หลังจาก Netflix ประกาศแยกธุรกิจเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์เป็น Qwikster ไม่ทันไร ก็ได้รับเสียงคัดค้านจากลูกค้าของ Netflix มหาศาล จนสุดท้าย Netflix ต้องยอมล้มเลิกแผนการนี้แล้ว

แผนการเดิมนั้น Netflix จะเหลือเฉพาะธุรกิจเช่าหนังแบบสตรีมมิ่ง ส่วน Qwickster จะให้เช่าหนังแผ่นผ่านไปรษณีย์ โดยแยกระบบและฐานข้อมูลสมาชิกออกจากกัน แต่แผนใหม่ Netflix จะยังให้เช่าทั้งแบบสตรีมมิ่งและหนังแผ่นเหมือนเดิม ใช้ฐานข้อมูลสมาชิกเดียวกันเหมือนเดิม (อย่างไรก็ตาม Netflix ยังคงแผนการขึ้นราคาค่าสมาชิกที่เคยประกาศเอาไว้พร้อมกับข่าว Qwickster)

แนวคิดการแยก Qwickster เกิดจากมุมมองของ Reed Hastings ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัทที่มองว่าธุรกิจสองอย่างนี้มีธรรมชาติที่ต่างกันมาก แต่รอบนี้ Netflix ก็ยอมรับแล้วว่า "แผนนี้ตัดสินใจทำเร็วเกินไป"

ที่มา - Netflix, New York Times