เมื่อวานนี้ SingPass ระบบ single sign-on ภาครัฐของสิงคโปร์ล่มนานถึง 6 ชั่วโมงส่งผลให้ประชาชนไม่สามารถเข้าถึงบริการสำคัญๆ ได้จำนวนมาก ตั้งแต่การยื่นเอกสารกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ไปจนถึงการจ่ายค่าปรับจอดรถ
บริการแยกเป็นสองส่วนคือ SingPass และ CorpPass สำหรับนิติบุคคล และล่มไปทั้งคู่ โดยผู้ใช้เจอปัญหาต่างๆ กันไป บางคนเจอหน้าแสดงความผิดพลาด บางคนล็อกอินได้แต่กลับไม่ได้รับรหัสผ่านการล็อกอินขั้นที่สอง
ตอนนี้ SingPass มีผู้ใช้ 3.3 ล้านคนในปี 2014 รองรับธุรกรรมภาครัฐ 57 ล้านรายการในปี 2013 ให้บริการครอบคลุม 350 บริการภาครัฐ ที่สำคัญคือโครงการ National Diginal Identity (NDI) หนึ่งในโครงการ Smart Nation ของสิงคโปร์ก็จะพัฒนาต่อจาก SingPass NDI จะเริ่มเปิดให้ภาคเอกชนใช้งานเพื่อลดการใช้กระดาษในระบบเศรษฐกิจโดยรวมของสิงคโปร์
ที่มา - Strait Timmes
Comments
ก็เหมือนแถวนี้แหละ
ส่วนตัวก็ยังยืนยันว่าไม่มีระบบไหนจะ100%
แอบสงสัยแอบสนใจว่าการตอบสนองรับมือของภาครัฐต่อเหตุการณ์นี้นี่เป็นยังไง, ใครพอจะมีข้อมูลสรุปบ้างรึป่าว? .. จะเหมือนอยู่ๆ ก็ไฟดับ และก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ไฟจะมามั้ย, เหมือนตกอยู่ในหลุมดำ เอ้ย ตกอยู่ในความมืดแบบไม่รู้ชะตากรรมว่าจะเป็นเช่นไรต่อไป กว่าจะประกาศก็ตอนที่ระบบเริ่มกลับมาเป็นปกติแล้ว ?
ดูสิว่าหน่วยงานรัฐจะรับผิดชอบอย่างไร เพราะเวลาเอกชนผิดต่อจ่ายรัฐ เอกชนผิดต่อประชาชนจ่ายรัฐ แล้วรัฐผิดจ่ายใคร???
รัฐเป็นตัวแทนประชาชนครับ ที่ปรับบริษัทเอกชนก็ปรับในฐานะตัวแทนประชาชนครับ
อันนั้นเข้าใจได้ครับ แต่ถ้าตัวแทนประชาชนผิดต่อประชาชน จะทำอย่างไร ในมุมข้าราชการลงโทษอันนี้มันก็แค่ระดับข้าราชการแต่อันนี้ระดับหน่วยงานเลยผมก็อยากเห็นว่ามีวิธีอย่างอื่นที่จะรับผิดชอบนอกจากเด้งข้าราชที่ทำหน้าที่ไหมร
ยังไม่ดูของสิงคโปร์นะครับ แต่ถ้าในบ้านเรา ก็จะลงโทษทางปกครองหรือทางวินับกับข้าราชการที่รับผิดชอบในเรื่องนั้นครับ
ต้อนรับตรุษจีนเลย ^^' คือจริงๆมันก็ผิดพลาดได้แหละ ทัั้งของเค้าของเรา แต่หลังจากพลาดแล้วก็ควรจะป้องกันไม่ให้ปัญาเกิดขึ้นซ้ำ (ในกรณีที่หาต้นตอของปัญหาเจอ)
..: เรื่อยไป