ในภาวะโรคระบาดที่คนพึ่งพาออนไลน์กันมากขึ้น พบว่ายอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตสูง การโทรคุยแบบกลุ่มสูง อาจทำให้หลายคนสงสัยว่า โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook คงจะได้ประโยชน์จากสิ่งนี้ไม่น้อย

อย่างไรก็ตาม Facebook ชี้แจงผ่านบล็อกบอกว่า การใช้งานส่งข้อความของแอปในเครือ Facebook สูงขึ้น รวมถึงการใช้งานบนหน้าฟีดด้วย แต่ Facebook ก็ได้รับผลกระทบรายได้เช่นกันกับอุตสาหกรรมอื่น ทางบริษัทไม่ได้สร้างรายได้จากบริการที่มี engagement มากขึ้น นอกจากนี้ยังพบว่าในพื้นที่ที่มีโรคระบาดสูง ธุรกิจโฆษณาก็ลดลงด้วยเช่นกัน

ที่มา - Facebook