ที่แย่กว่าเรื่องไม่สต็อกอะไหล่คือบริการครับ ของผมเข้าไปเคลมตั้งแต่ต้นเดือน 6 ที่อาคารศรีเฟื่องฟุ้ง ก่อนเข้าไป
โทรฯ เข้าไปถามว่ามีอะไหล่ไหม พนง. ตอบว่าเช็กไม่ได้ ต้องเข้ามาเอง พอเข้าไปถึงพนักงานบอกว่าเครื่องหมดหมดประกันตั้งแต่เดือนธันวาคมที่แล้ว ผมถามว่าเครื่องมีรับประกันนานเท่าไหร่ "1 ปีค่ะ" รุ่นนี้เปิดตัวเดือนตุลาคมทำไมถึงหมดเดือนธันวาคม พนง. ก็จะให้ผมกลับไปเอาใบเสร็จอย่างเดียว จนผมต้องให้ไปเรียกหัวหน้ามาคุย ถึงยอมแต่ "ไม่มีอะไหล่ตอนนี้ รบกวนลูกค้าโทรมาเช็กเรื่อยๆ นะคะว่ามีของเข้ามาหรือยัง" (ตอนนั้น "ขึ้น" ไปเรียบร้อยแล้วครับ เจอดอกนี้ไปผมนี่ "พุ่ง" เลย) ต่อรองจนพนง. ยอมโทรฯ แจ้งให้ "แต่เดี๋ยวจะโน้ตให้พนง. อื่นทราบนะคะ เพราะดิฉันจะย้ายแล้ว" สรุป เงียบหายไปสามเดือนครับ จนต้องเอาเข้าไปที่ฟอร์จูนเองอีกทีตอนเดือน 9 พนง. ลัดคิวให้ แต่ก็ยังต้องรอ 1 สัปดาห์
รายละเอียดปลีกย่อยมีเยอะกว่านี้มากครับ นี่คือตัดมาเฉพาะไฮไลท์แล้ว.