หลังจากมาช้ากว่าชาวบ้านเขามากในตลาด AI agent ล่าสุดกูเกิลเปิดตัว agent สำหรับลูกค้าของธุรกิจแล้ว ภายใต้ชื่อว่า Gemini agent

หน้าตาและวิธีการใช้งาน Gemini agent สามารถทำได้ผ่านแอพ Gemini ตามปกติไม่มีอะไรหวือหวา กูเกิลให้นิยามว่าเป็น your new single, universal agent for work ตัวเดียวรับจบทั้งงานเอกสาร เขียนโค้ด ตอบคำถาม สร้างรูปภาพ ฯลฯ งานทุกอย่างทำได้จาก prompt อันเดียวกัน ไม่ต้องแยกโหมด แยกแอพใดๆ

การทำงานของ agent จะรันบนคลาวด์เพื่อให้เข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ได้ มีความทรงจำเดียวกันต่อเนื่องเสมอ สามารถทำ multi-agent orchestration หรือการสั่งให้ agent ย่อยๆ ช่วยทำงานอื่นแล้วนำมาประกอบร่างเป็นผลลัพธ์ได้

การใช้งาน Gemini agent สามารถมองเป็นเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งได้ (member of your team) ถึงขั้นมีบัญชี Google Workspace แยกของตัวเอง มีชื่อในทะเบียนบริษัท สามารถแท็กชื่อ @mention

สิ่งที่น่าสนใจคือ Gemini agent ไม่จำเป็นต้องผูกกับโมเดล Gemini อย่างเดียว สามารถใช้โมเดลอื่นได้ถ้าต้องการ โดยตอนนี้ยังรองรับเฉพาะ Claude แต่ในอนาคตจะมีโมเดลของค่ายอื่นมาให้ใช้งานเพิ่ม

การมาของ Gemini agent อาจไม่ได้หวือหวา แต่กูเกิลใช้แนวทางมาช้าแต่มาครบ เพราะดึงพันธมิตรเข้ามาร่วมซัพพอร์ต Gemini agent มากมาย เช่น Confluence, Microsoft Office, Teams, Slack, Jira, Salesforce, ServiceNow

อีกประเด็นที่กูเกิลชูเป็นจุดขายคือราคา โดยกูเกิลบอกว่าการมีชิป TPU 8i ของตัวเองทำให้ค่ารันงานดีขึ้น 80% เมื่อเทียบกับ TPU รุ่นก่อนหน้า

ที่มา - Google Cloud