AOT

บริษัทท่าอากาศยานไทย หรือ AOT เปิดตัวแอพพลิเคชั่น AOT AIRPORTS อำนวยความสะดวกให้คนเดินทางในสนามบินทั้ง 6 แห่งของไทย ประกอบด้วย ท่าอากาศยานเชียงใหม่, ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย, ท่าอากาศยานดอนเมือง, ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ, ท่าอากาศยานภูเก็ต, ท่าอากาศยานหาดใหญ่ โดยเริ่มต้นนำร่องการใช้งานที่สนามบินสุวรรณภูมิก่อน

ฟังก์ชั่นหลักของแอพพลิเคชั่นมีดังนี้

  • Flight Information ตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบิน เคาเตอร์เช็คอินและสัมภาระ
  • Map and Navigation แผนที่นอาคาร สามารถนำทางไปยังจุดต่างๆ ในอาคารได้
  • Transport & Car Park ข้อมูลรถขนส่งสาธารณะและการเดินทางในท่าอากาศยาน
  • Facilities & Services แสดงข้อมูลการอำนวยความสะดวกต่างๆ ในท่าอากาศยาน ซึ่งในวิดีโอเปิดตัวมีการนำเสนอฟังก์ชั่นเรียกรถลีมูซีนด้วย
  • Shop & Dine รวมข้อมูลสินค้า ร้านอาหาร โปรโมชั่นซื้อของ สามารถสะสมแต้มได้
  • Flight Alerts แจ้งเตือนเที่ยวบินที่กำหนดไว้ และสามารถแจ้งเตือนก่อนเวลาบอร์ดดิ้งโดยอิงจากพิกัดของคนเดินทางในสนามบิน เช่น ถ้าคนเดินทางอยู่ไกลจาก gate ก็จะแจ้งเตอนก่อนจะเวลาบอร์ดดิ้งล่วงหน้าเผื่อเวลาให้เดินเท้ามาได้ทัน
  • Suggest & Help Desk ช่องทางรับฟังข้อคิดเห็น
  • Translation แปลภาษา เบื้องต้นรองรับการแปลคือ ภาษาไทย จีน รัสเซีย อังกฤษ และญี่ปุ่น

นายนิตินัย ศิริสมรรถการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) บอกว่า ปกติทางบริษัทมีการลงทุนในเทคโนโลยีต่างๆ อยู่แล้ว การลงทุนครั้งนี้จึงแทบไม่มีอะไรใหม่ เพียงแต่เชื่อมต่อข้อมูลจุดต่างๆ เข้าด้วยกันมากขึ้น เพิ่มความสามารถในการสื่อสารกันระหว่างส่วนต่างๆ ของสนามบินได้ ไม่ใช่ต่างฝ่ายต่างทำงาน

นายนิตินัย ระบุเพิ่มเติมว่า ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี การดำเนินงาน AOT จะขึ้นมาอยู่บนโลกเสมือนจริงมากขึ้น ซึ่ง AOT จะพยายามทำระบบนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนเทศกาลปีใหม่ที่จะถึงนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกคนเดินทางท่องเที่ยว ลดความแออัด

ในงานเปิดตัวแอพพลิเคชั่น ทาง AOT ได้เปิดตัวพันธมิตรเช่น CAT ร่วมมือกับ Google Station ให้บริการ Wi-Fi ความเร็ว 30/30 Mbps ฟรีในสนามบินทั้ง 6 แห่ง

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

สำหรับคนไม่ได้บินบ่อย ๆ มันเยี่ยมมาก
ดอนเมืองนี่อย่างกะเขาวงกต หิวข้าวโดนข้าวกล่อง 120 ทั้ง ๆ ที่เดินไปอีก 50 เมตรมันมี 7-11 อยู่ตรงบันได

Be1con Wed, 21/08/2019 - 13:29

Flight Information ตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบิน เคาเตอร์เช็คอินและสัมภาระ

อันนี้พอได้

Map and Navigation แผนที่นอาคาร สามารถนำทางไปยังจุดต่างๆ ในอาคารได้

ใช้ Google Maps หรือ HERE WeGo น่าจะพอ

Transport & Car Park ข้อมูลรถขนส่งสาธารณะและการเดินทางในท่าอากาศยาน

เปิดแม็พก็ใช้ได้เหมือนกัน

Facilities & Services แสดงข้อมูลการอำนวยความสะดวกต่างๆ ในท่าอากาศยาน ซึ่งในวิดีโอเปิดตัวมีการนำเสนอฟังก์ชั่นเรียกรถลีมูซีนด้วย

คนจะใช้หรอ?

Shop & Dine รวมข้อมูลสินค้า ร้านอาหาร โปรโมชั่นซื้อของ สามารถสะสมแต้มได้

สะสมแต้มมาอีกละ

Flight Alerts แจ้งเตือนเที่ยวบินที่กำหนดไว้ และสามารถแจ้งเตือนก่อนเวลาบอร์ดดิ้งโดยอิงจากพิกัดของคนเดินทางในสนามบิน เช่น ถ้าคนเดินทางอยู่ไกลจาก gate ก็จะแจ้งเตอนก่อนจะเวลาบอร์ดดิ้งล่วงหน้าเผื่อเวลาให้เดินเท้ามาได้ทัน

อันนี้พอได้อยู่ แต่ถ้าใช้พวก Voice Assistant มันก็ใช้แทนกันได้อยู่แล้ว

Suggest & Help Desk ช่องทางรับฟังข้อคิดเห็น

จริง ๆ ทำเป็นเว็บก็จบ

Translation แปลภาษา เบื้องต้นรองรับการแปลคือ ภาษาไทย จีน รัสเซีย อังกฤษ และญี่ปุ่น

จะได้ใช้หรอ คนส่วนใหญ่ใช้ Google Translate, Baidu, Microsoft Translator หมดนิ

โดยรวมมีประโยชน์บ้าง แต่ไม่เห็นพอยต์ที่จะต้องมาทำแอปแยก ซึ่งก็ไม่เข้าใจว่าเอะอะก็ทำแต่แอป ทั้งที่ใช้ประโยชน์จริงไม่มาก

นั่นน่ะสิครับ แต่ถึงแม้จะใช้ได้ POI มันจะไปสู้ของ AOT ทำเองได้เหรอ Google Map เท่าที่ดูตอนนี้ยังแยกชั้นไม่ได้เลย POI ก็น้อยมาก ๆ

แอพ AOT มีการใช้ Beacon นำทางในอาคารครับ Google Maps ใช้แทนไม่ได้แน่นอนครับ หรือมองจริงๆ ในแง่เทคนิคก็น่าจะรู้กันนะ ว่า GPS ไม่เคยใช้ในอาคารได้อะ

แล้วรถลิมูซีน ต่อให้ไม่มีแอพ ในสนามบินก็มีบริการอยู่แล้วครับ ลองค้น Google ดูก็มีคนถามแม้แต่ในพันทิพย์นะ

ก็เข้าใจครับว่าไม่มีอะไรจะถูกใจทุกคนได้แหละ

คือผมไม่ได้มองว่าคนจะใช้บริการลีมูซีนหรือเปล่านะครับ แต่ส่วนตัวผมรู้สึกว่า หน่วยงานรัฐบ้านเราเอะอะก็ทำแต่แอปนะครับ

Disclaimer: ผมเป็นทีมงานที่ทำให้รัฐฯ โครงการหนึ่งอยู่ครับ ความเห็นทั้งหมดเป็นความเห็นส่วนตัว เพราะคนออกคำสั่งทำแอปคือหน่วยงานที่จ้างครับ

จะต้องมีแอพไปทำไมครับ?

ถ้าออกแบบสนามบินดี พื้นไม่เป็นหลุมเป็นบ่อ ไม่ใช่พรมเก่าสมัยสี่สิบปีที่แล้ว แผ่นป้ายบอกสายการบินที่อ่านง่าย บอกสายพานเอากระเป๋าง่าย ตม.ไม่รอนาน automatic gate ที่มันเชื่อถือได้ เสียบแล้วอ่านได้ทันที ไม่ต้องลุ้น พื้นแผ่นหินมีการดูแลให้ใหม่อยู่เสมอ เบาะที่นั่งไม่โทรมราวกับถูกฉีก มีการดูแลรักษาให้เป็นที่เชิดหน้าชูตาชาวโลกได้

ห้องน้ำที่สะอาด ไม่เปียก ไม่เหม็น

แท็กซี่ที่เปิดมิเตอร์ตลอด ไม่โกง ไม่หงุดหงิด ไปไหนก็ได้ ไม่มีมั่ว ไม่ปิดมิเตอร์

มันไม่สำคัญกว่า "แอพ" หรอกหรือครับ

บอกตรงๆ ไปสนามบินที่จีน,สิงค์โปร์มา เทียบกับสุวรรณภูมิและดอนเมืองแล้ว อย่างอายเลยครับ

ตัวแอปนี้มันใช้ location based service เข้ามา ประเด็นการให้ความสะดวกกับผู้โดยสารนั้นก็ส่วนหนึ่ง แต่ข้อมูล location และ movement ของผู้โดยสารที่ AOT จะได้รับจะมีค่ามากครับ การช่วย alert หรือตามหาผู้โดยสารที่ไม่มา boarding นี่เป็นปัญหาที่เกิดบ่อยๆ เลย อีกอย่างก็ใช้วางแผนหารายได้จากพื้นที่ retail ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

มีแอพไม่ว่า แต่ควรเอาข้อมูลที่จำเป็นลงเว็บก่อนมั้ย

ในมุมคนที่ไม่ได้เปิดทางบ่อยไม่มีใครอยากลงแอพให้รกเครื่องหรอก

ลองแล้วหา 7-11 ไม่เจอที่ดอนเมือง หรือว่าปิดไปแล้วหว่าไม่ได้ไปนานละ