Kasikorn Bank

สืบเนื่องจากกรณีที่พ่อค้าออนไลน์ถูกขโมยเงินจากบริการออนไลน์แบงค์กิ้ง และทางธนาคารยืนยันว่าไม่ใช่ความผิดพลาดของธนาคาร พร้อมแนะนำให้รักษาข้อมูลส่วนตัวนั้น

ล่าสุดนายอดิศวร์ หลายชูไทย รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่าธนาคารได้ประกาศยกเลิกการให้บริการเปลี่ยนรหัส K-Cyber Banking ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์แล้ว เพื่อป้องกันปัญหาในลักษณะนี้เกิดขึ้นซ้ำอีก และการเปลี่ยนรหัสจะทำได้ช่องทางเดียวคือเคาน์เตอร์ของธนาคาร ซึ่งต้องใช้ทั้งบัตรประชาชนตัวจริงและสมุดบัญชีเท่านั้น

ที่มา - ประชาชาติธุรกิจ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

นี้เป็นธนาคารนะครับเงินไม่ถึงล้านดี น่าจะเป็น 'ยุงหาย' มากกว่า 'วัวหาย'

พอเป็นข่าวก็ต้องเร่งอุดทันที เพราะพอวิธีการหลุดออกมา วัวตัวจริงก็กำลังจะหาย

เดียวก็มีคนมาบ่นอีกว่า
"ยุ่งยาก เดียวนี้เค้าทำออนไลน์กันได้หมดแล้ว ให้ขับรถไปธนาคาร? รถก็ติดเสียเวลามากๆ"

ทุกวันนี้ หลายบริการ หลายไอดี หลายรหัส
ผมยังลืมบ่อยๆ เพราะไม่ได้มาเข้าใช้งานบ่อยๆ

ไอ้ที่ sync เก็บรหัสไว้ ยังนึกไม่ออกตั้งหลายอัน

จดใส่ notepad เอาให้เนียนก็เซฟเป็น .xml แล้วทำเป็นภาษาไทยซะ อัพขื้น box drive ฝรั่งแฮคไปก็อ่านไม่ออก อัพเก็บไว้สักสามที่ ไม่ต้องกลัวหายหรือลืมอีกต่อไปฮาๆ

ตอนนั้นผมนาน ๆ ใช้ทีครับ ไม่ได้โอนเงินบ่อยเท่าไหร่

อีกอย่างรหัสผ่านธนาคารมักจะมีกฎหยุมหยิมมากมายทำให้ตั้งพาสเวิร์ดที่จำได้ง่ายได้ยาก (เป็นวิธีที่ไม่ปลอดภัย)

ใช่ครับ เดี๋ยวก็มีรอดูได้เลย คนมันมีหลายประเภทความหล่ะหลวมมันไม่เท่ากัน บางคนก็เน้นจะเอาสะดวกอย่างเดียวเหมือนกัน ไม่รู้จะต้องให้ธนาคารตามกลุ่มไหน ไม่มีหรอกตรงกลางที่คนทุกคนจะพอใจกันหมด ยิ่งถ้าเป็นพวกตั้งธงอยู่แล้วมันก็หาเรื่องได้หมดนั่นหล่ะครับ

email ถ้าปล่อยให้ Hack ได้ชีวิต online ก็จบแล้ว

เกิด case ก่อนไปแล้ว แต่ก็ยังดี

ว่าแต่เงื่อนไขการเปลี่ยน pass นี่ยังไง
เดินไปบอกพนักงานว่าขอเปลี่ยน pass แล้วก็เขียน pass ใหม่ส่งให้พนักงานปะ !!
หวังว่าคงไม่คิดสั้นแบบนี้นะ

toooooooon Mon, 15/08/2016 - 11:34

ดีครับ

ทีนี้ ธนาคาร อื่นๆ ถ้า ธ. ใหน ไม่ทำแบบ กสิกร อาจจะพิจรณาไม่ใช้บริการได้

ปิดไปก็ดีครับ
เคยเจอปัญหาใช้งานที่ตู้ จะกดเงินออกมาไม่ได้
พอโทรไป พนังงานบอกว่า ติดที่ขั้นตอนไหน เดี๋ยว bypass ให้
แล้วผมก็กดเงินออกมาได้ละ

แต่ปัญหาคือ ถ้าพนักงานไม่ได้แก้กลับให้ผมหละ ใครรู้เลขบัญชี เลขบัตรผม แต่ไม่รู้รหัส ATM ,วันเดือนปีเกิด ก็ยังสามารถเอาเงินผมออกมาได้เลย

เจ๋งปะหละ

สงสัยอย่างหนึ่งว่าเดี่ยวนี้มันเปลี่ยน pass และบอกรหัสผ่านทาง call center เลยเหรอครับ

เพราะผมเคยลืมครั้งนึงโทรไป call center
เขาก็ reset แล้วส่ง pass ใหม่มาให้ทาง email ผมว่าวิธีนี้ก็ดีอยู่ดีอยู่แล้วนะครับ

ไม่ได้บอกรหัสทาง Call Center โดยตรงครับ
ของกสิกรก็ทำแบบที่คุณ rattananen เคยเป็นครับ :) คือโทรไปแจ้ง Call Center เพื่อขอรีเซ็ตพาสเวิร์ดทางอีเมล์

แต่เผอิญกรณีของกสิกรครั้งนี้ที่เป็นเรื่อง ตัวโจรดันแฮคอีเมล์ไว้ด้วยครับ เลยเปลี่ยนพาสเวิร์ดได้ง่าย ๆ

โอ้โฮแบบนี้ user error แล้วครับ
ให้คนอื่นรู้ข้อมูลบัตร เบอร์โทร เลขบัญชี แม้แต่ email
เจ้าทุกข์คนนี้ควรใช้ชีวิต offline ดีกว่าครับจะได้ปลอดภัยแก่ชีวิตและทรัพย์สิน

ผมมองว่าต้นตอจริงๆ คือเปลี่ยนเบอร์ง่ายไปครับ
เพราะเดี๋ยวนี้จะเป็น pass email ก็ต้องใช้เบอร์โทร

เดี๋ยวนี้ผมกลัวโทรศัพท์ผมหายมากกว่ากระเป๋าตังค์หายเสียอีก
ข้อมูลบัตรประชาชนน่ะหาไม่ยาก
แต่ account ของ web ใหญ่ๆ เดี๋ยวนี้ล้วนอยู่กับเบอร์โทรหมด ได้เบอร์ไปนี้จบเกม

ก็ถ้าคนมันต้องการเดี๋ยวนั้นก็หาเรื่องด่าได้อยู่ดีครับ มันถึงมีระบบส่งทาง email ไง ธุรกิจมันไม่เคยให้เวลารอนะครับ ควรรักษา email ให้รอดจะดีกว่าครับ

หากจะรีเซตรหัสผ่าน ibanking ต้องใช้รหัสเดิมที่ได้ครั้งแรกรีเซต หากไม่มีรหัสครั้งแรกก็เป็นตามเม้นบน

ความยุ่งยาก=เพิ่มความปลอดภัย ยอมรับเลยครับธนาคารกรุงเทพเค้าเข้มงวดเรื่องแบบนี้ รู้สึกอุ่นใจสุดที่ฝากเงินกับธ.นี้

ต้องลองใช้บริการ Biz iBanking ของบัวหลวงครับ แล้วจะพบว่าความปลอดภัยสูงมาก มากจนคนใช้อยากร้องไห้ ใช้ยากไปไหน T____T

เพิ่มเติมครับ

ล่าสุดมีขอปลดล๊อคอย่างเดียวไม่ต้องรีเซ็ทให้เลือกได้ด้วยครับ
โทรเข้า Call Center แล้วปลดล๊อคได้ทันทีเลย

จริงๆถ้าจะ reset ค่าทางโทรศัพท์ผมว่า video call กับพนักงานตรวจสอบเลยครับ ยืนยันได้แน่นอน ถ้าไม่มีระบบโทรศัพท์นี่บ้านใครห่างไกลสาขานี่สนุกเลยครับ ทุกคนไม่ได้อยู่ใน กทม. หรือหัวเมืองใหญ่ๆนะ

ส่วน video call ถ้าไม่มีการประท้วงเรื่องสิทธิส่วนบุคคล ผมว่ามันเป็นวิธีการยืนยันตัวตนทางไกลที่ดีที่สุดแล้วครับผม

จากประสบการณ์ตรง ธนาคารดอกบัวระบบความปลอดภัยสูง (โดยเฉพาะ Biz iBanking) ที่ความปลอดภัยสูงจน User ท้อที่จะใช้เลยครับ

ปล. ถ้าเป็น iBanking ธรรมดา ของ ธ.ดอกบัวมันเพิ่มชื่อคนโอนเงินได้จำกัดครับ ซึ่งไม่สะดวกเหมือนอย่างกสิกร

ดีแล้วครับลดงาน พนง. ลดความความรับผิดชอบด้วย บางธนาคาร จนท.รับผิดชอบหน้าที่นี้จริงมีแค่ 2คน

somphong.s Mon, 15/08/2016 - 15:52

ดีแล้วครับ
เลิกวางใจ ระบบธุรการของบริษัทมือถือ กิ๊กก๊อก ซะที

ผมยังงงทำไมไม่ใช้ 2 Factor สักทีธนาคารมีให้ใช้สิใครจะใช้ก็ใช้ใช้ไม่เป็นก็ไม่ต้องใช้ ผมอ่ะอยากได้ไม่เคยเชื่อใจ Password มานานแล้ว อย่างน้อยการจะเข้าได้ก็ต้องใช้ Code มาเสริมอีกทีถ้าไม่ลง app แล้วสร้าง code มาต่อให้มี sim มี โทรศัพท์ ก็ใช่ว่าจะทำได้ให้โทรศัพท์หายแต่เขาไม่รู้ Password ก็จบ ถ้าโทรศัพท์หาย ก็เข้าไป Reset ก็จบ

ธนาคารไม่ผิดได้ไง ก็ธนาคารยินยอมให้ password กับคนที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี ก็ชัดเจนแจ่มแจ้งอยู่แล้วว่าเป็นความผิดของธนาคาร

ธนาคารสามารถปฏิเสธการรับผิดได้หาก

ก่อน พนง. จะดำเนินการใดๆ ต้องตรวจสอบตัวตนประโยคคำถามแรก " เป็นเจ้าของบ/ชเองหรือเปล่า + ขออนุญาตสอบถามข้อมูลฯ" พอคุ้นมั้ยครับ เพื่อเป็นการยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
เมื่อ พนง. ได้ข้อมูลครบถ้วนหรือได้คะแนนตามหลักเกณฑ์จะดำเนินการต่อไป ถือว่ายืนยันตัวตนผ่าน
แต่หากมีข้อพิรุธหรือ ตอบคำถามไม่ได้หรือ คะแนนไม่ผ่านหลักเกณฑ์ ถือว่ายืนยันตัวตนไม่ผ่าน แล้วดำเนินการให้ตามขอ อันนี้เป็นความผิดของ พนง.

การรีเซตรหัสผ่านหรือทำธรุกรรมกับธนาคารทางโทรศัพท์ พนง. จะไม่ได้เห็นหน้าคู่สนทนาจะยึดจากข้อมูลและเทปบันทึก