รัฐบาลสิงคโปร์เปิดตัวแอป Moments of Life (Google Play, App Store) ให้บริการครอบครัวตั้งแต่การแจ้งเกิด, แจ้งรับผลประโยชน์การมีบุตร ไปจนถึงการติดตามประวัติสุขภาพบุตรเช่นการฉีดวัคซีน ทำให้กระบวนการแจ้งเกิดของสิงคโปร์กลายเป็นบริการไร้กระดาษเป็นครั้งแรก

ตอนนี้การใช้บริการแอปนี้แบบครบวงจรจะรองรับเฉพาะเด็กที่เกิดในสามโรงพยาบาล ได้แก่ KK Women's and Children's Hospital, Singapore General Hospital, และ National University Hospital เท่านั้น โรงพยาบาลอื่นๆ ยังต้องรอการขยายโครงการต่อไป

กระบวนการแจ้งเกิดจะดึงข้อมูลจากบริการ MyInfo ที่รัฐบาลให้บริการแชร์ข้อมูลระหว่างภาครัฐที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปีที่แล้ว

รัฐบาลสิงคโปร์พยายามอย่างหนักในการปรับบริการภาครัฐให้กลายเป็นบริการออนไลน์ทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างระบบยืนยันตัวตนออนไลน์กลาง SingPass (อัพเกรดให้บังคับใช้ล็อกอินสองขั้นตอนตั้งแต่ปี 2016) ระบบแชร์ข้อมูล MyInfo จนตอนนี้บริการภาครัฐสำคัญๆ ที่กลายเป็นบริการออนไลน์แล้ว เช่นการจ่ายภาษีนำเข้าสินค้าผ่านแอป Customs@SG ที่สามารถจ่ายภาษีก่อนสินค้าจะไปติดที่ศุลกากร, หรือแอป Parking.SG สามารถจ่ายค่าที่จอดรถเข้ารัฐบาลได้โดยไม่ต้องกลับไปที่รถแถมยังสามารถจ่ายเป็นรายนาที โดยเปิดบริการมาไม่ถึงปีมีการใช้งานแล้ว 6 ล้านครั้ง

ที่มา - Strait Times