เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ไมโครซอฟท์ได้เปิดตัว Microsoft Q&A เว็บไซต์ถาม-ตอบทางด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริการและผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ ซึ่งจะมาแทนที่ MSDN Forum เว็บถาม-ตอบสำหรับนักพัฒนา และ TechNet Forum เว็บถาม-ตอบสำหรับผู้เชี่ยวชาญไอทีเดิม

โดยในขณะนั้นตัวเว็บไซต์ใหม่ยังอยู่ในสถานะทดลองใช้งาน (preview) แต่เมื่อกลางเดือนที่แล้ว ไมโครซอฟท์ก็ได้ประกาศให้เว็บไซต์ Microsoft Q&A เข้าสู่สถานะใช้งานจริง (general availability) เป็นที่เรียบร้อย และเริ่มใช้เป็นเว็บไซต์ถาม-ตอบสำหรับบริการ Azure อย่างเป็นทางการ

ภาพกระทู้บนเว็บไซต์ Microsoft Q&A เมื่อครั้งเปิดตัว

ฟีเจอร์สำคัญที่เพิ่มเข้ามาพร้อมกับการประกาศครั้งนี้ มีดังนี้

• Instant answers ฟีเจอร์แนะนำคำตอบจากกระทู้เก่าระหว่างกำลังเขียนคำถามใหม่ ได้รับการปรับปรุงให้การแนะนำครอบคลุมคำตอบจากทั้ง Microsoft Q&A และ MSDN Forum เดิม
• หน้าโฮมใหม่ แสดงบริการและผลิตภัณฑ์ที่เว็บไซต์ Microsoft Q&A รองรับการตั้งกระทู้ถาม-ตอบ
• ปรับปรุงโปรไฟล์และการ์ดแสดงข้อมูลผู้ใช้ ช่วยระบุผู้ใช้ที่เป็นพนักงานไมโครซอฟท์และผู้ใช้ที่ได้รับสถานะเป็น Microsoft MVP

สำหรับแผนการต่อไปของเว็บไซต์ Microsoft Q&A นอกเหนือจากการย้ายบริการถาม-ตอบของผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากฟอรั่มเดิมมายังเว็บไซต์ใหม่แล้ว ทางไมโครซอฟท์ยังมีแผนที่จะปล่อยฟีเจอร์ใหม่อย่าง private message, draft คำถาม และระบบ badge สำหรับผู้เข้ามาช่วยตอบคำถาม เพิ่มเติมให้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าอีกด้วย

เข้าชมเว็บไซต์ใหม่ได้ที่ Microsoft Q&A ครับ

ที่มา - Microsoft Docs, MSPoweruser