Tags:
Node Thumbnail

ธนาคารแห่งประเทศไทยออกหนังสือเวียน "แนวทางการเปิดเผยข้อมูลสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการสำคัญของธนาคารพาณิชย์" หรือรายงานแบงก์ล่มตามที่ได้ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ โดยกำหนดเกณ์ที่ต้องรายงานเมื่อมีผลกระทบต่อจำนวนผู้ใช้, จำนวนตู้เอทีเอ็ม, จำนวนสาขา, หรือจำนวนธุรกรรมเกิน 10% โดยรายงานฉบับแรกจะเป็นรายงานของไตรมาสที่สอง และธนาคารต้องเปิดเผยข้อมูลครั้งแรก 30 สิงหาคมนี้

ปริมาณฐานที่นำมาคิดนั้นเป็นปริมาณเฉลี่ยรายวันย้อนหลัง 3 เดือน โดยเริ่มคำนวณหลังจากเริ่มเกิดปัญหา 15 นาที เพื่อให้ธนาคารหาสาเหตุได้ว่าเกิดจากตัวธนาคารเองหรือเป็นปัญหาจากระบบของผู้ให้บริการรายอื่น โดยหากสาเหตุเกิดจากระบบอื่นและสามารถบริหารจัดการได้ก็ไม่เข้าข่ายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล และการเปิดเผยก็เปิดเผย จำนวนครั้งที่เกิดปัญหา และระยะเวลาที่เกิดปัญหาหน่วยเป็นชั่วโมง

แนวทางนี้น่าจะทำให้ธนาคารที่มีปัญหาแต่ละครั้งไม่เกิน 15 นาที จะมีสถิติการล่มต่ำมาก จากเกณฑ์ยกประโยชน์ให้ 15 นาทีแรก

ช่องทางการเปิดเผยข้อมูลนี้ ทางธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนดให้ธนาคารเปิดเผยบนเว็บไซต์ของธนาคารเอง ภายในวันที่ 30 สิงหาคมนี้ พร้อมกับส่งไปยังฝ่ายกำกับและตรวจสอบความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของธนาคารแห่งประเทศไทย

ประกาศฉบับนี้ยังระบุให้ธนาคารต้องปรับปรุงกระบวนการแจ้งเตือน โดยให้ธนาคารร่วมกำหนดกระบวนการเป็นมาตรฐานเดียวกัน

ที่มา - ธนาคารแห่งประเทศไทย

No Description

ภาพตัวอย่างรายงานของธนาคารแห่งประเทศไทย

Get latest news from Blognone

Comments

By: kernelbase on 27 August 2019 - 18:54 #1125511

ไม่หนุกเลย แค่เปิดเผยเวลาล่ม นึกว่าจะมีลงดาบด้วย
ขอบทปรับด้วยสิ

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 27 August 2019 - 21:00 #1125531 Reply to:1125511
lew's picture

"ถ้า" จะมีบทลงโทษ ก็ควรมีเกณฑ์การรายงานให้ชัดก่อนไประยะหนึ่งครับ ไม่อย่างนั้นลงโทษไปไม่รู้เลยว่าเกณฑ์ลงโทษมันจะโดนกี่คน มีใครแย่เป็นพิเศษไหม ฯลฯ

หลับตาตั้งเกณฑ์มา ถึงเวลาโดนทุกคนก็กลายเป็นต้นทุนของทุกธนาคารเท่านั้นเอง


lewcpe.com, @public_lewcpe

By: IDCET
Contributor
on 27 August 2019 - 19:36 #1125519

กิจการที่ให้บริการคนหลายสิบล้านคนแบบนี้ ไม่ควรล่มบ่อยแบบนี้ด้วยซ้ำ (และยิ่งล่นรายเดือนแบบนี้ ไม่ควรจะปล่อยให้อยู่ให้บริการต่อเลยด้วยซ้ำ ต้องเจอสั่งปิด สั่งล้มละลาย หรือยึดใบอนุญาตถาวร) และควรมีบทลงโทษขนานหนักตั้งแต่แรกแล้วด้วยซ้ำ เดี๋ยวนี้ธนาคารทำตัวเหมือนทำงานเช้าชามเย็นชาม เก็บรายได้อย่างเดียว แต่ไม่พัฒนาระบบหลังบ้านเลย

By: xpthai on 27 August 2019 - 20:57 #1125529

เห็นด้วยที่มีบทลงโทษ หรือปรับ เพื่อการพัฒนาที่ดีขึ้น

By: langisser
In Love
on 28 August 2019 - 00:57 #1125553

10% นี่เยอะมากๆเลยนะ จริงๆสัก 3% หรือ 5% ก็ควรจะรายงานแล้วนะ
แต่เอาเข้าจริงเวลาล่มมันก็กระทบเยอะกว่า 10% อยู่แล้วมั้ง

By: sdc on 28 August 2019 - 07:05 #1125563

ทำไมต้องเริ่มที่ 10 ทำไมไม่เริ่มที่ 3-5 และที่จริงล่ม 10 นาทีก็ควรแจ้งได้แล้วทุกช่องทาง และอ่านแล้วไม่มีบทลงโทษอะไรเลย นอกจากรายงาน รายงาน และรายงาน

บทลงโทษเท่าที่นึกออก
1. ปรับเท่ากับเงินที่ทำธุรกรรมวันที่ล่ม สมมติวันนั้นทำไป 5 ล้านบาท ก็ปรับ 5 ล้านบาท คิดว่าน่าจะรู้ยอดที่ทำไม่ได้อยู่
2. ให้ธนาคารแจ้งการเลื่อนการจ่ายเงิน สำหรับตัดบัตรเครดิต หรือยอดการจ่ายค่าสาธารณูปโภค หรืออื่นๆ และถ้ามีดอกเบี้ย และลดไม่ได้ ให้ธนาคารที่ล่มเป็นผู้จ่ายทั้งหมด
3. ถ้าเกิดซ้ำ 2 ครั้งขึ้นไปใน 1 เดือน ปรับ 3-5 % และถ้าเดือนถัดไปเกิดขึ้นอีก ปรับ 10% ค่อยๆเพิ่มที่ 5% ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมรายปี ปีต่อไป ดอกเบี้ยที่จ่ายช้าเพราะล่มไม่ถูกคิด และให้ธนาคารจ่ายแทน กรณีที่มีดอกเบื้ยธนาคารอื่น
4. ถ้าล่ม และแจ้งให้ประชาชนรู้ช้า ปรับ 20% แต่ถ้าไม่แจ้งให้ประชาชนรู้เลย ปรับ 50% ไม่ให้คิดค่าธรรมเนียมรายปีของปีถัดไป และไม่คิดดอกเบี้ย และถ้ามีดอกเบี้ยจากธนาคารอื่น ให้ธนาคารที่ล่มเป็นผู้จ่ายให้
5. กำหนดแนวทางแก้ไขไม่ให้เกิดอีก และถ้าเกิดซ้ำ ปรับเริ่มต้นจากข้อ 2 เพิ่มเป็น 6-8 เปอร์เซ็นต์

ดูสิระหว่างโดนปรับ กับปรับปรุงอะไรจะจ่ายมากกว่ากัน

By: delete on 28 August 2019 - 15:47 #1125703 Reply to:1125563

มอบโล่ให้ด้วย ล่มรายเดือน ล่มรายปี
เรียกให้ส่งตัวแทนมารับโล่ด้วย เรียกนักข่าวมาถ่าย
ออกสื่อลงข่าวใหญ่ๆ ประชาสัมพันธ์ให้ด้วยว่าค่ายไหนได้รางวัลอะไรบ้าง

รับรองได้ว่ากลัวเสียหน้าพอๆกับกลัวค่าปรับ รึอาจจะมากกว่าด้วย 555

By: Diagnos on 28 August 2019 - 08:09 #1125569
Diagnos's picture

ธนาคารไหนน่าจะมีสถิติการล้มบ่อยที่สุด ผมคิดว่าน่าจะเป็นกรุงไXX

By: langisser
In Love
on 28 August 2019 - 08:50 #1125580 Reply to:1125569

สงสัยครับกรณีแบบนี้ XX จะช่วยอะไรครับ 55
เหมือนเขียน sql
ธนาคาร like 'กรุงไ%'

คงจะออกมาสัก 20 ธนาคาร เดากันไม่ถูกเลย

By: PH41
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 28 August 2019 - 09:12 #1125587
PH41's picture

เดือนนี้กรุงไทยยังไม่ล่ม!!!

By: poa
Android
on 28 August 2019 - 16:17 #1125713 Reply to:1125652

มาเร็วกว่าช่วงเฝ้าระวังเลยหลุดสายตาไปหน่อย

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 28 August 2019 - 16:40 #1125718 Reply to:1125713
hisoft's picture

?

By: sarajung
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 28 August 2019 - 09:14 #1125588
sarajung's picture

"กำหนดเกณ์ที่ต้องรายงานเมื่อมีผลกระทบต่อจำนวนผู้ใช้, จำนวนตู้เอทีเอ็ม, จำนวนสาขา, หรือจำนวนธุรกรรมเกิน 10%"

10% นี่นับแยก หรือ นับรวมทุกเคสน่ะ?

By: sarajung
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 28 August 2019 - 10:01 #1125605 Reply to:1125588
sarajung's picture

กลับไปดูสูตรจากเว็บธปท.ล่ะ สรุปให้รายงานแยกกันไปเลย ไม่ได้นับรวม

By: crisis_xiii
iPhone
on 28 August 2019 - 10:31 #1125621
crisis_xiii's picture

ทำ IT ธนาคาร ยากเย็น แสนลำบาก