Bank of Thailand

ธนาคารแห่งประเทศไทยออกหนังสือเวียน "แนวทางการเปิดเผยข้อมูลสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการสำคัญของธนาคารพาณิชย์" หรือรายงานแบงก์ล่มตามที่ได้ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ โดยกำหนดเกณ์ที่ต้องรายงานเมื่อมีผลกระทบต่อจำนวนผู้ใช้, จำนวนตู้เอทีเอ็ม, จำนวนสาขา, หรือจำนวนธุรกรรมเกิน 10% โดยรายงานฉบับแรกจะเป็นรายงานของไตรมาสที่สอง และธนาคารต้องเปิดเผยข้อมูลครั้งแรก 30 สิงหาคมนี้

ปริมาณฐานที่นำมาคิดนั้นเป็นปริมาณเฉลี่ยรายวันย้อนหลัง 3 เดือน โดย__เริ่มคำนวณหลังจากเริ่มเกิดปัญหา 15 นาที__ เพื่อให้ธนาคารหาสาเหตุได้ว่าเกิดจากตัวธนาคารเองหรือเป็นปัญหาจากระบบของผู้ให้บริการรายอื่น โดยหากสาเหตุเกิดจากระบบอื่นและสามารถบริหารจัดการได้ก็ไม่เข้าข่ายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล และการเปิดเผยก็เปิดเผย จำนวนครั้งที่เกิดปัญหา และระยะเวลาที่เกิดปัญหาหน่วยเป็นชั่วโมง

แนวทางนี้น่าจะทำให้ธนาคารที่มีปัญหาแต่ละครั้ง__ไม่เกิน 15 นาที__ จะมีสถิติการล่มต่ำมาก จากเกณฑ์ยกประโยชน์ให้ 15 นาทีแรก

ช่องทางการเปิดเผยข้อมูลนี้ ทางธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนดให้ธนาคารเปิดเผยบนเว็บไซต์ของธนาคารเอง ภายในวันที่ 30 สิงหาคมนี้ พร้อมกับส่งไปยังฝ่ายกำกับและตรวจสอบความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของธนาคารแห่งประเทศไทย

ประกาศฉบับนี้ยังระบุให้ธนาคารต้องปรับปรุงกระบวนการแจ้งเตือน โดยให้ธนาคารร่วมกำหนดกระบวนการเป็นมาตรฐานเดียวกัน

ที่มา - ธนาคารแห่งประเทศไทย

ภาพตัวอย่างรายงานของธนาคารแห่งประเทศไทย

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

"ถ้า" จะมีบทลงโทษ ก็ควรมีเกณฑ์การรายงานให้ชัดก่อนไประยะหนึ่งครับ ไม่อย่างนั้นลงโทษไปไม่รู้เลยว่าเกณฑ์ลงโทษมันจะโดนกี่คน มีใครแย่เป็นพิเศษไหม ฯลฯ

หลับตาตั้งเกณฑ์มา ถึงเวลาโดนทุกคนก็กลายเป็นต้นทุนของทุกธนาคารเท่านั้นเอง

กิจการที่ให้บริการคนหลายสิบล้านคนแบบนี้ ไม่ควรล่มบ่อยแบบนี้ด้วยซ้ำ (และยิ่งล่นรายเดือนแบบนี้ ไม่ควรจะปล่อยให้อยู่ให้บริการต่อเลยด้วยซ้ำ ต้องเจอสั่งปิด สั่งล้มละลาย หรือยึดใบอนุญาตถาวร) และควรมีบทลงโทษขนานหนักตั้งแต่แรกแล้วด้วยซ้ำ เดี๋ยวนี้ธนาคารทำตัวเหมือนทำงานเช้าชามเย็นชาม เก็บรายได้อย่างเดียว แต่ไม่พัฒนาระบบหลังบ้านเลย

ทำไมต้องเริ่มที่ 10 ทำไมไม่เริ่มที่ 3-5 และที่จริงล่ม 10 นาทีก็ควรแจ้งได้แล้วทุกช่องทาง และอ่านแล้วไม่มีบทลงโทษอะไรเลย นอกจากรายงาน รายงาน และรายงาน

บทลงโทษเท่าที่นึกออก

  1. ปรับเท่ากับเงินที่ทำธุรกรรมวันที่ล่ม สมมติวันนั้นทำไป 5 ล้านบาท ก็ปรับ 5 ล้านบาท คิดว่าน่าจะรู้ยอดที่ทำไม่ได้อยู่
  2. ให้ธนาคารแจ้งการเลื่อนการจ่ายเงิน สำหรับตัดบัตรเครดิต หรือยอดการจ่ายค่าสาธารณูปโภค หรืออื่นๆ และถ้ามีดอกเบี้ย และลดไม่ได้ ให้ธนาคารที่ล่มเป็นผู้จ่ายทั้งหมด
  3. ถ้าเกิดซ้ำ 2 ครั้งขึ้นไปใน 1 เดือน ปรับ 3-5 % และถ้าเดือนถัดไปเกิดขึ้นอีก ปรับ 10% ค่อยๆเพิ่มที่ 5% ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมรายปี ปีต่อไป ดอกเบี้ยที่จ่ายช้าเพราะล่มไม่ถูกคิด และให้ธนาคารจ่ายแทน กรณีที่มีดอกเบื้ยธนาคารอื่น
  4. ถ้าล่ม และแจ้งให้ประชาชนรู้ช้า ปรับ 20% แต่ถ้าไม่แจ้งให้ประชาชนรู้เลย ปรับ 50% ไม่ให้คิดค่าธรรมเนียมรายปีของปีถัดไป และไม่คิดดอกเบี้ย และถ้ามีดอกเบี้ยจากธนาคารอื่น ให้ธนาคารที่ล่มเป็นผู้จ่ายให้
  5. กำหนดแนวทางแก้ไขไม่ให้เกิดอีก และถ้าเกิดซ้ำ ปรับเริ่มต้นจากข้อ 2 เพิ่มเป็น 6-8 เปอร์เซ็นต์

ดูสิระหว่างโดนปรับ กับปรับปรุงอะไรจะจ่ายมากกว่ากัน

มอบโล่ให้ด้วย ล่มรายเดือน ล่มรายปี
เรียกให้ส่งตัวแทนมารับโล่ด้วย เรียกนักข่าวมาถ่าย
ออกสื่อลงข่าวใหญ่ๆ ประชาสัมพันธ์ให้ด้วยว่าค่ายไหนได้รางวัลอะไรบ้าง

รับรองได้ว่ากลัวเสียหน้าพอๆกับกลัวค่าปรับ รึอาจจะมากกว่าด้วย 555

สงสัยครับกรณีแบบนี้ XX จะช่วยอะไรครับ 55
เหมือนเขียน sql
ธนาคาร like 'กรุงไ%'

คงจะออกมาสัก 20 ธนาคาร เดากันไม่ถูกเลย

"กำหนดเกณ์ที่ต้องรายงานเมื่อมีผลกระทบต่อจำนวนผู้ใช้, จำนวนตู้เอทีเอ็ม, จำนวนสาขา, หรือจำนวนธุรกรรมเกิน 10%"

10% นี่นับแยก หรือ นับรวมทุกเคสน่ะ?