Microsoft Teams ออกอัพเดตเกี่ยวกับระบบโทรศัพท์ล่าสุด โดยปรับให้ระบบโทรศัพท์ของ Teams ใช้งานได้ง่ายและมีประโยชน์มากขึ้นหลายอย่าง

ฟีเจอร์สำคัญในรอบนี้คือ Teams ปรับระบบโทรศัพท์ให้ใช้งานง่ายขึ้น โดยรวม dial pad, ประวัติการโทร, voicemail, ที่อยู่ติดต่อ และการตั้งค่าต่าง ๆ ไว้อยู่ที่เดียวกัน ทำให้การใช้งานระบบโทรศัพท์บน Teams ทำงานได้ผ่านแท็บเดียว พร้อมทั้งรองรับ CarPlay เพื่อให้ใช้โทรศัพท์ได้แม้ขณะขับรถ รวมถึงรองรับการสั่งการโทรศัพท์ผ่าน Siri ได้

ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่น่าสนใจในรอบนี้ เช่น

• บันทึกการสนทนาใน OneDrive หรือ SharePoint เพิ่มเติมจากปัจจุบันที่บันทึกได้เฉพาะ Stream เพื่อให้แชร์กับบุคคลภายนอกได้สะดวกยิ่งขึ้น
• โหมดประหยัดข้อมูล สามารถกำหนดปริมาณข้อมูลที่จะใช้งานในระหว่างวิดีโอคอลแยกตาม Cellular หรือ Wi-Fi ได้ เริ่มเปิดให้ใช้ต้นปีหน้า
• โอนสายระหว่างมือถือและเดสก์ท็อป เริ่มเปิดให้ใช้ต้นปีหน้า
• รวมสายโทรศัพท์ รองรับทั้ง PSTN และ VoIP

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ Teams ใช้งานระบบโทรศัพท์กว่า 650 ล้านครั้งในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา สูงกว่าเดือนมีนาคมราว 11 เท่าเนื่องจากเทรนด์การทำงานระยะไกลผลักดันให้พนักงานต้องติดต่อกันผ่านช่องทางต่าง ๆ โดย Teams ถือเป็นหนึ่งในช่องทางที่เป็นที่นิยมใช้งานเป็นอย่างสูงและเติบโตอย่างรวดเร็ว

ที่มา - Microsoft