Airbnb ประกาศอัปเดตแอปรอบใหญ่ Summer Release 2026 โดยซีอีโอ Brian Chesky บอกว่าเพื่อทำให้ Airbnb เป็นซูเปอร์แอปสำหรับนักเดินทาง เหมือนเป็น Amazon สำหรับการท่องเที่ยวและพักผ่อน
บริการใหม่ที่ Airbnb ประกาศเพิ่มเติมเพื่อเสริมกลยุทธ์ดังกล่าวได้แก่
- ร่วมกับ Instacart บริการสั่งและส่งสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ตไปยังที่พักก่อนเดินทางไปถึง
- จองรถยนต์รับส่งจากสนามบิน
- บริการฝากกระเป๋าเดินทางก่อน-หลังเช็กเอาต์ โดยร่วมมือกับ Bounce
- บริการเช่ารถยนต์โดยตรงผ่านแอป Airbnb
- เพิ่มตัวเลือกโรงแรมบูติกและโรงแรมอิสระที่ Airbnb คัดสรร ไม่เน้นโรงแรมเครือข่ายรายใหญ่ เริ่มต้น 20 เมือง เช่น นิวยอร์ก, ลอนดอน, ปารีส, สิงคโปร์
Chesky ยังพูดถึงการนำ AI มาเสริมความสามารถในแอปให้มากขึ้น โดยมีทั้งการปรับปรุงแชทบอตให้ดีขึ้น, เพิ่มระบบสรุปรีวิวที่พัก และเตรียมเพิ่มระบบ AI แบบสั่งงานด้วยเสียงให้สะดวกยิ่งขึ้น เขายังบอกว่าฟีเจอร์ใหม่ของ Airbnb ใช้ AI ช่วยเขียนโค้ดประมาณ 60%
on