Technology trends

Dell เผยผลการสำรวจและสัมภาษณ์ทางออนไลน์ (ทำโดย PSB ที่ Dell เป็นผู้สนับสนุน) ถึงประเด็นการตัดสินใจด้านไอทีขององค์กรภาครัฐกว่าร้อยองค์กร ทั้งในอังกฤษ สหรัฐฯ เยอรมัน ญี่ปุ่น บราซิล อินเดีย และจีน ระหว่างวันที่ 15 เม.ย.-4 พ.ค. 2016 พบว่าองค์กรรัฐ 70% พึ่งพาเทคโนโลยีเก่าที่เป็นมรดกตกทอด และซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยแล้ว ซึ่งอาจสร้างผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลองค์กร

มีผลการสำรวจอีกหลายประเด็นที่ Dell นำมาเปิดเผย สรุปได้ดังนี้

  • 52% ของผู้ให้สัมภาษณ์บอกว่าองค์กรของพวกเขาใช้ซอฟต์แวร์เก่าจนผู้จำหน่ายไม่สามารถซัพพอร์ตได้แล้ว โดย 62% ยังใช้ Windows 7 (2009) หรือ Windows 8 (2012) และ 34% ใช้ Windows Server 2008
  • สิ่งที่ผู้ให้สัมภาษณ์บอกว่าควรปรับปรุงใหม่อย่างเร่งด่วนคือ โครงสร้างพื้นฐาน IT และระบบการจัดเก็บไฟล์
  • ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เก่าที่สุดแต่ยังใช้กันอยู่คือ เดสก์ท็อป, เซิร์ฟเวอร์, เราท์เตอร์, ตัวสวิตช์เน็ตเวิร์ค และ โน้ตบุ๊ก
  • ผู้ให้สัมภาษณ์ระบุถึงองค์กรของพวกเขาว่า 24% ขาดความรู้เกี่ยวกับระบบไอที 22% มีความขัดแย้งกันเรื่องยุทธศาสตร์การปรับปรุงระบบไอทีในบริษัท


ภาพจาก [stocksnap](https://stocksnap.io/photo/U3W2SHOLWQ)

ที่มา - Dell

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ส่วนใหญ่พึ่งพาเทคโนโลยีเก่า และหมดอายุ

มันนิ่งและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเท่าไหร่แล้ว อาจเป็นส่วนตัดสินใจให้ชอบก็ได้นะครับ 555

น่าจะเรื่องความเข้ากันได้ของซอฟแวร์ที่ต้องใช้บางตัวมั้งเครับเลยย้ายไม่ได้ เพราะถ้าระบบในส่วนการทำงานเบื้องหน้ามีปัญหาก็สู่ไม่เปลี่ยนดีกว่า ถ้าเปลี่ยนโปรแกรมใหม่ก็ต้องเทรนความคุ้นเคยกันใหม่ แล้วก็ต้องทำความเข้าใจกับลูกค้าต่อส่วนที่มันกระทบต่อลูกค้าอีกต่างหาก ผมเคยเจอแล้วอย่างเหนื่อยใจ คนเราชอบความเคยชินเดิมๆ ผมก็ทำอะไรไม่ได้หรอก ทำไปตามมีตามเกิดมีปัญหาก็ค่อยแก้แบบเอาให้ผ่านไปไม่ได้แก้ที่แก่นรากจริงๆ

ถ้าเป็นระบบระดับกลางๆ ไปยังค่อนข้างเล็กมันทำได้ครับ การเปลี่ยนไม่เสีย cost มาก แต่ถ้าเรามองระดับ Enterprise มันมี cost และ risk ที่เรามองไม่เห็นอีกเยอะมากครับ ไหนจะยังไม่รวมเรื่องความเข้ากันได้ของระบบข้างเคียงอีก และโอกาสที่จะทำให้มันเสถียรก็มียากมาก

การเปลี่ยนแปลงของ tech มันดีตัวผมเองก็สนับสนุน แต่ยังไงก็ต้องมองถึงบริบทอื่นด้วยเช่นกันครับ

ที่ทำงานผมซึ่งมีคอมฯ หลายพันเครื่อง บางเครื่องยังเป็น Pentium ใช้ Windows XP อยู่เลย
ทำงบเช่าเครื่องใหม่ก็ windows 7 เท่านั้น ซึ่งหลายครั้งถูกตัดงบ = ='
ดีที่ยอมรับ BYOD เอามาต่อไวไฟเข้าวงแลนได้

หัวหน้าผมเล่าให้ฟังว่า ตอนเขาทำงานใหม่ๆก็มีความคิดอยากจะล้างบางเทคโนโลยีเก่าๆเหมือนกัน software บางตัวใช้มาตั้งแต่ยุค 90 ก็ยังไม่เปลี่ยน แต่พอได้เลื่อนตำแหน่ง ความรับผิดชอบก็สูงขึ้น เลยไม่กล้าตัดสินใจทำแบบนั้น เพราะกลัวความผิดพลาดที่ตัวเองรับผิดชอบไม่ไหว

ใช่ครับแบบนี้เลย เพราะถ้าทำไปแล้วมันไปขัดกับช่วงเวลาใช้งานก็รับผิดชอบใหญ่หวงมาก ก็ปล่อยมันไว้แบบนั้นหล่ะ ยกเว้นถ้าผู้บริหารใหญ่เขาใส่ใจแล้วสั่งมาก็อีกเรื่องนะ แต่เริ่มทำเองนีไม่มีทาง

จุดคุ้มทุนเป็นสิ่งที่ยังดูคลุมเครือสำหรับการอธิบายให้ผู้บริหารเก่าๆ เข้าใจ ในขณะที่ software มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแต่บริษัทต้องจ่ายเพื่อตามเทคโนโลยีหรือ migration บ่อยๆ

เก่าแล้วทำงานได้ดีไร้ปัญหาดีกว่าเปลี่ยนแล้วปวดกบาลนะครับ เคยโอนย้ายระบบห้างทั้งห้าง(เปลี่ยน server os) ต้องทำให้ทันใน9ช.ม.ก่อนห้างเปิดเแค่ย้ายข้อมูลปาไปแล้ว4ช.ม.หลือเวลาทำจริง 5ช.ม. อื้อหื้ออออ ยังไม่รวมที่ต้องมาตามเช็ดอีก #itsupport

บางองค์กรก็ไม่ได้เปลี่ยนระบบกันได้ง่ายๆ นะครับ

การทำ Migration ส่วนใหญ่มักมี Downtime ซึ่งบางระบบงานใช้งานกัน 24Hrs
แล้วไหนจะผลกระทบจาก Downtime อีก อย่างเช่น ปิดกาารเชื่อมต่อระบบ A ไป พอเปิดกลับมา
ระบบ B, C, D, E ดันใช้งานไม่ได้ด้วย หรือไม่ก็ระบบ A ที่ Migrate ใหม่ พอขึ้น Production ดันพบ Unknow Issue ที่ทำให้ใช้งานได้ไม่ 100% หรือไม่บางทีก็เกิดปัญหาทัั้งหมดนั่นเลย..

ทีนี้พอเกินเวลาที่กำหนด Prodution ก็ยังใช้งานงานไม่ได้ ระเบิดลง IT ผู้รับผิดชอบสิครับ

ถ้าไม่ EOS หรือ Capacity ไม่เพียงพอ ส่วนใหญ่ไม่ค่อยเปลี่ยนกันหรอกครับ (แต่บางที่ EOS ไปแล้วยังไม่เปลี่ยนก็มี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับองค์กรนั้นๆ ว่าให้ความสำคัญกับระบบ IT มากแค่ไหน ซึ่งองค์กรหลายแห่งก็รู้ๆ กันอยู่ว่าให้ความสนใจกับแผนก Sale มากกว่า)