Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

เดือนที่ผ่านมาหมายเลขโทรศัพท์ของผมเองถูกคิดค่าบริการผ่าน SMS 35 ครั้งเป็นเงิน 175 บาท เมื่อสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ได้รับคำตอบว่าเป็นการสมัคร "ผ่านเว็บ" โดยการ "คลิกลิงก์" ที่อาจจะเป็นแบนเนอร์หรือลิงก์โฆษณาบนแอปพลิเคชั่นต่างๆ โดยสอบถามจากคอลเซ็นเตอร์ระบุว่าช่วงหลังมีการสมัครแบบนี้มากขึ้น

เมื่อตรวจสอบดูพบว่ามีคนรายงานแบบเดียวกันจำนวนมาก โดยคำอธิบายของ dtac ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมาเหมือนกันทั้งหมด คือ

ปัจจุบันบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกค่ะ

คำอธิบายเช่นนี้ตรวจสอบย้อนกลับไปได้มากคือช่วงต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา (กระทู้ Pantip ที่เก่าที่สุดที่ผมพบ, คำค้นหาที่ใช้พบว่าคำอธิบายเหมือนกันหมด)

การสมัครด้วยการคลิกลิงก์โฆษณาได้ แสดงว่า dtac "เปิดเผยข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์" ให้กับบางเว็บที่ dtac เป็นพันธมิตรด้วย ทำให้ลิงก์เหล่านั้นสามารถนำมาแจ้งขอเก็บค่าบริการกับลูกค้าได้

จากการสอบถามเพิ่มเติมคอลเซ็นเตอร์ระบุว่าระหว่างนี้ระบบบล็อคบริการเหล่านี้ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา คำแนะนำหนึ่งที่ผมได้รับจากคอลเซ็นเตอร์คือการจำกัดวงเงินจนกระทั่งพอดีกับแพ็กเกจรายเดือนเพื่อให้ตัดค่าบริการเหล่านี้ไม่สำเร็จ โดยหากเป็นการบล็อค SMS ไปทั้งหมดจะกลายเป็นว่ากระทบกับ SMS ที่ต้องการรับไปด้วย

alt="upic.me"

Get latest news from Blognone

Comments

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 13 September 2017 - 20:23 #1007349

ไม่ใช่ค่ายนี้ค่ายเดี๋ยวหรอกครับ ผมเคยฟ้องกสทช.ไปรอบละคืนเงินแทบไม่ทัน

By: sukjai
iPhoneAndroidRed HatUbuntu
on 13 September 2017 - 20:27 #1007350

ผมเจอบ่อยครับ เลยเลิกใช้เลย


เทวดาท่าจะบ๊อง

By: pongmile
ContributorAndroidSymbianWindows
on 13 September 2017 - 20:34 #1007352
pongmile's picture

เคยเจอตอนเข้าเว็บผู้ใหญ่ครับ แค่กดหน้าเว็บ pop-up ก็เด้งขึ้นมา แล้วก็มีการสมัครบริการเลยทันที ไม่มีการให้กดยืนยันทั้งสิ้น ไม่รู้เลยว่าสมัครอะไรลงไป


My facebook จิ้มๆ

By: natthawutex on 13 September 2017 - 20:50 #1007358 Reply to:1007352

ขอผมเหมือนกันครับ แต่ยกเลิกได้แต่เสียเงินไป
คราวหลังผมเลยไม่ใช่โหมด Guest อีกเลย
แหม่ -.-*


natthawutex 20th century boy

By: sonkub
AndroidWindows
on 13 September 2017 - 20:34 #1007353

รูปแบบ link มันจะเป็นยังไงครับ ที่กดแล้วเสียเงิน

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 13 September 2017 - 20:45 #1007355
lingjaidee's picture

เลวอ่ะ คือแบบ เหมือนมาตุกติกปล้นลูกค้าเรากันไหม ฉันมีกุญแจบ้านอ่ะยื่นให้ -*-


my blog

By: Yone on 13 September 2017 - 20:56 #1007360

ถ้าลูกค้าอยากรู้ว่า "สมัครบริการเสริมอะไรไป" และ "ของบริษัทไหน" ดีแทคสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนนี้ให้กับลูกค้าได้มั้ยครับ?

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 13 September 2017 - 21:21 #1007365
OXYGEN2's picture

แก้ง่ายๆ ด้วยการยืนยัน OTP ผ่าน SMS ไปเลย เรื่องแก้ง่ายๆ แต่ไม่แก้ ผลประโยชน์ค้ำคอ


oxygen2.me, panithi's blog

ThinkPad X1 Carbon, Dell XPS13, iPhone 8 Plus, Galaxy S8+

By: GodPapa
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 13 September 2017 - 21:37 #1007366
GodPapa's picture

เคยโดน แค่กดลิงค์ก็สมัครทันที
โทรไปแจ้งแกมขู่ว่า กูพลาดกูเผลอไปโดนต้องร้องเรียนขอเงินคืนที่ไหน
ก็คืนเงินให้นะครับ
คนไม่โทร ไม่ขู่ เสียเงินกินกันนิ่มๆ

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 13 September 2017 - 21:37 #1007367
ZeaBiscuit's picture

ของผมเด็ดกว่า AIS รายเดือน ใส่กับ 3G Router ปล่อย Wifi ยังโดนค่า sms จาก popup ได้ เครือข่ายอันดับหนึ่งจริงๆครับ

By: readonly
iPhone
on 13 September 2017 - 21:48 #1007370
readonly's picture

ผมก็โดนจากค่าย true แต่หนักกว่า เพราะ sim ใส่ไว้ใน 3g router แล้วใครสักคนที่ใช้เน็ตผ่าน router ไปกดสมัครอะไรไม่รู้ ทีนี้ก็เลยมี sms ส่งมาทุกเดือน เป็นคำทำนายดวงอะไรนี่ล่ะ

By: poa
Android
on 13 September 2017 - 21:52 #1007373

จาก 2 ความเห็นข้างบน สรุปว่าโดนทุกค่ายสินะ

By: AK
iPhoneAndroid
on 13 September 2017 - 21:53 #1007375

ไม่ใช่แค่ DTAC หรอกครับ เป็นกันทุกค่าย ผมก็เคยโดน ใช้ AIS พลาดกด link โฆษณาไป คิดเงินเลย

By: Holy
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 13 September 2017 - 21:57 #1007378
Holy's picture

คือธุรกิจทำก็พอเข้าใจได้ว่าจะหาเงิน เรื่องผลประโยชน์

แต่โกงลูกค้ากันขนาดนี้ กสทช. จะไม่ทำอะไรเลยเหรอ เราจะมีหน่วยงานนี้ไว้เปลืองภาษีทำไม?

By: Hiran
AndroidWindows
on 13 September 2017 - 21:59 #1007380
Hiran's picture

ผมก็โดนครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยืนยันไม่จ่ายครับ เค้าก็ตัดส่วนนี้ออกให้ ก่อนจ่ายรายเดือนตามยอดปกติ

By: bodinmon
AndroidWindows
on 13 September 2017 - 22:00 #1007382
bodinmon's picture

ของพ่อผมพึ่งโดนไป แต่เป็น AIS
เป็น SMS ส่งลิงค์วิดิโอ (สมัยนี้แล้ว กดเองจาก youtube ก็ได้ ใครมันจะไปบ้าสมัครไอ้ของแบบนี้)

โดนไป 3 เดือนไม่รู้ตัว ผมไปหลังไมค์หา CC ใน pantip
เค้าว่าจะคืนเงินมาให้ไปหักค่าบริการ กำลังรอดูว่าบิลเดือนหน้ามาจะเป็นยังไง

สรุปว่า SMS นรกแบบนี้ มันมีทุกค่าย

By: sunVSmoon
Windows
on 13 September 2017 - 22:11 #1007385

ของผมเบอร์คุณแม่ (อายุท่านเกือบ 70)
โดนวันละ 4 ข้อความ ๆ ละ 5 บาท
กว่าจะตรวจเจอก็ตอนสิ้นเดือนที่จะจ่ายเงิน
สรุปโดนไป 600 บาท ของ TRUE
ทำอะไรไม่ได้นอกจากโทรไปแจ้ง call center ให้ยกเลิกบริการ
ทาง call center บอกว่าทำได้แค่ยกเลิกแต่เงินคืนไม่ได้
และระบุสาเหตุให้ไม่ได้ว่าสมัครใช้บริการตอนไหนยังไง
ก็ต้องทำใจ คอยตรวจเช็คทุกเดือน


T_T ... เพิ่งกลางเดือนเอง...อารมณ์เดียวกับเงินเดือนเลย

Quota exceeded. Quota for typical users is 5 per day and 40 per month.
Your quota has been reached.

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 13 September 2017 - 23:48 #1007410 Reply to:1007385
ZeaBiscuit's picture

ร้องไปที่กสทช.ครับ รับรองได้เงินคืน ผมทำมาแล้ว

By: ash_to_ash
AndroidWindows
on 14 September 2017 - 06:28 #1007443 Reply to:1007385

มุกที่ผมใช้นะครับ
1. ผมไม่ได้ใช้ไม่ปรับลดย้ายค่ายอยากให้จ่ายเอาหมายศาลมา
2. หาหลักฐานมาว่าผมเป็นคนกดสมัครบริการถ้าหาไม่ได้ถือว่า
มีเจตนาฉ้อโกงเพราะใบเสร็จมันก็กระดาษแผ่นเดียว เจ้าหนี้จะพิมพ์ยังไงก็ได้
ถ้าผมยืนยันว่าผมไม่ได้กดผมไม่มีหลักฐาน ทางเจ้าหนี้ก็ไม่มีหลักฐานว่า
ผมกดเช่นกัน มันไม่เหมือน Topping internet มีหลักฐานคือ SMS

ราวๆนี้ กสทช. เป็นไม้สุดท้ายครับเพราะใช้เวลาพอสมควร

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 13 September 2017 - 22:32 #1007391
MaxxIE's picture

SMS เน็ตรั่วเน็ตซึม เป็นกันทุกเจ้าครับ
ผมว่าทางOperatorน่าจะหาวิธีการสื่อสารกับลูกค้าใหม่แทนที่SMSได้แล้ว
ส่งข้อความผ่านแอพแต่ละค่ายก็ได้ จะได้เลิกใช้SMSถาวรไปเลย

แต่ก็คงรู้ๆกันอยู่ว่าทำไมไม่ทำ

วิธีที่ได้ผลสุดในการรับมือกับปัญหานี้คือ ยกเลิกการใช้บริการSMSทุกชนิดครับ ซึ่งไม่สามารถทำด้วยตัวเองได้ ถ้าอยากได้ต้องโพสพันทิป เท่านั้น
ที่บ้านใครมีคนชราหรือเด็กๆให้ใช้วิธีนี้เอาครับ เวลาเติมเงินเราก็เติมผ่านATMแล้วเก็บสลิปไว้เป็นหลักฐานเวลาเงินไม่เข้าเอา ใช้สลิปคู่กับLogบันทึกการใช้งานในเว็บแทนบริการSMSครับ

ส่วนใครโดนเอาไปแล้ว อยากได้คืน ก็ร้องเรียน กสทช เท่านั้นครับ ไม่ต้องไปคุยกับ โอเปอเรเตอร์ให้เสียสุขภาพจิต

By: kaiuki
AndroidWindows
on 13 September 2017 - 22:42 #1007395

ต้องแจ้งปิด wap คับ เคยเจอเบอร์พ่อครั้งละ 10-30 บาท โทรไปซัก call center รัวๆ จนยอมบอกว่ามาก wap
สุดท้ายได้ กสทช ช่วย เค้าบอกให้ไปศูนย์บริการให้เค้ายกเลิกยอดนี้ให้ถ้า พนักงานไม่ยอมทำให้ค่อยกลับมาแจ้งเค้าอีกที ก็เลยไปที่
dtac hall พนักงานที่ dtac hall ก็เวฟยอดให้แต่โดยดีคับ

By: freeriod on 13 September 2017 - 23:03 #1007401

มีเวปอะไรบ้าง

By: Gored on 13 September 2017 - 23:08 #1007403
Gored's picture

ของผมเวลามีแบบนี้จะโทรที่ค่ายมือถือและบริษัทพวกนี้ เคยด่าด้วยคำพูดหยาบคายมาแล้ว จนบางบริษัทส่ง voucherมาขอโทษผม ถ้าไม่ทำอะไรพวกนี้ก็ได้ใจ

By: Priesdelly
ContributorAndroidWindows
on 14 September 2017 - 00:22 #1007418
Priesdelly's picture

กาลละครั้งหนึ่งนานมาแล้ว มีฝ่ายๆ หนึ่งใช้สีเหมือน Facebook ได้แอบเปลี่ยนโปรให้ลูกค้าผ่าน SMS โดยที่ลูกค้าไม่ต้องตอบตกลงแมวอะไรทั้งนั้น แล้วโปรลูกค้าก็ถูกเปลี่ยน ทำให้ติดสัญญาไม่สามารถย้ายฝ่ายได้ ต้องไปติดต่อยกเลิกอีก เสียเวลาอีกเป็นอาทิตย์ เลยรับรู้ฝ่ายสีนี้มันห่วยแตกแถมนิสัยแย่ จากนั้นมา จากชอบกลายเป็นเกลียดเข้าใส้

ปล. แค่นิทานเรื่องหนึ่ง


Follow the white rabbit. | Priesdelly's Blog

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 14 September 2017 - 00:26 #1007419

เห็นหลายคนด่า กสทช. ว่าไม่ทำการทำงาน พวกคุณลืมกันไปแล้วเหรอครับ ผลงานชิ้นโบว์แดงของ กสทช. ......................เรียงช่องทีวีใหม่ไงครับ!! (อันนี้ผมปลื้มจรงิง ๆ นะ)


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: Elysium
ContributorWindows PhoneSymbianWindows
on 14 September 2017 - 00:42 #1007424 Reply to:1007419
Elysium's picture

ก็ทำอยู่นะครับ ตามเรื่องบิลงอกบิลย้อย หรือผู้ให้บริการเล่นตุกติกเวลาย้ายออก แค่แจ้งไปทาง กสทช. ไม่นานเกินรอก็เรียบร้อย


คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 14 September 2017 - 09:19 #1007489 Reply to:1007424

คำถามคือกรณีนี้ไม่ใช่ว่าเป็นกันน้อย ๆ ทำไม กสทข. ถึงเพิกเฉย ปล่อยให้ผุ้ให้บริการอ้างว่าผู้ใช้กดสมัครเอง แบบไม่มีหลักฐานอะไรซักอย่าง ถ้าบังคับให้มีหลักฐานส่งมาเมื่อกดยอมรับ มันก็แทบจะจบแล้ว คือจบความงงว่ากดไปตอนไหน ไปทะเลาะกันเรื่องกดจริง ๆ รึเปล่าแทน ซึ่งดีกว่ากันมากอย่างน้อยก็รู้ว่ากดตอนไหน ก็ตรวจสอบว่ากดผ่านอะไรง่ายขึ้น กรณีที่เอาซิมไว้ต่อเราเตอร์ก็จะลดลง แค่เนี้ย ไม่เห็นทำล่ะครับ? งานตัวเองก็จะน้อยลงด้วย ไม่ดีหรือ?

และถ้าบังคับเบื้องต้นให้ส่ง sms ยืนยันว่าสมัครเสร็จแล้วได้ ก็บังคับต่อให้สมัครยากหน่อย ไม่ใช่เผลอกดลิงค์คือสมัครเลย ต้องมีหน้ายืนยัน มีตกลงชัดเจน อะไรก็ว่าไป ถ้าทำได้งานกสทช. ก็สบายขึ้นเป็นกอง คำถามคือทำไมไม่ทำ?


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: jimrim
Android
on 14 September 2017 - 00:42 #1007423

ผมโดนเองทั้งหมด 2 ครั้ง ของที่บ้านอีก 1 ครั้ง
เคยทั้งแจ้ง CC ทั้งคุยกับ 3rdParty (gameloft,thaiza) และกสทช
ทาง CC อ้างว่าเรากด รู้แต่เวลาแต่ไม่รู้ว่ากดจากอันไหน เลยประชุมสามสายกับ 3rdParty ที่หักเงิน
ก็อ้างเช่นเดียวกันว่าลูกค้าเป็นคนเอง แต่ไม่มีหลักฐานว่ากดจากอันไหน
ทาง CC ก็ทำเรื่องคืนให้ปกติ แจ้งกสทช.ไปก็แค่ตาม DTAC ให้คืนเงินให้เท่านั้น
บอกกสทช.ไปว่า แต่แค่คืนเงินผมไม่ต้องเสียเวลามาแจ้งกสทช.หรอก เพราะแจ้ง CC เค้าก็คืนเงินแล้ว
อยากให้กสทช.จัดการพวกนี้ให้หมด เพราะไม่มีใครอยากมาดูเนื้อหาพวกนี้พวกหรอก
แต่ทั้ง DTAC, AIS, TRUE ไม่จัดการปัญหานี้เพราะเป็นรายได้มหาศาลของบริษัท
ทางกสทช.แจ้งว่ามีคนร้องเรียนมาตลอด แต่ทำได้แค่ตามคืนเงินให้
ต้องให้ร้องเรียนไปเยอะๆ เรื่องถึงจะไปถึงผู้บริหารและเข้าที่ประชุม

กระทู้ที่โพสลง Pantip หลายร้อยกระทู้แล้ว
เคยเป็นถูกโหวตเป็นกระทู้แนะนำหลายครั้ง แต่ปัญหาก็ยังเป็นเหมือนเดิม
เคย message ไปหา Drama-addict อยากให้ดันเป็นกระแส แต่ก็ไม่สนใจ

https://www.google.co.th/search?q=sms+%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%87+site%3Apantip.com&oq=sms+%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%87+site%3Apantip.com&aqs=chrome..69i57.9118j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 14 September 2017 - 07:12 #1007447

ผมเจอมาสองเคสแล้ว ที่วางไว้เฉยๆ ไม่ได้ใช้มือถือเล่นเนทเลยด้วยซ้ำ(แต่ต่อเนทเพื่อ share location) เจอ sms กินเงินจนหมด (เป็นแบบเติมเงิน ดีที่เติมค้างไว้ไม่เยอะ) เจอทั้งค่าย D และค่าย T เบื่อที่จะตาม เพราะค่าโทรไป cc น่าจะแพงกว่า ยังงงว่ามันสมัครได้ไง คือวางไว้เฉยๆจริงๆ ไม่ได้กดเข้าไปเล่นapp หรือรับสายใครเลยด้วยซ้ำ

สุดท้ายเครื่องไหนไม่ค่อยได้ใช้ ก็จะปิดไว้ ไม่เปิดค้าง ก็ดูไม่มีปัญหานะ(คงเพราะระบบมันส่ง sms หาไม่ถึง) ส่วนเครื่องไหนต้องใช้ ก็จะพยายามกด *137 เป็นระยะๆ

อีกกรณีต้องระวัง พวกมือถือรุ่นแลกซื้อโปรต่างๆที่เป็นยี่ห้อสั่งทำเอง มักฝังmalware มาระดับ firmware เลย เคยเจอรุ่นที่แลกในห้างสะดวกซื้อสมัครsmsและโหลดappเสียเงินเองผ่านการใช้สิทธิ์ของ app launcher จนมีคนไปโวยในพันทิป ถึงมีfirmware ออกมาใหม่ที่ตัดสิทธิ์launcher ทางด้านsmsนั้นออก(เลยสมัครเองไม่ได้)

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 14 September 2017 - 13:37 #1007589 Reply to:1007506

ขอบคุณครับไม่ได้หมายความว่ากด*137 เพื่อป้องกันครับ แต่เพื่อ"ยกเลิก"บริการอะไรก็ตามที่มันแอบสมัครมาแล้ว

By: blue111
AndroidUbuntuWindows
on 14 September 2017 - 08:10 #1007459

ทำไม กสทช. ดำเนินการช่วยเป็นรายกรณีไปไม่สามารถบังคับให้แก้ไขได้ เช่น บังคับให้ผู้รับ sms ต้องส่ง sms ยืนยันการใช้บริการกลับด้วยตนเองเท่านั้นจึงจะนับว่าใช้บริการ มันมีปัญหาข้อกฎหมายอะไรหรือปล่าวครับ?

By: bukindepsbbl
Windows Phone
on 14 September 2017 - 08:59 #1007474
bukindepsbbl's picture

แบบนี้ไม่ใช่การปล้นหรอครับ ไม่มีความผิดหรอ

By: xnone
AndroidWindows
on 14 September 2017 - 12:13 #1007562 Reply to:1007474

ปล้นครับ ยิ่งกว่าปล้นด้วย
เหมือนจัดสถานที่ให้ลูกค้าใช้บริการของตัวเอง แล้วก็ปล่อยให้โจรมาตีหัวปล้นลูกค้าตัวเองทีละคนๆ

By: sunVSmoon
Windows
on 14 September 2017 - 12:17 #1007564 Reply to:1007562

อย่าเรียกโจรเลยครับ...แบ่งเงินกันลงตัวแบบนี้ควรเรียกว่า "หุ้นส่วน"


T_T ... เพิ่งกลางเดือนเอง...อารมณ์เดียวกับเงินเดือนเลย

Quota exceeded. Quota for typical users is 5 per day and 40 per month.
Your quota has been reached.

By: Hoo
AndroidWindows
on 14 September 2017 - 13:56 #1007596 Reply to:1007564

+10


อย่ามโนว่าประเทศอื่นเสรีกว่าประเทศไทย ประเทศไทยนี่แหละ เสรี จนเละ

Crypto Currency คืออะไรในระบบเศรษฐกิจ?

By: threepat on 14 September 2017 - 09:35 #1007509

ผมก็โดนครับ 2,900 บาทพอดีไม่ได้เอะใจเลยมี sms ส่งมาว่าเงินคุณเหลือยอดน้อย งงเลย

By: GyM
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 14 September 2017 - 11:26 #1007551

ผมโดนไป 23 บาท โครตแค้นเลย น้อยนะแต่รู้สึกโดนโกงหน้าด้านๆ

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 14 September 2017 - 11:28 #1007552
0FFiiz's picture

วิธีการแบบน้ี บังคับให้ค่ายโทรษัพท์ห้ามทำไม่ได้เหรอครับ
ทำไมต้องคอยไปโวยวายเอาเองทุกครั้งที่โดนอะไรแบบนี้
มันดูแปลก ๆ


เรามาถึงยุคที่สื่อหลักในประเทศ มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า อีเจี๊ยบเลียบด่วน ได้ยังไงกัน

By: Hoo
AndroidWindows
on 14 September 2017 - 13:49 #1007593 Reply to:1007561

ค่ายมือถือเลยเปลี่ยนเป็นให้กดลิงค์โฆษณาก็โดนทันทีแบบกระทู้นี้แทนไงครับ


อย่ามโนว่าประเทศอื่นเสรีกว่าประเทศไทย ประเทศไทยนี่แหละ เสรี จนเละ

Crypto Currency คืออะไรในระบบเศรษฐกิจ?

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 14 September 2017 - 15:10 #1007624 Reply to:1007593
0FFiiz's picture

ยังพยายามเลี่ยงอีก ห้ะๆๆๆ ความหนานี่มันคืออะไร


เรามาถึงยุคที่สื่อหลักในประเทศ มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า อีเจี๊ยบเลียบด่วน ได้ยังไงกัน

By: errin on 14 September 2017 - 13:10 #1007578

ผมเพิ่งโดนของ AIS เมื่ออาทิตย์ที่แล้วครับ เปิดมือถือหาข้อมูลรองเท้า Nike แล้วมันขึ้นหน้าเพจให้ใส่ตัวเลขสี่ตัวเพื่อเข้าหน้าเว็บต่อ (เป็นตัวเลขที่หน้าเว็บโชว์) กดเสร็จมี SMS ส่งมาเลยว่าขอบคุณที่สมัครดูคลิปอะไรสักอย่าง ตอนนั้นงงเลยว่าทำไมรู้ว่าเป็นเบอร์นี้เลยโทรเข้า CC ทันทีเค้าบอกว่าสามารถกดสมัครพวก SMS ผ่านหน้าเว็บได้เลยเค้าลิงค์กับเบอร์โทรไว้อยู่แล้ว ถ้าลูกค้าจะยกเลิกให้กด *137 (ต้องกดเองด้วย CC ไม่กดให้)

By: wasant
Windows
on 14 September 2017 - 13:15 #1007583

เคยโดนจาก dtac เหมือนกันครับ เอาซิมใส่ 4G Router ไว้ ทาง dtac แจ้งว่าต้องมีใครสักคนคลิ๊กสมัคร

By: Hoo
AndroidWindows
on 14 September 2017 - 13:46 #1007592

อยากจะบอกว่าเป็นทุกค่าย
และทุกค่ายก็ทำเป็นหลับตาข้างนึงเพราะตัวเองได้ประโยชน์

ที่น่าสนใจคือ ซิมใหม่จะโดนเพิ่มเจ้าไปเรื่อยๆ จนกว่าจะโวย ก็จะทำเป็นบริการดีรีบปิดให้ เพื่อเนียนไม่ให้เฉลียวใจเรียกเงินคืน
และหลังจากโวยแล้วจะไม่เจออีกเลย
แสดงว่าระบบมีการจำว่าใครโวยแล้วหรือยังไม่โวย

น่าสนใจ2 มีเพื่อนได้ซิมเบอร์ใหม่แต่มีบริการตัดเงินอยู่แล้ว
คาดว่าเจ้าของเดิมทนไม่ไหวเลยปิดเบอร์
พอออกซิมใหม่มาขายก็ไม่ล้างบริการพวกนี้ออก


อย่ามโนว่าประเทศอื่นเสรีกว่าประเทศไทย ประเทศไทยนี่แหละ เสรี จนเละ

Crypto Currency คืออะไรในระบบเศรษฐกิจ?

By: whitebigbird
Contributor
on 14 September 2017 - 15:09 #1007623
whitebigbird's picture

ผมเคยโดน มือถือวางอยู่เฉยๆ เลย จู่ๆ มีข้อความเข้ามาว่าสมัครบริการเสริมเสียงเรียกสาย ผมจำไม่ได้ว่าชื่ออะไร จำได้ว่าบริการเสริมชื่อดังมาก

ก็เลยโทรไปหา CC ว่าใครสมัครให้ หรือสมัครได้ยังไง ทางนั้นตอบมาว่าผมไปกดสมัคร ผมก็เลยบอกว่ามือถือผมวางอยู่เฉยๆ ผมจะกดได้ยังไง ทางนั้นก็ยังยืนยันว่าผมกดสมัคร

ผมเลยถามอีก ว่าที่แจ้งว่าผมกด หน้ารีพอร์ทคุณมีบอกเหรอ ทางนั้นตอบว่าใช่ ผมก็เลยบอกว่าถ้าผมขอหลักฐานได้มั้ยว่าผมกดจากเว็บอะไร กดตรงไหน เวลาเท่าไร จากอุปกรณ์ชิ้นไหน

ทางนั้นรีบเปลี่ยนคำจากผมเป็นคนกด เปลี่ยนเป็นผมเป็นผู้สมัครเอง ผมก็ถามต่อว่าคุณมีหลักฐานว่าผมเป็นผู้สมัครด้วยตัวเอง หรือบอกได้แค่ว่าการสมัครเกิดขึ้นจากเบอร์ผม ทางนั้นก็อึกๆ อักๆ

ผมเลยรีบใส่ ว่าถ้าคุณไม่มีหลักฐานว่าผมเป็นผู้ทำธุรกรรมด้วยตัวเอง คุณอย่าแสดงความมั่นใจ เพราะนั่นแปลว่าคุณกำลังสร้างหลักฐานเท็จมัดตัวเอง ผมใช้เบอร์นี้มาเกิน 10 ปี คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ สิทธิพิเศษอะไรก็ไม่เคยได้ แต่ผมอยู่เพราะผมจงรักภักดีกับแบรนด์

ประวัติผมก็ไม่เคยมีสมัครบริการเสริม คุณน่าจะเห็น แล้วทำไมจู่ๆ ผมจึงจะอยากสมัครบริการเรียกเรียกสาย

รบกวนช่วยยกเลิก และคืนเงินให้ผมเดี๋ยวนี้ และสุดท้าย รบกวนนำเอาเคสนี้ขึ้นไปให้ผู้บริหารรับทราบและหาทางแก้ไขด้วย

แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้รับการแก้ไขแฮะ

By: hail_to_the_thief
iPhone
on 14 September 2017 - 15:11 #1007626

เมื่อวานเห็นพาดหัวดูไม่ค่อยสวย ดู biased ไปหน่อย ว่าจะเข้ามาเตือนแต่ขี้เกียจ
วันนี้แก้ล่ะ ค่อยโอเคหน่อย

By: gotobanana
iPhoneAndroidBlackberrySymbian
on 14 September 2017 - 16:54 #1007675
gotobanana's picture

จริงๆมันเป็นทุกค่าย ผมใช้มือถือหมดทุกค่าย ก็โดนหมด เคยโดนมาสุดคือ หมื่นกว่าบาท แต่ผมทำเรื่องเคลียยหมดไม่เคยจ่าย โดนทั้ง True Dtac AIS สำหรับผมหนักสุดเป็นของ True โดนเยอะว่าเพื่อน แล้วผมมองว่าหัวข้อนี้ไม่เหมือนข่าว เหมือนเป็นการ Discredit Dtac อย่างเดียว เพราะจริงๆ Case นี้เป็นทุกค่าย แต่ข่าวนี้เขียนเหมือนคนเขียนข่าวใช้ Dtac แล้วโดนเลยมาเขียนข่าวประจานมากกว่าคับ สำหรับผม

By: whitebigbird
Contributor
on 14 September 2017 - 17:07 #1007686 Reply to:1007675
whitebigbird's picture

ก็เพราะใช้อยู่ และโดน จึงเอามาเขียน มันเป็นการ discredit อย่างไรไม่ทราบ?

ถ้าไม่ได้ใช้แล้วมาเขียน หรือเหตุการณ์ไม่ได้เกิดขึ้นจริง มันจะไม่แปลกกว่าเหรอครับ

ส่วนใครที่เคยโดนของค่ายอื่นๆ ก็เขียนให้ข้อมูลไปสิครับ ถ้ามันเกิดขึ้นจริงๆ มันจะเรียกว่า discredit ได้อย่างไร

ปล. ที่สำคัญ ในข่าวและในคอมเมนต์ทั้งหมด ไม่มีอันไหนที่บอกว่าเจ้าอื่นไม่เคยเป็นนะครับ

By: Holy
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 14 September 2017 - 19:51 #1007716 Reply to:1007675
Holy's picture

"อยากได้ให้ทำเอง" คือสโลแกนของเว็บนี้ครับ

ถ้าคุณไม่พอใจที่ข่าวมันเจาะจงว่าค่ายเดียว ลองเขียนในแบบที่คุณชอบมาก็ได้ครับ เอาประสบการณ์ของคุณมาเขียนก็ได้ ผมก็อยากอ่านครับ

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 14 September 2017 - 23:38 #1007746 Reply to:1007675
lew's picture

แล้วผมจะไปรู้ได้อย่างไรล่ะครับว่าคุณโดนค่ายไหน

เรื่อง SMS นี่ผมทราบมานานแล้วครับ แต่ผมเพิ่งทราบว่า dtac ยอมรับการ "กดลิงก์" เพื่อสมัครได้ด้วย ผมค้นดูคำอธิบายแบบนี้เพิ่งมีมาแค่สองเดือนอย่างที่เห็นในข่าว

ค่ายอื่นมีคำอธิบายแบบเดียวกันไหมผมไม่ทราบเลยครับ แต่ปัญหาแบบนี้มีทุกค่ายนีผมทราบดี


lewcpe.com, @public_lewcpe

By: ysmdm1
iPhoneAndroidIn Love
on 15 September 2017 - 07:18 #1007764
ysmdm1's picture

ผมไม่เคยเจอดีแทคเพราะว่าไม่ได้ใช้ แต่อยากจะบอกว่าอีกสองค่ายก็มีเหมือนกันครับเจอกับตัวเองเลย


บล็อกคนทำเว็บ