Tags:
Node Thumbnail

เมื่อปลายเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา Toyota ประกาศเรียกคืน bZ4X ซึ่งเป็นรถยนต์ไฟฟ้ารุ่นแรกของบริษัทที่จะทำตลาดทั่วโลก โดยส่งมอบออกไปแล้วราว 2,700 คัน ให้เหตุผลว่ารถมีความเสี่ยงที่ล้อจะหลุดออกมาได้ และให้เจ้าของรถหยุดใช้รถก่อน

ล่าสุดดูท่า Toyota ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และเริ่มร่อนจดหมายหาเจ้าของรถโดยย้ำว่าให้หยุดใช้รถทันทีจนกว่าจะมีวิธีการแก้ไขออกมา รวมถึงเสนอมาตรการเยียวยาเพิ่มเติม ดังนี้

  • เจ้าของรถสามารถโทรหาศูนย์เพื่อให้มารับรถ bZ4X ไปเก็บไว้ที่ศูนย์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
  • เสนอรถทดแทนให้ใช้ฟรี
  • ชดเชยค่าน้ำมันของรถทดแทนให้ตลอดระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ช่วยผ่อนรถ bZ4X ให้เป็นจำนวน 5,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 180,000 บาท) หรือหากซื้อสดก็ให้เป็นเครดิตแทน
  • ต่ออายุการชาร์จไฟฟรีที่เครือข่าย EVgo ให้จนถึงสิ้นปี 2024
  • ต่ออายุการรับประกันรถเท่ากับระยะเวลาตั้งแต่เรียกคืนจนถึงแก้ไขปัญหาได้

ทั้งนี้ หากเจ้าของรถไม่พอใจกับมาตรการเยียวยาด้านบน Toyota ยังเสนอซื้อรถคืนอีกด้วย

ปัญหาที่เกิดนี้ดูจะเป็นเรื่องน่าแปลกใจ เพราะ "ล้อหลุด" ไม่น่าจะเกิดได้ในสมัยนี้แล้ว โดย Toyota ระบุเพียงว่าเมื่อใช้รถไปสักพัก น็อตล้ออาจหลวมและล้ออาจหลุดออกมาได้

ที่มา - Electrek

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: nessuchan
iPhoneAndroidWindows
on 4 August 2022 - 17:17 #1257273
nessuchan's picture

ถือว่าเยียวยาได้ใจอยู่นะ

แต่ก็นะ เมืองนอก ถ้าบ้านเรายังนึกไม่ออกว่าจะได้รับการเยียวยาแบบขอไปทีรึเปล่า

By: KuLiKo
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 4 August 2022 - 17:46 #1257275 Reply to:1257273
KuLiKo's picture

บ้านเราดูทรงน่าจะต้องทุบรถก่อนถึงจะได้รับการเยียวยาครับ

By: meejaa on 4 August 2022 - 21:06 #1257296 Reply to:1257275

เมืองนอก รถมีปัญหาเขาก้ไม่คืนเงิน แต่ในกรณีเคส ยี่ห้อนี้ น่าจะกรณีพิเศษ เป็นแค่ บ. นี้ แต่ถ้าเป็นยี่ห้ออื่น เมืองนอก ก็ไม่ต่างอะไรจากเรา

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 4 August 2022 - 18:47 #1257282 Reply to:1257273

อาจจะโดนฟ้องแทนมั้งครับ (ถ้าค่ายอื่นบางค่ายนะ)

By: sukoom2001
ContributorAndroidUbuntu
on 4 August 2022 - 17:41 #1257274
sukoom2001's picture

แล้ว toyota บ้านเรา bZ4X นี่จะเปิดตัวเมื่อไหร่กันนะ

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 4 August 2022 - 18:08 #1257278 Reply to:1257274
Be1con's picture

เห็นว่ามาปลายปี และจำนวนรถที่ขายค่อนข้างจำกัดมากครับ


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: api on 4 August 2022 - 18:13 #1257280

ล้อมันเป็นแบบสวมเหมือนล้อทามิย่าหรือไงถึงหลุดง่ายขนาดนั้น
เยียวยาแค่ไหน เกิดล้อหลฺดตอนกำลังขับทางไกลนี่นั่งเยี่ยวเหนียวเลยนะ

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 4 August 2022 - 19:07 #1257283 Reply to:1257280
animateex's picture

เท่าที่อ่านเป็นล้อปกติ แต่ใช้ๆไปจะมีปัญหาน็อตล้อคลายตัว แล้วรถที่ใช้ know-how เดียวกันแต่ผลิตโดยฝั่ง subaru ก็มีปัญหาเดียวกัน

By: obtheair on 4 August 2022 - 20:46 #1257293 Reply to:1257283

ถ้าผมจำไม่ผิด ฝั่งซูบารุก็โตโยต้าผลิตครับ แต่แปะตราซูบารุ

By: pit
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 4 August 2022 - 19:07 #1257284 Reply to:1257280

ว่ากันตามจริง ถ้าล้อหลุดขึ้นมาน่าจะปัสสาวะเล็ด/แตกมากกว่านะครับ. 🥲

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 4 August 2022 - 19:14 #1257285

ยังดีที่ไม่แนะนำให้ใส่น้ำยาล็อกเกลียวครับ ใส่ปุ๊บนี่งานหยาบเลย

By: Fzo
ContributorAndroid
on 4 August 2022 - 19:41 #1257288
Fzo's picture

กลุ่มเหยียดรถจีนไม่ถูกใจข่าวนี้.


WE ARE THE 99%

By: nrml
ContributorIn Love
on 4 August 2022 - 20:48 #1257294 Reply to:1257288
nrml's picture

เอาจริงๆ ปัญหารถจีนที่มีขายอยู่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มี บางปัญหานี่ก็ดู critical อยู่นะ แต่ยังไม่พบกรณีของการ recall

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 4 August 2022 - 22:36 #1257298 Reply to:1257294

เพราะยังไม่ได้ไปขายเมกาหรือยุโรปเต็มตัวหรือเปล่า ถึงยังไม่ค่อยมีข่าวแบบนี้

บ้านเรามีปัญหาก็เคลมกันไป เจอในบางเพจรวบรวมก็เยอะอยู่นะ ที่ร้ายแรงสุดแบบเพลาขับหักก็มี แต่สื่ออื่นก็ไม่ได้พูดถึง

By: Fzo
ContributorAndroid
on 4 August 2022 - 23:03 #1257300 Reply to:1257294
Fzo's picture

ไม่ได้หมายความว่ารถจีนไม่มีปัญหา ถ้าไม่มีเลยสิมันอาจจะดูแปลกๆ

แค่ผมเห็นกลุ่มที่อวยรถสัญชาติอื่นไม่ใช่รถจีน ว่าเลิศเลอเพอร์เฟค แล้วเห็นมีฟีเจอร์หรือจุดได้เปรียบ ที่เหนือกว่าไม่ได้ เอะอะชอบแซะแบรนด์จีนน่ะครับ คงไม่ถูกใจข่าวนี้มากเท่าไร


WE ARE THE 99%

By: nrml
ContributorIn Love
on 4 August 2022 - 23:14 #1257301 Reply to:1257300
nrml's picture

แต่มันก็ทำให้เห็นถึงวิธีรับมือกับปัญหาที่เต่างกัน ผมว่าอันนี้เป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะมันเกี่ยวกับความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินโดยตรง

By: lawson on 4 August 2022 - 20:02 #1257290

ตลาดรถจะเป็นแบบมือถือใหม ตลาดบนเสร็จเมกายุโรป ตลาดกลางเสร็จเกาหลี ตลาดล่างเสร็จจีน ไม่มีที่ยืนให้รถญี่ปุ่น

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 4 August 2022 - 22:53 #1257299
TeamKiller's picture

เยียวยารู้สึกดีจริง แต่สงสัย โตโยต้าผลิตรถมาหลายมานานมากอยู่ๆ มีปัญหาแบบไม่น่าจะเกิดได้ไงเนี่ย หรือการเอามอตร์ไฟฟ้าไปใกล้ๆ ล้อทำให้ต้องออกแบบใหม่เลยมีปัญหาละเนี่ย

By: qweret
AndroidWindowsIn Love
on 5 August 2022 - 06:10 #1257309 Reply to:1257299
qweret's picture

สงสัยเหมือนกัน แบรนด์ที่ทำรถมายาวนาน แถมทำรถไฟฟ้าช้ากว่าคนอื่น เจอปัญหาแบบล้อหลุดได้ยังไง

By: darthvader
Windows PhoneWindows
on 5 August 2022 - 08:05 #1257311
darthvader's picture

แปลกมากเลยนะครับ เค้าขายรถมาหลายร้อยล้านคัน ทำไม่แก้ปัญหานี้ไม่ได้ ระบบไฟฟ้ามีผลทำให้ล้อหลุดหรือเปล่านะ

By: Diagnos on 5 August 2022 - 09:08 #1257314
Diagnos's picture

ปัญหาเล็กที่ไม่เล็ก บทมันจะแก้ไขยากก็ยากเอาเรื่อง แต่การเยียวยาได้ใจเลยครับ

By: pepporony
ContributorAndroid
on 5 August 2022 - 12:08 #1257332

Tesla competition is coming™

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 5 August 2022 - 12:45 #1257335
ZeaBiscuit's picture

เข้าใจว่ามาจากช่วงล่างที่ออกแบบมาใหม่นะ struts ที่ออกแบบมาใหม่น่าจะมีปัญหา
เรื่อง drivetrain ไม่น่าห่วง Toyota ทำ Hybrid (ที่ซับซ้อนและยากกว่า BEV) มาเป็นสิบๆปีแล้ว เอาเครื่องออกให้เหลือแค่ระบบเดียว ง่ายกว่าทำ Hybrid เยอะ

By: Yoshimura on 5 August 2022 - 12:51 #1257337
Yoshimura's picture

คิดถึงปัญหารถบรรทุกล้อหลุดของมิตซูเลย แต่บริษัทปิดบังจนเรื่องแดง สุดท้ายโดนค่าปรับกับฟ้องร้องจนบริษัทเกือบล้มละลาย

By: IceDagger on 5 August 2022 - 17:30 #1257351

Subaru ที่แชร์โครงสร้างบางอย่างไม่มีปัญหาด้วยเหรอนี่

By: BlackMiracle
WriterAndroidUbuntuWindows
on 5 August 2022 - 17:33 #1257353 Reply to:1257351

เรียกคืนเหมือนกันครับ มันคือรถแบบเดียวกัน ต่างกันแค่ cosmetics ครับ ไม่ได้แชร์แค่โครงสร้างบางอย่าง


Pitawat's Blog :: บล็อกผมเองครับ

By: akira on 5 August 2022 - 18:52 #1257360

หรือว่าเพราะรถมันเบาลง ทำให้แรงกดที่เพลาน้อยลง เนื่องจากศูนย์ถ่วงย้ายไปท้ายรถเนื่องจากไม่มีเครื่อง ? แรงเหวี่ยงจากล้อการหมุน และแรงกระแทกของล้อเลยทำให้น๊อตล้อคลายตัว เดาว่าน่าจะมีปัญหาที่ล้อหน้า ? แต่ทำไมยี่ห้ออื่นถึงไม่เป็นหว่า ? โอ๊ยงง

By: pepporony
ContributorAndroid
on 6 August 2022 - 16:32 #1257404 Reply to:1257360

ไม่มีเครื่องแต่มีแบต ศูนย์ถ่วงน่าจะอยู่ยิ่งต่ำและกระจายนะ