Jack Ma ผู้ก่อตั้ง Alibaba โพสต์ข้อความถึงพนักงานบริษัท พูดถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกันบริษัทในช่วงที่ผ่านมา ทั้งการแยกธุรกิจออกเป็นบริษัทย่อย เกิดการปรับโครงสร้างองค์กรภายในใหม่ การลาออกของซีอีโอ Daniel Zhang ไปถึงการที่ราคาหุ้นลดลงมากจน Pinduoduo อีคอมเมิร์ซคู่แข่ง มีมูลค่ากิจการตามราคาหุ้นสูงกว่าในช่วงเวลาหนึ่ง (ปัจจุบัน Alibaba กลับมามีมูลค่ามากกว่าแล้ว)

Ma บอกว่าเขาสนับสนุนการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นตอนนี้ และยืนยันว่าแนวทางที่ผู้บริหารปัจจุบัน Joseph Tsai และ Eddie Wu ทำอยู่นั้น เดินมาถูกทางแล้ว จึงขอให้พนักงาน Alibaba สนับสนุนและร่วมดำเนินการไปในแนวทางนี้ เขายังขอให้พนักงานกล้าคิดนอกกรอบ เพราะตอนนี้ Alibaba กำลังติดกับดักของบริษัทขนาดใหญ่ ที่ขาดความคล่องตัวในการดำเนินงาน ต้องการให้บริษัทกลับมาโฟกัสที่ลูกค้าและดำเนินงานอย่างรวดเร็วอีกครั้ง

ที่มา: Bloomberg