หลายคนอาจคุ้นเคยกับ valet parking หรือการนำรถมายังจุดที่กำหนด เพื่อให้พนักงานขับไปหาที่จอดให้ วันนี้ eBay ทดสอบแนวคิดแบบเดียวกันกับการขายของออนไลน์ (จะเรียกว่า valet selling ก็พอได้ครับ)

แอพตัวใหม่ของ eBay เรียกว่า eBay Valet (ยังมีเฉพาะบน iOS) เป้าหมายของมันเพื่อช่วยให้ลูกค้าของ eBay ขายของได้ง่ายขึ้นมาก จากเดิมที่เราต้องถ่ายภาพ แต่งประโยค คิดคำอธิบาย ตั้งราคา หากล่องใส่ ฯลฯ ก็เปลี่ยนมาเป็นถ่ายภาพ ส่งภาพไปยัง valet แล้วเราจะได้คำอธิบายพร้อมระดับราคาที่เหมาะสมกลับมาให้ สิ่งที่เราต้องทำก็คือยืนยัน จากนั้นสินค้าของเราจะถูกโพสต์ขึ้น eBay ทันที

สิ่งที่พนักงาน valet จะช่วยเรามีตั้งแต่ ถ่ายภาพสินค้าให้ดูมืออาชีพ เขียนคำอธิบาย ตอบคำถามจากผู้ซื้อ หากล่องใส่ให้ฟรี ช่วยจัดส่งสินค้า จนถึงการโอนเงินค่าของกลับมายังบัญชี PayPal ของลูกค้า (มีเงื่อนไขบางอย่าง เช่น ไม่รับของที่หนักเกินไป เก่าเกินไป หรือถูกเกินไป)

บริการทั้งหมดถูกเรียกว่า eBay Sell For Me ที่เดิมทีมีเฉพาะบนเดสก์ท็อปแต่ล่าสุดขยายมายังแอพมือถือด้วย แนวคิดของมันอยู่ภายใต้โครงการชื่อ zero-effort commerce ที่พยายามลดอุปสรรคในการขายของออนไลน์ให้มากที่สุด

ที่มา - eBay, TechCrunch