Facebook มีข่าวลือกันมานานพอสมควรว่ากำลังพัฒนาผู้ช่วยเสมือนหรือ virtual assistant ซึ่งก่อนหน้านี้คาดกันว่าจะใช้ชื่อ Moneypenny ตอนนี้ Facebook ก็ได้เปิดตัวฟีเจอร์นี้อย่างเป็นทางการแล้วในชื่อ M ประจำการในแอพ Messenger

David Marcus หัวหน้าฝ่าย Messenger เผยรายละเอียดของ M ว่าเป็น "ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนตัวในแอพ Messenger เป็นตัวช่วยจัดการงานและค้นหาข้อมูลแทนคุณ" โดย M สามารถทำงานได้หลายอย่าง เช่น ซื้อของ, ส่งของขวัญ, จองร้านอาหาร, จัดการตาราง ฯลฯ

ตอนนี้มีผู้ใช้ Facebook เพียงไม่กี่ร้อยคนในซานฟรานซิสโกเท่านั้นที่ได้รับเชิญให้เป็นผู้ทดสอบ M กลุ่มแรก โดยจะค่อยๆ ทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Facebook ได้ใช้ M ทีละกลุ่ม และวางแผนจะเปิดให้ผู้ใช้ Facebook ทุกคนได้ใช้ M โดยตอนนี้ M จะยังไม่ดึงข้อมูลเก่าๆ ใน Facebook มาใช้งาน ฉะนั้นก็หายห่วงเรื่องความเป็นส่วนตัวไปได้ระดับหนึ่ง

ที่มา - The Verge