E-commerce

ใครที่ติดตามมหกรรมเซลล์ออนไลน์ของ Lazada ที่จัดมายาวตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน และเพิ่งจบไปเมื่อวันที่ 12 ธันวาคมที่ผ่านมา ล่าสุด Lazada ออกมาประกาศว่าแคมเปญนี้ได้ทำลายสถิติยอดขายของปีก่อนอย่างราบคาบ

จากมหกรรมเซลล์ที่จัดขึ้นใน 6 ประเทศที่ Lazada ให้บริการ (อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, เวียดนาม และไทย) ตัวเลขน่าสนใจที่ Lazada หยิบมาโชว์ในครั้งนี้คือยอดขายสามวันสุดท้ายที่ทำ Gross Merchandise Value (GMV) หรือยอดขายที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของ Lazada ได้สูงถึง 40 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือราว 1,450 ล้านบาท จากสินค้าที่ขายไปกว่า 1.7 ล้านชิ้น ซึ่งมากขึ้นจากปีก่อนถึงสามเท่าตัว

สถิติอื่นๆ คือในช่วงดังกล่าวมีการใช้งานบริการมากถึง 36 ล้านครั้ง และเป็นการสั่งสินค้าจากอุปกรณ์พกพาสัดส่วนถึง 60% ด้วยกัน

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เคยสั่งหมึกปรินเตอร์เทียบเท่ามาก็ใช้ดีนะครับ ส่งก็ไว ติดต่อเว็บไปขอแก้คำสั่งซื้อก็ไม่ได้ยุ่งยากอะไร ที่มีปัญหาน่าจะมาจากผู้ขายบางรายมากกว่าครับ

มันเหมือนต้องพึ่งดวงนิดนึงอ่ะครับ
ผมสั่งของก็ได้ช้ากว่าที่กำหนดนิดหน่อย แล้วก็เช็คไม่ได้ว่าของอยู่ไหน
ติดต่อ support ก็ไม่ง่าย โทรไม่ติด เมล์ก็ไม่ตอบ
ก็คิดว่ามันควรจะทำได้ดีกว่านี้นะครับ

อย่าเขื่อคำคน จนกว่าจะได้ลอง ลองในสิ่งเล็กๆน้อยๆ ค่อยขยับ ผมทุ่มให้ลาซาด้าไป 6หลักแล้ว ยอด 3 วันเป็นของผมซะ 46,000 :)

ยืนยันว่าอย่าเชื่อคำคนครับ order ไปเกือบสิบครั้งแล้ว ไม่มีปัญหาอะไร
(มีเคืองนิดๆ ตรงที่ผู้ส่งของบางเจ้ามาโผล่หน้าบ้านโดยไม่นัดล่วงหน้าเลย)

อย่างอื่นโอเคหมด ทั้งคุณภาพสินค้า ความเร็วจัดส่ง ระบบ tracking การ cancel ฯลฯ

best Mon, 14/12/2015 - 14:39

มันเป็น web ขายของที่ทำให้ผมได้ของถูกกว่า ข้างนอก มาหลายพันแล้ว โครตคุ้ม

หนึ่งในนั้นก็มีเงินผม 555 ,- ส่วนใหญ่ผมจะสั่งของใช้ส่วนตัวมากกว่าเช่น ครีมของ l'oreal , nivea สินค้าก็มาจาก Tesco Lotus ราคาถูกกว่าตลาด 20-50%. 1-2 ได้รับของ. ซื้อ 1000 ขึ้นมีส่วนลด 10-15% อีก

ได้เงินผมไปเยอะเหมือนกัน
ผมซื้อ tablet มาในราคา 2900 แต่หน้าร้านขาย 3990
ร้านเดียวกันด้วย
ซื้อ g-shock มือหนึ่งราคาพอๆ มือ 2
เคยซื้อ CPU ราคารวมส่วนลด ถูกว่าราคาขายให้ Dealer

บางอย่างก็ไม่ได้ถูกจริงนะ ใช้วิธีการเล่นคำและเทคนิคการขาย
เพราะผมก็เป็นดีลเลอร์บางชิ้นใกล้เคียงกันจริงๆและยังโปรโมทมากกว่า
บางอย่างถูกจริงก็ว่าไป เป็นอัตราส่วนที่ยอมเสียกำไรลงสัก5%ให้ได้ลูกค้าอื่นเพิ่ม95%

ส่วนคุณภาพสินค้าและบริการก็คงถัวเฉลี่ยแล้วว่ามีคนชื่นชมมากกว่าตำหนิทำให้อยู่รอดไปเรื่อยๆ
เขารู้วัฒนธรรมการจับจ่ายใช้สอยของคนไทยก็เหมาะที่จะทำการตลาดแบบนี้
ราคามันล่อใจทำให้ลืมข้อเสียไปได้เยอะเหมือนกันสำหรับลูกค้าบางกลุ่ม

kiva Mon, 14/12/2015 - 15:16

Meizu M2ไหนบอกว่าจะขายก็ไม่เห็นมี กั๊กไว้ขายราคาเต็มชัดๆ

เหตุผลที่ผมเสียตังกะ lazada เอาง่ายๆ นะ ... สินค้า IT หน้าร้าน JIB สั่งผ่าน Lazada ใส่ code ละถูกกว่าหลายร้อย + ไม่ต้องขับรถไปซื้อเองด้วย ... เสียแค่ส่งช้าหน่อยแค่นั้นเอง

ผมเคยเกือบพลาดครับ จะซื้อคอมคิดเหมือนคุณเลย
แต่พอไปหน้าร้านจริง ราคาลดลงอีก 500-1000 และยังแถมแรมอีก 4gb
ถ้าตอนนั้นผมสั่งผ่านเวป คงเซ็งน่าดู

ผมสกิลในการต่อรอง = 0.0001 ครับ 555+

แล้วก็ ปกติไม่เคยซื้อร้านเดียวรวดๆ อยู่แล้วน่ะ(คือบางทีจะซื้อยก Set ของบางอย่างก็ไม่มี ต้องหาร้านอื่นอยู่ดี) คืออัพทีละชิ้นสองชิ้น เพิ่มทีละนิดทีละหน่อย บางทีก็หามือสอง/มือหนึ่งราคามือสองใน board ocz เอา มีทางเลือกนี้มาก็ดีครับ จะได้ไม่ต้องเสี่ยงกับบอร์ดซื้อขายมือสอง แบบที่ต้องจ่ายก่อนส่งของ แล้วถ้าโดนโกงก็ไม่มีโอกาศได้เงินคืนเลย

ผมว่าไม่ต้องต่อเลยนะ แล้วแถมแรมหนะเค้าไม่ประกาศลงเว็บหรอกเค้าแถมให้เลย สรุปคือไม่ต้องต่อเลยครับ
แค่จะบอกว่าสิ่งที่คุณทำไม่ได้ดีกว่าเสมอไป พอเขามาตอบว่ามีแบบนี้ด้วยนะคุณกลับมาตอบว่าคุณต่อรองไม่เป็น ??

ผมก็สั่งจาก JIB เหมือนกันครับ ราคาถูกกว่าหน้าร้าน 500 บาท
แต่คงสั่งเฉพาะของที่ไม่มีในสาขาใกล้บ้าน ( ครั้งก่อนสั่งคีย์บอร์ด Brown switch )
เพราะรอนานเกินกว่าที่แจ้ง สถานะสินค้าก็เช็คลำบาก

ผมว่าส่วนใหญ่ดู dealer ดีๆ ก็ได้ของแหละ ถูกด้วย แต่คนที่มีปัญหาก็เยอะเหมือนกัน มันจะดีมากถ้า Lazada ดูแลลูกค้าดีกว่านี้ ไม่ใช่เอาแต่ของถูกมาล่อ

สั่งสินค้าจากอุปกรณ์พกพาสัดส่วนถึง 60% ด้วยกัน

น่าจะมาจาก คูปอง ส่วนลดบางอัน ใช้ได้เฉพาะใน app ด้วยครับ เพราะผมก็คืหนึ่งในนั่น ช้อปผ่านหน้าเว็บ หยิบใส่ตระกร้า แต่มา checkout ใน app มือถือ เพื่อใส่ คูปองลด 11%

Lazada ยังมีปัญหาค้างกันอยู่ 2 เดือนละ ระงับการตัดบัตรอยู่
สั่งของไปแล้วไม่ส่ง ไม่โทรหา ตามแล้วตามอีก จนยกเลิก ซื้อที่อื่น
ของดันมา ผมไม่รับ ระงับการตัดบัตร ค้างอยู่สองเดือน
Lazada ก็ยังไม่ติดต่อมาหาผมสักครั้ง...

ผมซื้อมาหลายสิบรอบแล้วแสนกว่าบาทตั้งแต่ที่ล้างขวดนมยันเครื่องฟิตเนสใหญ่ๆ ยังไม่เจอปัญหาอะไรนะ สั่งง่ายส่งไวที่สำคัญใช้โค้ดแล้วถูกกว่าซื้อร้าน ล่าสุดเพิ่งถอย PS4 ดาร์ทเวเดอร์ 15xxx บาท

ซื้อสะดวกและถูกดี แต่การติดตามการส่งของยังไม่ค่อยดีเท่าที่ควร ไม่ค่อย update เท่าไร และอีกเรื่องที่คนบ่นกันในเว็บเยอะคือการ support ที่จัดว่าแย่ในกรณีที่เกิดปัญหาหลังการขายครับ

ที่เมืองนอกผมซื้อของ online เยอะและบ่อยมาก มาเจอ lazada ซื้อไป 2 ครั้ง เลิกเลยครับ ประสบการณ์แย่มาก ต่อให้ถูกยังไงผมก็ไม่เปิดเว็บนี้อีก ลากันชาตินี้ล่ะ

ซื้อของ lazada ไม่ใช่แค่มีเงิน ต้องดวงดีด้วย ผมคนนึงที่ลาขาด

อยากรู้ว่าแย่แค่ไหน ลองไปอ่านดูครับ ไม่ใช่ผมอคติคนเดียวนะครับ (ขนาดว่าปกติคนไทยไม่ค่อยโวยวาย ถ้าเป็น US ป่านนี้บริษัทนี้คงไม่รอด โดนฟ้องไปเยอะแล้ว)

http://trustedcompany.com/th/lazada.co.th-reviews

เคยได้ยินชื่อไม่ดีมานาน ก้อไม่กล้าซื้อ แต่พอลองซื้อจริง ผมกลับไม่เจอปัญหาแฮะ
รอบนี้โดนไปเป็นหมื่นเหมือนกัน ทั้งทีวี ทั้ง external hdd เป้ etc.
ซื้อ Meizu M2 Note มามีปัญหา ส่งคืนไปเคลม เค้าก้อคืนเงินเต็มจำนวนปกติ+ค่า EMS ด้วย ซื้อเครื่องใหม่มาก้อยังใช้ปกติอยู่

ครั้งแรกหวั่นๆเพราะได้ยินสรรพคุณคนโดนแจ็คพ็อตจากบอร์ดอุดมดราม่า(?)
เลยลองสั่งของกระจุกกระจิก 2 ชิ้น เป็นของขวัญราคารวมๆ 4-500 บาท
สั่งไปของมาไม่พร้อมกันพอได้ชิ้นแรกโทรไปถาม CC บอกคนละร้าน ต้องรอ
(อันนี้ส่วนตัวผมว่า น่าจะกักไว้ก่อนแล้วมาพร้อมกันนะครับ เพราะเหตุผลดังที่จะเล่าต่อไป)
สั่งของวันจันทร์/อังคารนี่หละ ของชิ้นแรกมาพฤหัส /ศุกร์
อีกชิ้นเสาร์ซึ่งผมไม่อยู่เลยบอกให้คนส่งไปวางบ้านเจ้าของหอ
แต่มีปัญหาคือแกโทรมาบอกหลังจากบอกว่า "รออยู่ 5 นาที" ไม่มีคนออกมา
ก็เลยออกมา ผมก็ถามว่าไม่ได้กดกริ่งหรอ เค้าก็พูดว่า "ผมต้องรีบทำรายการใครจะมานั่งรอ
ได้ทั้งวันรอ 5 นาทีไม่ออกมาก็ต้องไปแล้วคู้ณณณณณณณ" จากนั้นผมก็ปรี๊ดแตกเลยเพราะสำเนียง
ตอนนั้นชวนกวนโมโหมา ด่าไปไรมั่งจำไมไ่ด้แต่หยาบสุดๆเท่าที่ตะโกนด่าในที่สาธารณะได้
แต่ผมจะยิงคำถามซ้ำๆว่า กดกริ่งหรือเปล่า?ทำไมไม่กดกริ่ง?
เค้าก็จะวนเดิมๆสุดท้ายทนไม่ไหวกดวางสายผม แล้วผมโทรไปก็ไม่รับ
ผมเลยโทรไป CC สุดท้ายคนส่งวนกลับมาให้คราวนี้ไม่รุ้อีท่าไหน เจอเจ้าของหอด้วย
โดยระยะเวลาหลังวางสายจาก CC ห่างแค่ประมาณ 30 นาที
แต่แถวที่ผมอยู่เป็นถนนการทางซึ่งกว่าจะเจอจุดกลับแต่ละจุดห่างกันราวๆ 30 นาที
หรือก็คือพอ CC โทรไปคนส่งวกกลับมาเลย

.......ผมเลยตั้งปณิธานไว้ว่า Lazada มีไว้ดูเพลินเช็คราคาเทียบกับร้านจริง
ซื้อของถูกกว่าไม่กี่ร้อยเดินไปซื้อร้านดีกว่าครับถ้าไม่ไกลจริง ไม่ก็ซื้อ ebay ยังสบายใจกว่า
ลาซาด้าอีกแถมบางทีถูกกว่า(มาก)แถมอีเบย์มีระบบป้ายรับรองซึ่งลาซาด้าไม่มี
ซื้ออีเบย์ 14 วันผมยังสบายใจกว่าลาซาด้า 3 วันสะอีกเรื่องได้ช้าได้เร็วตอนซื้อยังไง
แต่ละคนก็ต้องเผื่อใจไว้และกะเวลาไว้แล้ว ผมเลยไม่ซีเรียสตรงจุดนั้น

กั๊กของไม่ได้หรอกครับ เพราะ Lazada ไม่เคยเห็นของ และไม่รู้ว่าร้านจะส่งเมื่อไหร่ ซื้อหลายร้านก็ต้องรับหลายรอบเป็นเรื่องปกติ ถ้าไม่อยากมีปัญหาก็เลือกของที่จัดจำหน่ายโดย Lazada เองพอ

ปัญหาลาซาด้า อยู่ที่ตัวคนขายทั้งนั้น เจอคนขายห่วยแตกก็ซวยไป ลาซาด้าก็ไม่ค่อยตั้งใจช่วยคนซื้อเท่าไหร่

ได้ยินว่าปีที่แล้วขาดทุนไปสองร้อยกว่าล้านนี่ครับ สงสัยเพราะ Code ส่วนลด 555
ช่วง Sales รอบนี้ขี้เกียจซื้อครับ เสียความรู้สึกไปนิด เพราะซื้อครั้งล่าสุดคนส่งไม่ให้เปิดดูสินค้าก่อน ผมเลยให้เอากลับไปเลย

สั่งเจลแต้มสิว แฟ้มใส่เอกสารลายการ์ตูน ซองใส่โน้ตบุค สรุปตัดเงินบัตรเดบิตไปพร้อม แต่ที่ส่งมา ไม่มีแฟ้มลายการ์ตูน โทรไปถามก็บ่ายเบี่ยงให้เมล์ไป ไม่รับเรื่อง สรุป เงินค่าแฟ้มก็ลอยนวลมาหลายปีละ ตั้งแต่ร้านแม่งบูมๆ ลดทุกอย่าง แต่ราคามีแพงกว่าข้างนอก แบบว่า ..

ช่วงแรก ๆ เนี่ย อ่านเจอด้านลบเพียบ ไม่กล้าสั่งซื้อเลย เพิ่งลองสั่งเมื่อกลางปีนี่เอง ยังไม่เจอปัญหาอะไรนะ

เช็คราคาดีๆ + ใช้ส่วนลด จะได้ของราคาดีมากเลย

มหกรรมรอบนี้ได้ LG LED 49" ราคาไม่ถึงหมื่นสาม กับ Sandisk Ultra Micro SD 32GB ราคาไม่ถึงสามร้อย ค่อนข้างฟินครับ