Sahil Lavingia อดีตซีอีโอบริษัท Gumroad แพลตฟอร์มสร้างหน้าร้านออนไลน์ (เขาลาออกไปเป็นประธานบริษัทเมื่อต้นปีที่ผ่านมา) ประกาศว่าตอนนี้บริษัทมีค่าใช้จ่ายโทเค็นเท่าๆ กับค่าพนักงานแล้วในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา

Gumroad เป็นบริษัทที่ไม่ได้เน้นการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็ทำกำไรได้ต่อเนื่องโดยปี 2025 ทำรายได้ 17.8 ล้านดอลลาร์ และจ่ายเงินปันผล 2.5 ล้านดอลลาร์พร้อมกับซื้อหุ้นคืน 6 ล้านดอลลาร์ แถมยังมีเงินสดในมืออีก 6.2 ล้านดอลลาร์

แนวทางของ Lavingia ในปีที่ผ่านมาคือลดจำนวนวิศวกรลงอย่างรวดเร็ว จาก 21 คนเหลือเพียง 5 คนเท่านั้น แต่ขณะเดียวกันก็เพิ่มค่าใช้จ่ายโทเค็น เช่น Claude Opus และ Gemini Pro แต่ทีมที่ไม่ถูกลดคนเลยกลับเป็นทีมซัพพอร์ตที่ยังมีความสำคัญอยู่ และคงจำนวนคนไว้ 5 คนเท่าเดิม แต่กลับพบว่าอัตราระยะเวลาตอบสนองต่อการขอซัพพอร์ตลูกค้าลดลงอย่างมาก

ที่มา - @shl, YouTube: Sahil Lavingia