Netflix ขึ้นราคาให้บริการในอังกฤษ โดยแพ็กเกจมาตรฐานขึ้นมา 1 ปอนด์ กลายเป็น 8.99 ปอนด์ และแพ็กเกจพรีเมียม ขึ้นมา 2 ปอนด์ กลายเป็น 11.99 ปอนด์ ส่วนแพ็กเกจพื้นฐานที่เป็นแพ็กต่ำสุด ยังคงราคาเดิมที่ 5.99 ปอนด์ โดยก่อนหน้านี้ช่วงต้นปีที่ผ่านมา Netflix ขึ้นราคาในสหรัฐฯไปแล้ว และคาดว่าประเทศอื่นในยุโรปก็จะมีการขึ้นราคาตามมาด้วย

การรักษาให้ผู้ใช้งานยังคงอยู่กับ Netflix ไปนานๆ เป็นเรื่องที่ท้าทาย ในขณะที่ Disney+ เปิดตัวราคาถูกกว่า Netflix เกือบครึ่ง

Netflix จึงต้องลงทุนทำ Netflix Originals ของตัวเองไปเรื่อยๆ และต้องลงทุนซื้อลิขสิทธิ์ภาพยนตร์-ซีรีส์ภายนอกเข้ามาด้วย อย่างเช่นซีรีส์ Friends ที่ Netflix จ่ายเป็นร้อยล้านดอลลาร์เพื่อต่ออายุให้ลูกค้าได้ดู Friends ต่อ

รายงานผลประกอบการล่าสุดไตรมาสแรกของปี 2019 Netflix มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นทั่วโลก 9.6 ล้านบัญชี มีรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 4.52 พันล้านดอลลาร์ แต่ก็มีการลงทุนขนานใหญ่ทำให้กระแสเงินสดของบริษัทยังคงติดลบเพิ่มขึ้น จากปีที่แล้ว 237 ล้านดอลลาร์ เป็น 380 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรกปีนี้

เมื่อต้องใช้เงินเพิ่ม การขึ้นราคาบริการจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้ยาก

ที่มา - The Guardian, รายงานผลประกอบการ Netflix