Tags:
Node Thumbnail

ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android ที่เคยซื้อแอพจาก Play Store น่าจะทราบว่ากูเกิลมีนโยบายคืนเงินให้ผู้ใช้ในกรณีที่ซื้อผิด หรือใช้แอพแล้วไม่พอใจอยู่ โดยกำหนดกรอบเวลาไว้ว่าสามารถคืนเงินได้ภายใน 15 นาทีเท่านั้น ซึ่งเรื่องนี้เป็นปัญหาพอสมควรทั้งกับผู้ใช้ที่มีเวลาให้น้อยเกินไป บางทีดาวน์โหลดยังไม่เสร็จก็หมดเวลาเสียแล้ว แถมยังมีปัญหากับเทศบาลเมืองไทเปที่กำหนดให้ขั้นต่ำ 7 วันอีกด้วย

ล่าสุดมีข่าวลือจากเว็บไซต์ Android Police ว่ากูเกิลแอบปรับนโยบายนี้แล้ว โดยเพิ่มระยะเวลาจาก 15 นาที ไปเป็น 120 นาที (2 ชั่วโมง) แทน แต่ยังไม่มีการแจ้ง หรือเปลี่ยนระยะเวลาในหน้ารายละเอียดการคืนเงินแต่อย่างใด เพียงแค่ทางที่มาได้ทดสอบด้วยการซื้อแอพ และรีสตาร์ตเครื่องหลังจากผ่าน 16 นาทีไปแล้ว ผลออกมาว่าปุ่มคืนเงินยังอยู่ และอยู่จนกระทั่งเวลาผ่านไปถึง 2 ชั่วโมงด้วยกัน (ติดตามการทดสอบได้จาก Android Police)

คาดกันว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้น่าจะเป็นการทดสอบนำร่องของกูเกิลเอง ส่วนจะปรับถาวรหรือไม่อาจต้องรอดูกันต่อไป ด้วยระยะเวลา 2 ชั่วโมงน่าจะเพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดแอพส่วนใหญ่มาลองได้ โดยที่เวลาไม่หมดไปเสียก่อนจะได้ลองอย่างที่เกิดขึ้นเมื่อก่อนแล้ว

ที่มา - Android Community

Get latest news from Blognone

Comments

By: freeriod on 7 August 2014 - 19:42 #729556
freeriod's picture

คืนเงินต้องทำไงบ้าง

By: war11ck
AndroidSymbianUbuntuWindows
on 7 August 2014 - 19:48 #729557 Reply to:729556
war11ck's picture

กดปุ่ม Refund ครับ

By: pepporony
ContributorAndroid
on 7 August 2014 - 19:49 #729558 Reply to:729557

จบ

By: toandthen
WriterMEconomics
on 7 August 2014 - 21:23 #729579
toandthen's picture

เล่นเกมอย่าง walking dead เคลียร์ตอนนึงพอดี อิอิ


@TonsTweetings

By: atheist
AndroidUbuntuWindows
on 7 August 2014 - 22:20 #729594

สาธุ สาธุ สาธุ สองชั่วโมงไม่มากมายหรอก

By: Patchan
iPhone
on 7 August 2014 - 23:14 #729606

Apple 3 เดือนผมก็ขอคืนมาแล้ว

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 7 August 2014 - 23:41 #729617 Reply to:729606
Ford AntiTrust's picture

เคสนี้คือขอคืนได้ทันทีผ่านระบบอัตโนมัติไม่ใช่ผ่านระบบ support หรือมีคนมาเกี่ยวข้องนะครับ

By: Patchan
iPhone
on 7 August 2014 - 23:56 #729619 Reply to:729617

ผ่านทีมซัพพอตครับ

By: lancaster
Contributor
on 8 August 2014 - 01:08 #729634 Reply to:729619

คือของ android ขอคืนได้เลยครับไม่ต้องผ่าน support

ถ้าผ่าน support นี่นานแค่ไหนก็ขอได้ครับ อยู่ที่เหตุผลเมคเซนส์รึเปล่าก็แค่นั้น

By: Zentana
iPhoneWindowsIn Love
on 8 August 2014 - 00:16 #729623

ดีเลย ลองเทสเกมส์ใหม่ๆ ไม่สนุกก็ขอคืน

แต่ก่อน 15 นาที ยังไม่ทันโหลดเสร็จก็หมดเวลาละ

By: giogio
Android
on 8 August 2014 - 01:28 #729638
giogio's picture

ใช้เวลาแค่ 1 นาที .apk ของเกมส์เสียตังค์ที่ต้องการก็มาอยู่ในคอมแล้วล่ะครับ(แบบไม่ใช่หาโหลดจากเวป อันนี้เอาจาก playstore เลย) แต่ผมไม่บอกหรอกว่าทำยังไง เพราะผมก็ขายแอพอยู่ T_T

By: schanon
Android
on 8 August 2014 - 07:46 #729671 Reply to:729638
schanon's picture

ผิดกฎหมาย? ภาคภูมิใจ?

By: weapon
AndroidUbuntu
on 8 August 2014 - 07:55 #729672 Reply to:729638
weapon's picture

เอามาขายอีก ภูมิใจ

By: sunback
Contributor
on 8 August 2014 - 08:43 #729677 Reply to:729638
sunback's picture

ลาก่อย แต่โลกยังเชิดชูคุณเสมอ เพราะคนเป็นคนดี ห่วงใยชาติบ้านเมือง

คิดว่านะ

By: benjifx
ContributoriPhoneAndroidUbuntu
on 8 August 2014 - 11:21 #729731 Reply to:729638

สมกับที่ถูกแบนไปจริง ๆ

By: bitworld
AndroidSymbianUbuntuWindows
on 8 August 2014 - 12:28 #729768 Reply to:729638
bitworld's picture

...พูดไม่ออกเลย ที่สำคัญ มันน่าภูมิใจเหรอนั่น

By: e.p.
ContributorAndroid
on 8 August 2014 - 13:56 #729797 Reply to:729638
e.p.'s picture

ทำไมผมอ่านแล้วผมเข้าใจว่า
- เค้าเขียนแอพขาย
- เค้ารู้วิธีดึง *.apk จาก Google Play โดยใช้เวลาไม่นานหลังจากซื้อแล้ว
- เค้าเศร้า เพราะกลัวว่าคนจะใช้ช่องโหว่นี้ซื้อแอพเพื่อจะดึง *.apk ออกมาแล้วขอเงินคืน

By: lancaster
Contributor
on 8 August 2014 - 14:38 #729807 Reply to:729797

+1 ผมก็เข้าใจแบบนี้

By: tanersirakorn
ContributorAndroidUbuntuIn Love
on 10 August 2014 - 18:01 #730231 Reply to:729797
tanersirakorn's picture

+1 ครับ เข้าใจแบบนั้นเหมือนกัน


Blog | Twitter

By: ตะโร่งโต้ง
WriterAndroidWindows
on 11 September 2014 - 10:45 #740825 Reply to:729797
ตะโร่งโต้ง's picture

งืออ ผมอ่านครั้งแรกก็เข้าใจเหมือนคุณเลยคับ


ช่างไฟสมัครเล่น (- -")

By: devilblaze
iPhoneAndroidWindows
on 8 August 2014 - 17:36 #729849 Reply to:729638
devilblaze's picture

ผมอ่านแล้วเข้าใจว่า เขารู้วิธีโกง แต่เขาไม่บอก เพราะเขาเป็นนักพัฒนาและก็ขาย app อยู่เหมือนกัน

By: tekkasit
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 8 August 2014 - 18:22 #729857 Reply to:729849
tekkasit's picture

ผมเข้าใจว่าอย่างงี้นะ