ไมโครซอฟท์รายงานผลประกอบการของไตรมาส 4 ตามปีการเงินบริษัท 2020 (เดือนเมษายน-มิถุนายน) รายได้รวมเพิ่มขึ้น 13% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 38,033 ล้านดอลลาร์ ส่วนกำไรสุทธิอยู่ที่ 11,202 ล้านดอลลาร์

Satya Nadella ซีอีโอไมโครซอฟท์ กล่าวในรายงานว่าสถานการณ์ในช่วง 5 เดือนที่ผ่านมา เห็นได้ชัดว่าเทคโนโลยีคือกุญแจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจฟื้นและเดินหน้าต่อไปได้ องค์กรที่มีการจัดการดิจิทัลภายในที่ดีจะผ่านวิกฤตนี้ไปได้อย่างแข็งแกร่ง ซึ่งไมโครซอฟท์ก็มีเทคโนโลยีครบในทุกด้านสำหรับสนับสนุนองค์กร

ไมโครซอฟท์พูดถึงผลกระทบจากโควิด-19 ว่าแนวโน้มต่อธุรกิจยังคงเหมือนไตรมาสก่อนหน้านี้ โดยความต้องการใช้งานคลาวด์เพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากคนต้องทำงานจากที่บ้าน ส่วนการซื้อไลเซนส์ของลูกค้าธุรกิจขนาดกลาง-เล็ก ยังคงลดลง การลงโฆษณาใน LinkedIn ก็ลดลง ขณะที่ธุรกิจฮาร์ดแวร์มีความต้องการสินค้าเพิ่มมากขึ้น

รายได้แบ่งตาม 3 กลุ่มธุรกิจหลักของไมโครซอฟท์ เป็นดังนี้

• Productivity and Business Processes รายได้เพิ่มขึ้น 7% เป็น 11,752 ล้านดอลลาร์ การเติบโตหลักยังมาจาก Office 365 ทั้งแบบ Commercial และ Consumer
• Intelligent Cloud เพิ่มขึ้น 17% เป็น 13,371 ล้านดอลลาร์ เฉพาะ Azure รายได้เพิ่มขึ้น 47%
• More Personal Computing เพิ่มขึ้น 14% เป็น 12,910 ล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่มาจากการขายคอนเทนต์และบริการผ่าน Xbox ขณะที่ Surface ก็มีรายได้เพิ่ม 28%

ที่มา: ไมโครซอฟท์