Tags:
Node Thumbnail

เป็นระยะเวลากว่า 2 ปีแล้วที่ Lenovo ประกาศดีลการเข้าซื้อโมโตโรลามาจาก Google เป็นมูลค่าราว 3 หมื่นล้านเหรียญ ด้วยความหวังจะครองตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก แบบเดียวกับที่ Lenovo ทำได้หลังเข้าซื้อ IBM โดย Yang Yuanqing ซีอีโอ Lenovo ตั้งเป้าจะทำให้โมโตโรลากลับมาทำกำไรภายใน 6 ไตรมาส และยืนยันจะไม่ลดจำนวนพนักงานในสหรัฐ

alt="Image 1-19-2560 BE at 12.46"

อย่างไรก็ตามผลกับตรงกันข้าม โมโตโรลาตกลงไปอยู่ในอันดับที่ 8 ของส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก Lenovo เองก็ลดจำนวนคนงานในสหรัฐไปด้วยถึง 2,000 คน ขณะที่ผู้บริหาร Lenovo ก็ยอมรับว่ากังวลว่าจะสูญเสียตลาดในภูมิภาคอเมริกาทั้งเหนือและใต้ ที่โมโตโรลาเคยส่งมอบสมาร์ทโฟนสูงถึง 10.6 ล้านเครื่องในไตรมาสสุดท้ายของปี 2014

แม้แต่ในตลาดขนาดใหญ่อย่างจีน ที่ Lenovo เองก็มีส่วนแบ่งอยู่ไม่น้อย แต่โมโตโรลาก็ไม่สามารถทำตลาดได้ โดยสาเหตุหลักๆ มาจากการที่แบรนด์ไม่เป็นที่รู้จักมากนัก โดยในช่วงแรกที่เข้าไปทำตลาด Lenovo เลือกจะขายโมโตโรลาเฉพาะช่องทางออนไลน์เท่านั้น เลียนแบบโมเดลของ Xiamoni ที่เริ่มขายสมาร์ทโฟนออนไลน์อย่างเดียวก่อน แต่กลับไม่ทุ่มงบการตลาดเท่าที่ควร ประกอบกับราคาของเรือธงที่ค่อนข้างสูง ทำให้ชาวจีนส่วนมาก หันไปเลือกแบรนด์ที่คุ้นเคยและชื่นชอบมากกว่าในราคาใกล้เคียงกัน

alt="Image 1-19-2560 BE at 12.45"

Yang Yuanqing ซีอีโอ Lenovo ให้สัมภาษณ์กับ Wall Street Journal ยอมรับสถานการณ์ข้างต้น พร้อมระบุว่ามองข้ามความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรมองค์กรและโมเดลธุรกิจของทั้งสองบริษัทไป ขณะที่จากคำสัมภาษณ์ของพนักงาน Lenovo ทั้งอดีตและปัจจุบันก็ชี้ไปในทิศทางเดียวกันว่า ความผิดพลาดสำคัญของ Lenovo คือการรวมทั้งสองบริษัทให้เป็นเนื้อเดียวกัน แบบเดียวกับที่ Lenovo ทำกับ IBM จนประสบความสำเร็จ กลายเป็นแบรนด์โน้ตบุ๊คเบอร์ 1 ของโลก

ถึงแม้ซีอีโอ Lenovo จะแยกบอร์ดบริหารออกจากโมโตโรลา แบบเดียวกับที่เคยทำสมัย IBM ด้วยหวังว่ากลยุทธเดิมจะส่งผลดีอีกครั้ง แต่ก็เปลี่ยนใจแต่งตั้ง Chen Xudong ผู้บริหาร Lenovo ที่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องตลาดสมาร์ทโฟนนอกจีน มาดูแลธุรกิจสมาร์ทโฟนของทั้งโมโตโรลาและ Lenovo ทั่วโลก ซึ่งนั่นก็เป็นหนึ่งในสาเหตุของความขัดแย้งระดับผู้บริหาร ที่มีส่วนมาจากความไม่เข้าใจในความแตกต่างของวัฒนธรรมองค์กรและโมเดลธุรกิจ

Rick Osterloh อดีตซีอีโอโมโตโรลาและหัวหน้าฝ่ายดีไซน์ผลิตภัณฑ์ ที่ตอนนี้ลาออกไปทำงานกับ Google เคยเล่าว่า Chen Xudong มีความสนใจที่จะนำผลิตภัณฑ์ของโมโตโรลาไปขายในจีน แต่กลับกำหนดกรอบเวลาในการออกผลิตภัณฑ์ รวมถึงกำหนดฟีเจอร์แต่เพียงฝ่ายเดียว

รวมถึงกรณีที่ Chen ยืนกรานจะนำ Moto X Force ที่มีหน้าจอ Shatterproof ไปขายในจีนและคิดว่าจะทำตลาดได้ ซึ่งก็ถูกคัดค้าน เนื่องจาก Moto X Force ถูกออกแบบมาสำหรับกลุ่มประเทศตะวันตก จนทำให้วิศวกรของโมโตโรลาต้องเสียเวลาปรับแต่งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของตัวเครื่องให้ขายในจีนได้ (ใช้คนละคลื่นความถี่และไม่มี Google App) ซึ่งสุดท้าย Moto X Force ก็ตกม้าตายในจีน

alt="Image 1-19-2560 BE at 12.47"

ต้องติดตามกันต่อว่าท้ายที่สุดแล้วโมโตโรลาที่ถูก Google ชุบชีวิตขึ้นมาเฮือกแรกนั้น จะมาตายในกำมือของบริษัทไอทียักษ์ใหญ่จากจีนหรือไหม่ หลังจาก IDC เปิดเผยว่าโมโตโรลามีส่วนแบ่งตลาดในสหรัฐอยู่ที่อันดับ 6 ตกลงมาจากท็อป 5 เป็นครั้งแรกหลังจากที่ติดอันดับมาตลาดในปี 2014 และ 2015

ขณะที่ Lenovo ก็หาทางออกให้กับตลาดสมาร์ทโฟนในจีน ด้วยการออกแบรนด์ลูก Zuk พร้อมโยกพนักงานฝั่งสมาร์ทโฟนของ Lenovo ไปดูแลผลิตภัณฑ์ Zuk เพื่อต่อกรกับ Xiaomi แทน หลังตัวเลขจาก IDC ชี้ว่าส่วนแบ่งตลาดของ Lenovo ในไตรมาสสามปีที่แล้วเหลือเพียง 2% เท่านั้น

ที่มา - Wall Street Journal

Get latest news from Blognone

Comments

By: LazarusSP1
ContributoriPhone
on 19 January 2017 - 13:31 #965494
LazarusSP1's picture

IBM ที่ Lenovo ซื้อไปก็ดูไม่ค่อยประสบความสำเร็จนะครับ ThinkPad เองฐานลูกค้าก็เปลี่ยนไป (ฆ่าแฟนระดับ Royalty ได้ถือว่าเก่งมาก) ขนาด IBM เองยังไม่ใช้ของ Lenovo เลย

By: trufa
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 19 January 2017 - 14:15 #965515 Reply to:965494
trufa's picture

+1 เป็นแฟนเก่า IBM คนหนึ่งที่ไม่เคยหันไปมอง thinkPad อีกเลยครับ

แต่ก็ยอมใช้ Lenovo นะ(เหตุผลเรื่องดีไซน์และราคา)


Happiness only real when shared.

By: PriteHome
ContributorAndroidWindows
on 19 January 2017 - 15:57 #965542 Reply to:965494
PriteHome's picture

+1

By: StatusQuo
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 19 January 2017 - 18:29 #965573 Reply to:965494

แล้วพอจะทราบไหมครับว่า IBM ใช้อะ​ไร​ อยากบอกนะว่าย้ายไปเป็น 100% apple

By: chayaninw
WriterMEconomicsAndroidIn Love
on 19 January 2017 - 19:15 #965580 Reply to:965494
chayaninw's picture

โดยรวมก็ต้องนับว่าประสบความสำเร็จไหมครับ ตอนนี้ Lenovo มีส่วนแบ่งการตลาด PC เป็นอันดับหนึ่ง (ประมาณ 20%) แฟนๆ เดิมอาจจะไม่ชอบ แต่ธุรกิจมันไปได้ดีอยู่

By: ch2r2
Windows PhoneAndroidWindows
on 20 January 2017 - 10:51 #965646 Reply to:965580

+1

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 20 January 2017 - 14:54 #965701 Reply to:965580
hisoft's picture

น่าจะพูดถึงเฉพาะ IBM ที่ Lenovo ซื้อไปรึเปล่าครับ? เข้าใจว่าส่วนแบ่งตลาดของ Lenovo ที่เยอะๆ นี่เป็นส่วนของตัวเองไม่ใช่ส่วนที่ซื้อมา

By: chayaninw
WriterMEconomicsAndroidIn Love
on 20 January 2017 - 18:51 #965735 Reply to:965701
chayaninw's picture

ผมเข้าใจว่า ที่ Lenovo โตในตลาดโลกขนาดนี้ได้ ส่วนหนึ่งก็เพราะซื้อหน่วย PC ของ IBM มานะครับ เลย jump start ไปในตลาดตะวันตกได้

คือก็ไม่รู้จะแยกยังไงว่า PC รุ่นอื่นๆ ของ Lenovo ได้ leverage จาก IBM ที่ซื้อมาหรือเปล่า

(แล้วผมเข้าใจว่า พวก PC องค์กร ระดับ MNC ก็ยังมีใช้ Think กันอยู่นะ)

By: illusion
ContributorAndroid
on 19 January 2017 - 13:37 #965496
illusion's picture

เอาจริงๆ 3-4 ปีให้หลังมานี้ ผมแทบไม่เคยเจอใครใช้ Thinkpad แล้วนะครับ (ถ้าเทียบว่าสมัยก่อนๆ ก็ยังพบได้พอสมควร) กลายเป็นว่าเดี๋ยวนี้เห็นคนถือ Latitude, Probook ไม่ก็ MBP กันทั้งนั้น ไม่รู้เหมือนกันว่า Lenovo ไปทำท่าไหนความนิยมมันถึงได้ลดแบบนี้ ก็ไม่รู้ว่าตกลง Lenovo ทำ Thinkpad ประสบความสำเร็จจริงๆ หรือเปล่า

จริงๆ ผมก็อยากได้ Thinkpad นะ ถ้าเครื่องมันเป็นแบบดั้งเดิมสมัย IBM ที่มันมีเสน่ห์มาก แต่เดี๋ยวนี้เปลี่ยนแปลงจนออกอ่าวไปไกลแล้ว หมดเสน่ห์ ดูไม่แตกต่างจากยี่ห้ออื่น เรื่องความทนก็มีคนบ่นกันว่าไม่ทนเท่าเมื่อก่อน เสียดายแทนครับ เอามาทำจนเละเลย

ตอน Lenovo เทค Moto ไป หลายๆ คนก็ว่าอยู่แล้วว่ามันคงต้องซ้ำรอย แล้วยังไง หลังๆ มือถือ Moto ที่ออกมา ผมก็เบ้ปากใส่นะ เสน่ห์ที่สมัย Google ได้ทำไว้ซึ่งมันดู cool มาก ตอนนี้มันหายไปหมดเลย

บริษัท Lenovo สามารถทำผลิตภัณฑ์ที่เคยมีเสน่ห์มาก ให้หมดเสน่ห์ไปได้จริงๆ ไม่รู้เพราะความเป็นบริษัทจีนกับวัฒนธรรมที่แตกต่างกันจะส่งผลตรงนี้หรือเปล่า

By: readonly
iPhone
on 19 January 2017 - 14:06 #965509 Reply to:965496
readonly's picture

วันก่อนยังเห็นคนหิ้ว Thinkpad ไปนั่งเล่นอยู่ใน starbuck เลยครับ พอเดินเข้าไปดูใกล้ๆ ถึงเห็นว่าเป็น X220 ... 0_o

By: crucifier
iPhoneAndroidUbuntu
on 19 January 2017 - 14:14 #965514 Reply to:965509

เมื่อวานผมแบก X220 ไปนั่งเล่นที่ starbuck ซีคอนนะ

By: nessuchan
iPhoneAndroidWindows
on 19 January 2017 - 16:26 #965547 Reply to:965509
nessuchan's picture

x220 เป็น Thinkpad รุ่นสุดท้ายที่ผมชอบนะ หลังจากนั้นก็ไม่คิดจะอยากได้

By: illusion
ContributorAndroid
on 20 January 2017 - 23:08 #965768 Reply to:965547
illusion's picture

ใช่ครับ ถ้ามันเป็นแบบ X220 ผมก็อยากได้นะ ชอบแบบ Thinkpad ดั้งเดิมแบบนี้แหละ ส่วนรุ่นหลังๆ นี่ทำใจให้ชอบไม่ได้จริงๆ

ถ้าเป็นโมเดลเก่าๆ ผมว่าก็ยังมีคนใช้อยู่เยอะนะครับ อย่างที่ผมว่าถ้าย้อนไปก่อน 4 ปีที่แล้วคนยังใช้ Thinkpad กันเยอะอยู่เลย (แม้ตอนนั้น lenovo จะเทคไปได้ซักพักแล้ว) แต่ตอนนี้แทบไม่เห็นคนใช้โมเดลใหม่ๆ เลย

ส่วนนึงอาจจะเปลี่ยนแปลงไปเยอะจนแฟนบอยเดิมรับไม่ได้ อีกส่วนนึงก็คือพวกกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่จะซื้อ business laptop ไปเจอการทำตลาดที่จริงจังกว่าของ dell latitude/vostro กับ hp probook ก็เลยไปทางนั้นกันหมด โมเดลใหม่ๆ ของ thinkpad ก็ไม่ได้โดดเด่นเลย วันนาบีจะเป็นแมคบุ๊ค เปลี่ยนตัวเองจนไม่เหลือเสน่ห์เดิม แถมราคายังแพงเสมอต้นเสมอปลาย เรียกวาไล่ไปทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่เลย ถ้าไม่ใช่ lenovo ทำไม่ได้จริงๆ

By: tlenetto
AndroidUbuntuWindows
on 19 January 2017 - 16:41 #965549 Reply to:965509
tlenetto's picture

วันอาทิตย์ที่ผ่านมา ถ้าจำรุ่นไม่ผิดเจอผู้ใช้ T450 ถึง 2 คน ใน True coffee ครับ ที่ Fashion Island ครับ

By: Mars2005
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 19 January 2017 - 14:06 #965511 Reply to:965496
Mars2005's picture

+1 เรื่องความทนทานที่ไม่เหลือความเป็น Thinkpad เนี่ยผมยืนยันได้ พี่ชายผมซื้อไปใช้ไม่ถึงปี ปุ่มคียบอร์ดหลุดหาย จากนั้นก็เริ่มตามมาด้วยเรื่อง HDD มีปัญหา จอเสื่อม มีปัญหาเรื่องความร้อน ทั้งที่วัน ๆ แกก็ไม่ได้ใช้งานอะไรมากมาย แค่เปิดเว็บ ดู youtube ฟังเพลงอะไรของแกแค่นั้น สุดท้ายไม่ถึงสองปีต้องโยนทิ้ง ห่วยแตกจริง ๆ

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 19 January 2017 - 14:32 #965519 Reply to:965496
Ford AntiTrust's picture

feedback จนเบื่อ สุดท้ายผมก็ใช้ Latitude แทน สบายใจเรื่อง ศ. บริการ ที่หลังๆ Lenovo ก็ทำได้แย่ลง กับสเปคต่างๆ ที่ราคาแพงมาก ไปสั่ง CTO ของฝั่ง Dell สบายๆ ในราคาถูกกว่า

By: illusion
ContributorAndroid
on 20 January 2017 - 23:31 #965770 Reply to:965519
illusion's picture

latitude ทนมากครับ เครื่องตอนนี้ผมใช้ E6240 รุ่นพระเจ้าเหาสมัย 5 ปีที่แล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ดีไม่มีงอแงเลย ศูนย์บริการก็ดี แค่เคลมจุกยางฝาหลังก็ยังมาให้ ส่วนสำคัญๆ ไม่เคยได้ใช้ศูนย์บริการเพราะมันไม่เคยเสียเลย 555

ทุกวันนี้ก็ยังใช้งานได้ดีจนไม่คิดจะเปลี่ยน แต่ที่อยากเปลี่ยนมากๆ ตรงที่ตอนนี้คนอื่นใช้เครื่องแบบบางๆ กันหมดแล้วแม้แต่ latitude ตัวใหม่ๆ ก็ยังบาง T__T จนแทบจะอยากแช่งให้เจ๊งเร็วๆ แล้วจะได้หาเรื่องเปลี่ยน ส่วนเครื่องต่อไปก็คงเป็น latitude เหมือนเดิม

By: devilblaze
iPhoneAndroidWindows
on 19 January 2017 - 13:36 #965498
devilblaze's picture

moto razr สมัยเปิดตัวใหม่ๆนี่ ความรู้สึกยังกับเห็น iphone เปิดตัว เพียวบาง หรูหราจากความแวววาวของปุ่มกด ฟิน

By: xestz
AndroidWindows
on 19 January 2017 - 14:08 #965512 Reply to:965498
xestz's picture

จริงครับ สวยมาก ตอนนั้นซื้อมามีแต่คนถามว่ารุ่นไหน สวย บาง มีเอกลักษณ์มาก

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 19 January 2017 - 14:06 #965510
OXYGEN2's picture

เคบคิดจะซื้อ พอไปจับตัวจริง ซื้อ Huawei แทนครับ


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad T480s, Thinkpad X1, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Galaxy Note 20 5G

By: ineng on 19 January 2017 - 14:24 #965517

รวมถึงกรณีที่ Chen ยืนกรานจะนำ Moto X Force ที่มีหน้าจอ Shutterproof

ไม่แน่ใจว่าหมายถึง shatterproof หรือเปล่าครับ

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 19 January 2017 - 15:02 #965525 Reply to:965517
lingjaidee's picture

Xiamoni > Xiaomi ด้วยครับ ย่อหน้าสอง


my blog

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 19 January 2017 - 15:12 #965530 Reply to:965517
panurat2000's picture

จะมาตายในกำมือของบริษัทไอทียักษ์ใหญ่จากจีนหรือไหม่

หรือไหม่ ?

By: somphong.s
AndroidWindows
on 19 January 2017 - 14:52 #965522

ซื้อมา ตัวหนึ่ง moto g turbo
หวังว่า จะ update ความปลอดภัย ได้รวดเร็ว
แต่ ก็ ผิดหวัง เหมือนเดิม

By: ปลงนะเรา
Android
on 19 January 2017 - 15:18 #965535

ผมยังอนุรักษ์ Thinkpad Edge กับ Moto G ไว้อยู่ สภาพเอี่ยม แบบนานๆ ใช้ที อิอิ กลัวแบตเสื่อม

By: sukjai
iPhoneAndroidRed HatUbuntu
on 19 January 2017 - 15:48 #965540

ผมเพิ่งซื้อ moto z play มา รอแล้วรออีกยังไม่ได้ andiod 7 เลย. แต่แพทความปลอดภัยล่าสุดคือเดือน พ.ย. 59 นี่เองครับ

By: Aoun
AndroidWindows
on 19 January 2017 - 21:54 #965601 Reply to:965540

Zenfone 2 ได้ของเดือน1 มาต้นสัปดาห์ที่แล้ว โคตะระปลื้ม มาไวจริง

By: somphong.s
AndroidWindows
on 20 January 2017 - 12:54 #965668 Reply to:965601

แบบนี้ ซื้อเครื่องต่อไป ผมย้ายมา ASUS ดีกว่า

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 20 January 2017 - 14:20 #965691 Reply to:965540
OXYGEN2's picture

Samsung > December
Huawei > Octorber


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad T480s, Thinkpad X1, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Galaxy Note 20 5G

By: sirabhat24
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 19 January 2017 - 20:43 #965593
sirabhat24's picture

โมโต มีเอกลักษณ์เรื่องคุณภาพ แนวคิดและการออกแบบของตนเองอยู่แล้ว ไม่น่าไปยุ่งกับส่วนนี้เลย ควรไปดูแลการตลาด การประชาสัมพันธ์ การกระจายสินค้า ราคาถูกลงบ้าง แต่ไม่กระทบการทำงานในส่วนที่เป็นโมโต หลังจากโมโต x 1ผมก็เว้นช่วงที่จะซื้ออะไรที่เป็นโมโต แต่ตอนนี้คือช่วงที่ควรจะซื้อกับยังไม่โดนใจ แม้moto z จะดี แต่ก็ยังไม่ใช่สิ่งที่ต้องการ

By: JamesBond007
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 19 January 2017 - 21:22 #965598

C289, c350, c351, V303, XT190 bye

By: titleds
AndroidUbuntuWindows
on 20 January 2017 - 09:57 #965640

มีโอกาสได้ใช้โมโตตอนยุคปลายๆ ก่อนจะถูก google เทคไปครับ
RAZR ในตอนนั้นเป็นอะไรที่เด่นสะดุดตาจริงๆ แตกต่างจากเจ้าอื่นๆ ในสมัยนั้นชนิดที่มองปราดเดียวก็รู้สึกเลยว่า "เนี่ย ของดี" รีบซื้อมาแทน BB Bold เลยครับ
ถึงสุดท้ายแบตจะเสื่อมไปเพราะใช้งานหนักมาก ต้องเปลี่ยนยี่ห้อเพราะตอนนั้นโมโตกำลังถอนตัวจากตลาด SEA แต่ก็อยากเห็นมือถือที่ออกแบบดีๆ แบบนี้อีกสักครั้ง