สัปดาห์ที่ผ่านมา MDN เว็บคลังเอกสารสำหรับนักพัฒนาเว็บ เปิดฟีเจอร์ AI Help สำหรับการถามตอบข้อมูลจากเอกสารในเว็บ และ AI Explain สำหรับอธิบายโค้ด โดยใช้ API จาก OpenAI ในการประมวลผล ตอนนี้เหล่านักพัฒนาก็กำลังโวยว่าฟีเจอร์นี้สร้างความเข้าใจผิด อธิบายเนื้อหาผิดพลาด หรือหากสร้างตัวอย่างได้ก็มักเป็นตัวอย่างง่ายๆ เท่านั้น

นักพัฒนาหลายคนยกตัวอย่าง คำอธิบายของ AI Help ที่ตอบผิด บางฟีเจอร์เป็นฟังก์ชั่นมาตรฐานของ CSS แต่ AI ก็ตอบว่าไม่ใช่มาตรฐาน บางทีก็ตอบตรงข้ามกับเนื้อหาในเอกสารไปเลย

ฟีเจอร์ AI Help เป็นการแปลงเอกสารตามหัวข้อ ด้วย AI โดยแปลงเป็นเวคเตอร์ลงในฐานข้อมูล PostgreSQL จากนั้นเมื่อคนถามคำถาม ระบบจะหาเอกสารที่หัวข้อใกล้เคียงกันมาแนบเป็นเอกสารอ้างอิงให้ AI สรุปเป็นคำตอบออกมา แม้ว่าหลายครั้งจะสามารถสร้างตัวอย่างใหม่ๆ ถามคำถามเฉพาะจุด แต่ AI ก็ยังมีปัญหาสรุปความผิดไปจากเนื้อหาอยู่เรื่อยๆ

เหตุผลที่นักพัฒนาในชุมชน MDN ไม่พอใจเพราะที่ผ่านมา MDN เน้นความน่าเชื่อถือและถูกต้องเป็นหลัก ตอนนี้ทาง MDN ตัดสินใจปิดฟีเจอร์ AI Explain ออกไปก่อน แต่ AI Help นั้นจำกัดเฉพาะสมาชิก MDN Plus เท่านั้นก็ยังให้บริการต่อไป

ที่มา - MDN