Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

มีผู้ใช้ iPhone X บางส่วนรายงานปัญหาการใช้งานใหม่ โดยพบว่าเมื่ออยู่ในสภาพอากาศหนาวจัด หน้าจอสัมผัสจะไม่ตอบสนองการทำงาน ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ตัวอย่างเช่นผู้ใช้รายหนึ่งในฟินแลนด์ (ซึ่งอากาศหนาวจัด) บอกว่าหน้าจอจะไม่ตอบสนอง แต่พอเวลาผ่านไป 3-5 นาที ก็กลับใช้งานได้ปกติ

ในตอนแรกหลายคนก็ไม่แน่ใจว่าจะเรียกว่าเป็นปัญหาได้หรือไม่ เพราะในเอกสารสนับสนุนของแอปเปิลก็ระบุการใช้งานที่เหมาะสมไว้นานแล้วว่า

โปรดใช้งานอุปกรณ์ iOS ในที่ซึ่งมีอุณหภูมิระหว่าง 0º และ 35º C (32º หรือ 95º F) สภาวะอุณหภูมิที่ต่ำหรือสูงกว่านี้อาจทำให้อุปกรณ์มีการทำงานที่เปลี่ยนไปเพื่อปรับอุณหภูมิของเครื่องให้เป็นปกติ

อย่างไรก็ตามตัวแทนของแอปเปิลได้ชี้แจงปัญหานี้ว่า iPhone X อาจไม่ตอบสนองชั่วคราวเมื่อสภาพอากาศโดยรอบเย็นจัด แต่พอเวลาผ่านไปสักครู่ก็จะใช้งานได้ปกติ โดยปัญหานี้จะถูกแก้ไขในการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่จะออกมาต่อไป

ที่มา: MacRumors และ The Loop

iPhone X

Get latest news from Blognone

Comments

By: tk719
iPhoneBlackberrySymbianIn Love
on 10 November 2017 - 07:45 #1018315

เคยเอา 5 ไปใช้ที่ -10 ขึ้นว่าใช้ไม่ได้ไปเลยครับ

By: Krit04
iPhoneWindows
on 10 November 2017 - 08:26 #1018323
Krit04's picture

iPhone 5s ผม เจอ 3 องศาเซลเซียส นี่ก็ตายละครับ (ดับทันที) ต้องเสียบพาวเวอร์แบงค์ตลอดเวลาที่ใช้งาน ใช้ได้ถึง -10 เลยนะถ้าเสียบพาวเวอร์แบงค์ไว้ แต่ได้แค่หยิบมาดู ไม่ได้เล่น เพราะเอามือออกจากเสื้อนานไม่ได้

By: adente
ContributorSUSESymbianWindows
on 10 November 2017 - 08:40 #1018329
adente's picture

ดูคลิปที่เอาไปเทสแช่แข็ง 1 วัน ตอนเอาออกมาจอไปก่อนเลย ขี้หนาวจริงๆ

By: sunVSmoon
Windows
on 10 November 2017 - 08:50 #1018331

ไอโฟน 5 ก็เป็นหลังจากอัพ ios 10
อากาศเมืองไทยนี่เลยไม่ต้องหนาวมาก
ค้างตลอดต้องปิดแล้วเปิดใหม่

By: nessuchan
iPhoneAndroidWindows
on 10 November 2017 - 09:02 #1018335
nessuchan's picture

แก้ไขที่ Software โดยการ Burn CPU เพื่อให้เครื่องร้อนแล้วใช้งานได้ 555

By: nextplease
Android
on 10 November 2017 - 09:03 #1018336

คือจะ detect อุณหภูมิแล้วให้เครื่องทำงานหนักขึ้นจะได้ร้อน ให้ hardware สู้ความหนาวหรอ

By: TheOrbital
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 10 November 2017 - 10:14 #1018360
TheOrbital's picture

น่าจะมี Heater Case สำหรับคนเมืองหนาวนะ

By: GoblinKing
Windows PhoneWindows
on 10 November 2017 - 11:08 #1018372
GoblinKing's picture

ทำไมพวกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ถึงทำงานในอุณหภูมิต่ำไม่ได้เหรอครับ เพราะแต่ก่อนเห็นใช้ไนโตรเจนเหลวมา OC PC อยู่

By: qo
iPhoneUbuntuWindows
on 10 November 2017 - 11:46 #1018380 Reply to:1018372

ต่างกันครับ ที่ไปลดความร้อนที่ PC เพราะมันร้อนจัดมาก คือ performance มันแรงมากทำให้ร้อนมาก เลยต้องลดอุณหภูมิมัน

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 10 November 2017 - 11:52 #1018382 Reply to:1018372
hisoft's picture

แล้วแต่ชนิดของอุปกรณ์ด้วยครับ อย่าง CPU ที่ลดความร้อนด้วยไนโตรเจนเหลวนี่คือมันมีผลหลายอย่าง อุณหภูมิต่ำทำให้ค่าความต้านทานต่ำลงด้วย หลายๆ อย่างทำงานได้ดีขึ้น แต่หน้าจอสัมผัสนี่ก็มีผลกระทบกับการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิไปด้วยจนอาจทำงานผิดปกติได้ หรือแบตเตอรี่ที่ถ้าอุณหภูมิต่ำไปก็จะทำให้ให้ไฟฟ้าออกมาได้น้อย

By: PATalentino
iPhone
on 10 November 2017 - 14:12 #1018418 Reply to:1018372

เอ่อ... งั้นแสดงว่าผมเข้าใจผิดมาตลอดหรือเปล่าครับ

ในเชิงฟิสิกส์แล้ว สารใดๆนั้นจะนำไฟฟ้าได้ก็ต่อเมื่อมีอิเล็กตรอนอิสระเป็นพาหะนำไฟฟ้าอยู่ในเนื้อสารก่อนแล้ว
โลหะเป็นธาตุ "ทรานซิชั่น" สามารถนำไฟฟ้าได้ทันที แต่สารกึ่งตัวนำ (Semi-Conductor) ต้องอาศัยอิเล็กตรอนอิสระจากการถูกกระตุ้นด้วยความร้อนให้หลุดออกมาจากพันธะระหว่างอะตอม ถึงจะนำไฟฟ้าได้...
แต่ถ้าอุณหภูมิติดลบมากๆ อิเล็กตรอนอิสระใน semi conductor ก็จะน้อยมากตามไปด้วย พาลให้นำไฟฟ้าแย่ลงไปอีก

การที่ใช้ไนโตรเจนเหลวหล่อเย็น ผมเลยมองว่าเป็นการรักษาระดับอุณหภูมิไว้ให้อยู่ในระดับอุณหภูมิห้องซะมากกว่า เพราะ ถ้าร้อนเกินไป...อุปกรณ์จะเสียหาย เย็นเกินไป...อุปกรณ์จะทำงานไม่ได้

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 10 November 2017 - 16:45 #1018459 Reply to:1018418
hisoft's picture

ในซีพียูเองก็มีสายไฟนำไฟฟ้าจำนวนมากและระยะทางค่อนข้างมากครับ แล้วเข้าใจว่าด้วยพลังความร้อนที่ปล่อยออกมาแม้ใช้ไนโตรเจนเหลวแล้วก็ยังไม่ได้ลงไปถึงระดับที่ทำให้ทรานซิสเตอร์มีปัญหา
แต่เย็นจัดๆ แล้วจะมีข้อดีของสายไฟมากกว่าหรือข้อเสียของทรานซิสเตอร์มากกว่านี่ผมก็ไม่รู้นะครับ ห่ะๆๆ

By: readonly
iPhone
on 10 November 2017 - 14:25 #1018421 Reply to:1018372
readonly's picture

น่าจะเกี่ยวกับ touch screen มันต้องการไฟฟ้าสถิตย์ที่ปลายนิ้วเราในการทำงานมากกว่าครับ

iPhone6+ ของผมบางครั้งก็ทัชหน้าจอไม่ไป ในที่ทำงานที่อุณหภูมิ >26 องศา #ใช่เหรอ

By: wisidsak
AndroidIn Love
on 10 November 2017 - 14:57 #1018435 Reply to:1018372
wisidsak's picture

เคยประสบปัญหาโดยตรงสมัยเรียนครับ มีกล้องคอมแพคอยู่ตัวนึง สุดท้ายเอาไปญี่ปุ่นหน้าหนาวมากๆ สรุปใช้ไม่ได้ครับ เปิดไม่ติด ต้องแกะแบตมาซุกกับถุงร้อน ใส่เข้าไปใหม่ถึงจะเปิดติด

By: alonerii
AndroidUbuntuWindows
on 10 November 2017 - 15:13 #1018437 Reply to:1018372

ตามหลักฟิสิกส์ การเหนี่ยวนำของอิเล็คตรอนที่ทำให้เกิดกระแสไฟฟ้าสัมพันธ์กับอุณหภูมิครับ ยิ่งเย็นมากเท่าไหร่ก็ยิ่งเหนี่ยวนำได้แย่ลงเท่านั้น ซึ่งปกติในอุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์แต่ละชิ้น เช่น IC ต่าง ๆ มันมีการระบุอุณหภูมิในการทำงานอยู่แล้วครับว่าสามารถทำงานได้ที่ช่วงอุณหภูมิเท่าไหร่

ส่วนเรื่องไนโตรเจนเหลวนั้นทำเพื่อระบายความร้อนที่มากเกินไปออกครับ โดยการเหนี่ยวนำความร้อนผ่านตัวกลาง ไม่ได้สัมผัสกับวงจรโดยตรง (เพราะไอ้ตัวที่ร้อนจริง ๆ มันมีอยู่ไม่กี่ตัวหรอก เช่น CPU เป็นต้น)

By: GoblinKing
Windows PhoneWindows
on 10 November 2017 - 17:58 #1018471 Reply to:1018372
GoblinKing's picture

ขอบคุณทุกท่านที่ให้ความรู้ครับ

By: Bigkung
iPhoneWindows Phone
on 11 November 2017 - 04:19 #1018509 Reply to:1018372
Bigkung's picture

เย็นมากๆ แบตก็มีปัญหาด้วยนะครับ

By: waroonh
Windows
on 10 November 2017 - 16:36 #1018456

ใช้งานไม่ได้ ต้องโทษ Samsung ฮะ
แต่เรื่องจอสีเทียงตรง ต้องชม Apple ครับ
ตรงนี้มันจะมึนส์ ๆ หน่อย ๆ นะครับ แต่เข้าใจตรงกันนะครับ

By: Jaddngow
AndroidUbuntuWindows
on 10 November 2017 - 16:54 #1018463
Jaddngow's picture

ห่วยจริงๆ นึกว่าจะพกไปออกเรือแคนนูไปล่าแมวน้ำที่ขั้วโลกซักหน่อย

By: thanyadol
iPhone
on 10 November 2017 - 17:09 #1018466

ห่วยจริง เอสกิโมไม่ต้องใช้กันพอดี

By: Auftrag on 10 November 2017 - 17:38 #1018470
Auftrag's picture

ห่วยจริง...

By: john dick
iPhone
on 10 November 2017 - 18:57 #1018477

เมืองร้อนแบบเราสบาย ซื้อแน่นอน

By: Witna
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 10 November 2017 - 20:28 #1018484

เคยใช้ 4S, 5, 5S ตอนอยู่ญี่ปุ่น หน้าหนาว ราวๆ -3 องศา ก็ปกติดีนะ

By: ZicmA
Android
on 11 November 2017 - 14:36 #1018543

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ประเภท Semi-Conductor ส่วนใหญ่มันใช้งานได้ที่ติดลบนิดหน่อยเป็นปกติอยู่แล้ว
ถ้าเป็นเกรดทหารก็ว่าไปอย่างพวกนี้ทนได้ถึง -40 องศา c ลงไปนู้น

แต่อาจจะไม่ใช่เรื่องหน้าจอโดยตรง แบตเตอรี่ีนี่แหละตัวสำคัญ
อากาศเย็นแรงดันตก อุปกรณ์ต่างๆทำงานได้ไม่เต็มที่ ความไวของวงจรต่างๆจะลดลง
โดยเฉพาะจอสัมผัสที่ต้องใช้ประจุไฟฟ้าเป็นสื่อ
ถ้าไม่คิดจะออกแบบวงจรเผื่อเรื่องพวกนี้ก็อาจจะเจอปัญหาในเคสแบบนี้ก็ได้