Uber รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ปี 2020 ตัวเลขการจ่ายเงินผ่านระบบ (Groess Booking) เพิ่มขึ้น 8% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 15,776 ล้านดอลลาร์ โดยบริการแชร์รถโดยสารลดลง 3% ขณะที่บริการส่งอาหารโต 54% และคิดเป็นรายได้สำหรับ Uber 3,543 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 14% สุทธิแล้วขาดทุนเพิ่มเป็น 2,936 ล้านดอลลาร์ ปัจจัยหลักจากการบันทึกขาดทุนในบริษัทที่ Uber ลงทุน 2,100 ล้านดอลลาร์

ซีอีโอ Dara Khosrowshahi กล่าวถึงผลกระทบของ COVID-19 ว่ามีผลต่อธุรกิจแชร์รถโดยสาร ซึ่งจะกลับมาเป็นปกติได้ก็ต่อเมื่อทุกอย่างเข้าสู่ภาวะเดิม อย่างไรก็ตาม Uber เห็นการเติบโตสูงในธุรกิจส่งอาหาร (Eats) และส่งสินค้า (Freight) โดยธุรกิจส่งอาหารยังคงมีร้านอาหารมาสมัครเข้าร่วมในแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ร่วมทั้งร้านอาหารหรูแบบ Fine-Dining ก็เพิ่มมากขึ้น

Khosrowshahi ให้ข้อมูลเพิ่มเติมของธุรกิจแชร์รถโดยสาร ว่าตัวเลขรวมทั่วโลกลดลงถึง 80% ในเดือนเมษายน อย่างไรก็ตามแนวโน้มแบบเทียบสัปดาห์ต่อสัปดาห์ กลับมาเพิ่มขึ้น 3 สัปดาห์ติดต่อกันแล้ว เขามองว่าในอเมริกานั้นน่าจะผ่านจุดต่ำสุดแล้ว

ที่มา: Uber และ ZDNet