เชื่อว่าในไทยยังมีหลายหน่วยงานยังคงใช้เครื่องรับส่งแฟกซ์อยู่ อังกฤษก็เช่นกัน ล่าสุด NHS หน่วยงานสุขภาพอังกฤษ เตรียมแบนเครื่องรับส่งแฟกซ์แล้ว ไม่จัดซื้อเข้ามาใหม่อีก เตรียมการดำเนินการไปสู่การส่งเอกสารที่โมเดิร์นกว่าอย่างอีเมลเป็นต้น

NHS จะเริ่มแบนการจัดซื้อเครื่องรับส่งแฟกซ์ตั้งแต่เดือนมกราคม 2019 และมีเป้าหมายจะยุติการใช้งานเครื่องมือดังกล่าวให้หมดภายในปี 2020 ปัจจุบันยังมีการใช้เครื่องรับส่งแฟกซ์ในหน่วยงานเครือ NHS ราว 8,000 เครื่อง ซึ่งส่วนใหญ่เริ่มใช้และติดตั้งตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 2000

ภาพจาก [Shutterstock โดย pook_jun](https://www.shutterstock.com/th/image-photo/hand-man-using-fax-machine-office-1117599305?src=xOBoIVhyAi068e9z2pGUrg-1-5)

Rebecca McIntyre เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานในเครือ NHS ที่ดูแลเรื่องเหยื่อถูกข่มขืนบอกว่า การใช้แฟกซ์สื่อสารข้อมูลนั้นไม่ปลอดภัย เพราะต้องส่งข้อมูลอ่อนไหวเยอะ แต่ก็ยังต้องใช้แฟกซ์ส่งเอกสารไปนอกหน่วยงานเพราะเผื่อว่าการสื่อสารช่องทางอื่นเกิดมีปัญหาขึ้น แต่ก็ยังไม่เคยได้รับการรายงานว่ามีปัญหา ส่วน Taz เจ้าหน้าที่อีกคนจาก Doncaster ทำงานเรื่องยาบอกว่า เอกสารแฟกซ์มักเจอปัญหาเรื่องบริการนอกเวลาทำการ และทำให้เสียเวลากว่าที่คิด ซึ่งเวลาที่เสียไปก็กระทบผู้ป่วยโดยตรง

Richard Kerr ประธานกรรมการ Royal College of Surgeons กล่าวว่า ปัจจุบันมีนวัตกรรมดิจิทัลช่วยในการแพทย์มาก เช่น AI, Cloud จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องลงทุนในวิธีที่ดีกว่าในการสื่อสารข้อมูลผู้ป่วยจำนวนมากที่จะเกิดขึ้น

ที่มา - The Guardian, BBC