตัวปกป้องแบรนด์จนลืมไปว่าโดนแบรนด์เอาเปรียบอยู่

จากความเห็นนี้ของคุณ ผมอ่านจับใจความได้นัยยะจะสื่อว่า ลูกค้าแอปเปิ้ลถูกปลูกฝังให้เชื่อว่าของตัวเองดีกว่าคนอื่น ผมจึงขออธิบายนิดนึงว่า Brand Royalty คือการที่ลูกค้าได้”ประสบการ์ณตรง” ครับ หาใช่ “ถูกล้างสมอง” ผมคิดว่า ลค แอปเปิ้ลมีหลายแบบครับ อย่างที่คุณว่ามาก็คงมี แต่ถ้าเป็นแบบ ปสก ตรง นี่ผมว่าเขาไม่ได้ลืมไปหรอกครับว่าโดนเอาเปรียบหรือเปล่า แต่เขาให้น้ำหนักยังไงระหว่างที่ได้มากับที่เสียไปมากกว่า การจะบอกว่าคุณต้องคิดแบบนั้นสิ แบบนี้สิ คือบางคนช่างน้ำหนักแล้วอาจจะเห็นว่าเรื่องนี้มันไม่ได้คอขาดบาดตายขนาดนั่นละมังครับ

ผมว่าหลายคนรู้มานานละนะ เพราะ Mac มีระบบนี้มานนานแล้ว แค่ Apple พึ่งออกมายอมรับสำหรับ ios เฉยๆ แต่ผมว่าประเด็นหลักคือ ios ใหม่ต่างหากที่ทำให้เครื่องรุ่นเก่าช้าลง

ผมเชื่อเลยละต่อให้เป็น fanboy ก็ไม่มีใครยอมรับได้หรอก เวลาลูกค้าซื้อสินค้าเขาคาดหวังให้เป็น fully performance and experience อยู่แล้ว นี่เล่นวางยามาให้ drop นี่ อื้มมมมมมม!!

ปล.แบตจะไม่พอใช้อะไรก็ชั่งมันหน้าที่ user คือเปลี่ยนหรือ charge ไม่ใช่ผู้ผลิตมาแก้ไขให้แบบนี้!!

ประเด็นของเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าแอปเปิลทำอะไรหรอกครับ แต่อยู่ที่ว่าทำแล้วไม่บอกต่างหาก

ต่อให้ชนะคดี.. แอปเปิลก็คงไม่เอาระบบนี้ออกหรือทำให้ตั้งค่าได้หรอก คงแค่เพิ่ม Noti ขึ้นมาบอกให้รู้แค่นั้นแหละ

เอาให้หนักๆเลยครับ

แบตเสื่อม แทนที่จะขึ้นข้อความแจ้งให้ไปศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนแบต ดันมากดเครื่องให้ช้าซะอย่างนั้น

เกิดวันดีคืนดีแบตบวมจนระเบิดไฟใหม้บ้านขึ้นมาจะว่ายังไง

ประเด็นคือแบตมันไม่ได้เสื่อมครับ แต่เค้าคิดเอาเองว่าเครื่องมันเก่า แบตมันมีโอกาสที่จะเสื่อม เค้าเลยปรับให้ซะเลย ส่วนถ้าแบตเสื่อมจริงๆมันมีบอกอยู่

แต่ส่วนตัวผมยังเชื่อว่าเหตุผลจริงๆคือต้องการกดประสิทธิภาพเครื่องเพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกอยากเปลี่ยนเครื่องใหม่มากกว่า

อ่าว แล้วข่าวที่ว่าปลี่ยนแบตใหม่แล้วมันเร็วขึ้น? ไม่ใช่เพราะแบตเสื่อมเหรอครับ ระบบมันเลยไปใช้โหมดประหยัดพลังงาน?

อันนี้ผมเข้าใจผิดเอง ก็ตามนั้นครับ แต่แบตเสื่อมถึงจุดนึงมันมีบอกใน Setting นะ ก็สงสัยอยู่ว่าทำไมมันไม่สอดคล้องกันทำให้มันขึ้นแจ้งเตือนก่อนจะปรับลดประสิทธิภาพ