ในช่วงเช้าที่การประชุม Internet Governance Forum ครั้งที่ 9 ประจำปี 2014 ณ กรุงอิสตันบูล ประเทศตุรกี หนึ่งในหัวข้อการสนทนาเป็นเรื่องของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตกับการหาจุดสมดุลระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลและการทำตามกฎหมายของประเทศต่างๆ ที่มักจะแตกต่างกัน โดยในหัวข้อดังกล่าวนี้มีตัวแทนจากภาคธุรกิจเข้าร่วมเป็นส่วนใหญ่ (เช่น AT&T, Deutsche Telekom, Oracle เป็นต้น)

โดยภาพรวม ตัวแทนจากภาคธุรกิจทุกฝ่ายต่างเห็นด้วยกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่มักจะเร็วกว่ากรอบทางกฎหมายที่จะคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคล และกฎเกณฑ์ในการจัดการกับสิ่งที่ผิดกฎหมายในแต่ละประเทศ โดย Bertrand de La Chapelle ตัวแทนจากโครงการ Internet and Jurisdiction Project ชี้ให้เห็นว่า ด้วยธรรมชาติของอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีพรมแดน ผิดกับกฎหมายที่อิงหลักการด้านอำนาจอธิปัตย์ซึ่งมีเรื่องของพรมแดนเข้ามาเกี่ยวข้อง ทำให้เกิดปัญหาในการบังคับใช้กฎหมายเกิดขึ้นอยู่เสมอ และมักจะเป็นภาระกับผู้ให้บริการอยู่เสมอ

ด้านตัวแทนจาก Deutsche Telekom ระบุว่า ปัญหาดังกล่าวนี้จะแก้ไขได้ต้องเกิดจากการสร้างกลไกในการแก้ไขปัญหาที่โปร่งใส่และต้องมีส่วนร่วมจากทุกฝ่าย ส่วนตัวแทนของ Oracle ระบุว่าต้องมีกฎเกณฑ์และระเบียบในการดำเนินการที่ชัดเจน เหมือนกรอบจรรยาบรรณในการทำวิจัย ที่ระบุถึงแนวทางการใช้ข้อมูลต่างๆ เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ขณะที่ยังคงดำเนินการถูกต้องตามกฎหมายของแต่ละประเทศที่เข้าไปให้บริการด้วย

ที่มา - งานประชุม IGF 2014