Bank of Thailand

ธนาคารแห่งประเทศไทยออกประกาศหลักเกณฑ์การกำกับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (information technology risk) ของสถาบันการเงินที่อยู่ในกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย

ประกาศฉบับนี้เน้นความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหลัก แต่เนื้อหาก็ครอบคลุมความเสี่ยงหลัก 3 ประการของความมั่นคงของระบบไอที คือ ความลับข้อมูล (confidentiality), ความถูกต้องข้อมูล (integrity), และความพร้อมใช้งาน (availability)

ช่วงสองปีที่ผ่านมามีรายงานระบบธนาคารออนไลน์ล่มช่วงสิ้นเดือนหลายครั้ง รวมไปถึงเหตุการณ์โดนแฮกเช่นเมื่อธนาคารออมสินถูกแฮกตู้เอทีเอ็มเมื่อปี 2016

ข้อกำหนดปลีกย่อยตามประกาศนี้มีหลายอย่าง เช่น กรรมการบริษัทจะต้องมีความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างน้อยหนึ่งคน และคนอื่นๆ ต้องได้รับการอบรมความรู้ด้านไอทีและความเสี่ยง, บุคคลากรต้องมีความสามารถเพียงพอตามหน้าที่ เช่นมีใบรับรอง, ระบบมีการทดสอบ ตั้งแต่การทดสอบฟังก์ชั่นการใช้งาน ทดสอบความปลอดภัย และทดสอบประสิทธิภาพ

ในแง่ของเหตุการณ์พร้อมเพย์ดูดเงินลูกค้านานห้าชั่วโมงและล่มไปรวม 9 ชั่วโมง ประกาศฉบับนี้ระบุให้มีการกำหนด "ระยะเวลาสูงสุดที่ยอมให้ธุรกิจหยุดชะงัก" (maximum tolerance period of disruption - MTDP) แล้ว ในอนาคตเมื่อระบบมีปัญหาเราคงได้พิจารณาจากระยะเวลานี้แทนที่จะเป็นระยะเวลาคืนเงินเหมือนในปัจจุบัน

ประกาศมีผลบังคับ 1 เมษายนนี้

ที่มา - ราชกิจจานุเบกษา, เอกสารรับฟังความเห็น ธนาคารแห่งประเทศไทย

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

itpcc Thu, 08/02/2018 - 17:43

อืม...ผมยังไม่เห็นข้อกำหนดลงโทษในระเบียบนะครับ เลยยังไม่เชื่อเท่าไหร่ว่าการแค่รายงานไปยัง ธปท. จะช่วยอะไรได้

Holy Fri, 09/02/2018 - 18:18

In reply to by itpcc

ประกาศธปท. ไม่ได้เขียนบทกำหนดโทษไว้ครับ เพราะใช้การอ้างถึง พรบ. ธุรกิจสถาบันการเงิน วิธีคือดูว่าในประกาศอ้างถึงมาตราไหนใน พรบ. แล้วไปดูบทกำหนดโทษในพรบ. ว่ากำหนดไว้ยังไงครับ

อย่างในกรณีนี้ ประกาศ สนส. 19/2560 ข้อ 2 เขียนไว้ว่า

  1. อํานาจตามกฎหมาย
    อาศัยอํานาจตามความในมาตรา 41 แห่งพระราชบัญญัติธุรกิจสถาบันการเงิน พ.ศ. 2551
    ธนาคารแห่งประเทศไทยออกหลักเกณฑ์การกํากับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
    (Information Technology Risk) ของสถาบันการเงิน ให้สถาบันการเงินถือปฏิบัติตามที่กําหนด
    ในประกาศนี้

ส่วนพรบ. เขียนว่า

มาตรา ๔๑ ในการประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการรับฝากเงิน รับเงินจากประชาชน ให้
สินเชื่อ กู้ยืมเงิน ลงทุน ก่อภาระผูกพัน ซื้อขายตั๋วแลกเงินหรือตราสารเปลี่ยนมืออื่นใด หรือซื้อขาย
เงินปริวรรตต่างประเทศ ให้สถาบันการเงินปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศ
กําหนด

มาตรา ๑๒๕ สถาบันการเงินใดฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามมาตรา ๒๐ มาตรา ๒๑
วรรคหนึ่ง มาตรา ๒๒ มาตรา ๓๘ มาตรา ๔๐ วรรคหนึ่ง มาตรา ๔๑ มาตรา ๔๔ มาตรา ๔๗ หรือ
มาตรา ๘๔ หรือฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามประกาศ ข้อกําหนด หรือหลักเกณฑ์ที่กําหนดตามมาตรา ๓๘
มาตรา ๓๙ มาตรา ๔๐ วรรคสอง มาตรา ๔๑ มาตรา ๔๖ มาตรา ๔๗ หรือมาตรา ๘๔ ต้องระวาง
โทษปรับไม่เกินห้าแสนบาท และปรับอีกไม่เกินวันละห้าพันบาทตลอดเวลาที่ยังฝ่าฝืนอยู่หรือจนกว่า
จะได้ปฏิบัติให้ถูกต้อง

จากนั้นก็ตีความอีกทีว่า "ฝ่าฝืน" นับไปกี่วัน สมมติว่าล่ม 2 วัน จะนับตั้งแต่วันที่เริ่มล่ม (2 วัน) หรือนับตั้งแต่ตอนที่ไม่จัดให้มีระบบการกู้คืนการบริการที่ดีพอ etc. ซึ่งอาจจะคิดย้อนกลับไปนับตั้งแต่วันที่ Deploy Service นั้นวันแรกเลยก็ได้ครับ ขึ้นกับหลักฐานที่มี

ขอบคุณ คุณ Holy ที่ช่วยชี้แจง ตอนเห็นข่าวนี้ระหว่างกลับบ้าน ผมก็คิดจะมาเขียนตอบแบบยกข้อความใน พรบ.ธุรกิจสถาบันการเงิน ด้วย

อันนี้มีประเป็นคือประกาศนี้ส่วนมากบอกให้ธนาคาร "มี" แนวทางหรือเงื่อนไขต่างไป เช่น นโยบายไอที หรือ ค่าเวลากู้ระบบ

แต่น่าสงสัยว่าธนาคารประกาศแล้วทำไม่ได้หรือไม่ทำตาม ตั้ง backup site ไม่ห่างกันเท่าแนวทางตัวเอง หรือระบบล่มนานเกินกำหนด ก็ดูจะไม่ได้มีโทษจริงๆ