Google

แม้แต่บริษัทที่ได้ขึ้นชื่อว่ามีสวัสดิการเป็นเลิศจนใครๆ ก็ใฝ่ฝันอยากจะเข้าทำงานอย่างกูเกิล ก็ยังมีด้านมืดเกี่ยวกับ "งานที่ไม่มีใครอยากทำ" และการปฏิบัติต่อพนักงานสัญญาจ้างที่เป็นปัญหาเช่นกัน

อดีตพนักงานสัญญาจ้างของกูเกิลรายหนึ่งได้ออกมาเปิดเผยว่า หลังเรียนจบด้านรัฐศาสตร์ เขาได้รับการชักชวนจากรีครูเตอร์ของกูเกิลทางโซเชียลมีเดีย ให้เข้าทำงานเป็นพนักงานสัญญาจ้างกับกูเกิลในทีมตรวจสอบคอนเทนท์ผิดกฎหมาย ถึงแม้ว่าจะเป็นพนักงานสัญญาจ้าง แต่เขาก็ได้รับสวัสดิการอย่างดีเท่าที่เด็กจบใหม่คนหนึ่งจะได้รับ พ่อแม่ของเขาต่างภูมิใจที่ลูกชายได้เข้าทำงานในบริษัทใหญ่ระดับกูเกิล ทุกอย่างดูเหมือนจะไปได้สวย หากงานของเขาไม่ใช่การต้องนั่งดูภาพถ่ายและวิดิโอลามกอนาจารกว่า 15,000 ภาพตลอดทั้งวัน

ทีมตรวจสอบคอนเทนท์ผิดกฎหมายของกูเกิลต้องผลัดเปลี่ยนกันมอนิเตอร์เว็บไซต์บริการต่างๆ ของบริษัทตลอด 24 ช.ม. พวกเขาต้องอยู่กับภาพถ่ายและวิดิโออาชญากรรมในรูปแบบต่างๆ ที่ถูกอัพโหลดขึ้น YouTube เช่น การกระทำอนาจารเด็ก การฆ่าตัวตาย และอื่นๆ อีกมากมายที่โหดร้ายจนไม่อาจบรรยายออกมาเป็นคำพูดได้ ในขณะที่พวกเขาก็ยังคงสภาพเป็นแค่พนักงานสัญญาจ้าง และพนักงานประจำก็ไม่ต้องมาทำหน้าที่เหมือนพวกเขา

พนักงานกะกลางคืนต้องทนอยู่กับภาพสะเทือนจิตใจเหล่านี้ตั้งแต่ 4 ทุ่มถึง 8 โมงเช้า ชายคนดังกล่าวเล่าว่าเพื่อนร่วมงานหญิงคนหนึ่งของเขาเสียช่วงเวลาของชีวิตไปหนึ่งปี ส่วนตัวเขาเองกูเกิลจัดหาจิตแพทย์จากรัฐมาให้ที่บริษัท เขาต้องเข้ารับการบำบัดจิตใจหลังจากเห็นภาพธรรมดาๆ ของพ่อลูกคู่หนึ่งเป็นภาพที่มีเนื้อหาไปทางอนาจาร กูเกิลจ่ายค่าพบจิตแพทย์ของรัฐให้เขาเพียงครั้งเดียว แล้วบอกให้เขาออกจากงานเพื่อหาจิตแพทย์ส่วนตัวและจ่ายค่ารักษาหลังจากนั้นเองเนื่องจากเขาไม่ได้เป็นพนักงานประจำของบริษัท

dailynewsagency สรุปเรื่องนี้ไว้ว่า บริษัทใหญ่อย่างกูเกิลก็ยังหนีไม่พ้นที่จะปฏิบัติต่อพนักงานสัญญาจ้างดุจดังชิ้นส่วนของอะไหล่ที่รอวันเปลี่ยนเมื่อ "ชำรุด" ประเด็นด้านมืดของงานไอทีอันเกี่ยวข้องกับสวัสดิภาพการทำงานของพนักงานควรจะถูกหันมามองและใส่ใจพูดถึงกันให้มากขึ้น

ที่มา-BuzzFeed
และ dailynewsagency

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

งานแบบนี้น่ากลัวจริงครับ

คนที่ censer app ของ apple (ดูรูปอย่างเดียว และส่วนใหญ่ไม่โป้ เพราะรู้กตกันดี) ก็ยังหนักจนมองเห็นแตงกวาเป็นจู๋ เทียบกับ video ของ youtube ที่ flag มาแล้วว่าไม่ดี และมีปริมาณเยอะกว่ามาก ...

ไม่ว่างาน IT ไหน พนง สัญญาจ้างไม่มีใครอยากทำทั้งนั้นหล่ะครับ

เพราะส่วนใหญ่คืองานที่ไม่ใช่งานของ พนง ประจำ ซึ่งต้องเสียทั้งสุขภาพ ทำงานหนัก แถมยังไม่มีสวัสดิการ

น่าเศร้าที่บริษัทใหญ่ๆ บ้านเราก็มักใช้วิธีนี้ในการจ้างพนักงาน โดยเฉพาะเด็กจบใหม่ ซึ่งทำงานดีถ้ามีโควต้าเหลือก็บรรจุ ถ้าไม่มีก็รอซัก 2-3 ปี แต่ถ้าทำไม่ดี ง่ายๆ ก็ไม่ต้องต่อสัญญา แถมไม่ต้องจ่ายค่าสวัสดิการ โบนัส ไม่มีปรับเงินเดือน ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรมากมาย สมัยนี้เล่นแบบนี้กันหมด (และก็อาจจะไม่มีอนาคต เพราะการันตีอะไรไม่ได้เลย)

สิ่งที่ได้มาอย่างเดียวนั่นก็คือ ประสบการณ์การทำงาน ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าจะเก็บได้มากขนาดไหน เอาไว้ใช้ไปสมัครที่อื่นต่อไป

ps. แต่กว่าจะเก่งได้ก็ไม่ได้หมายความว่าจะต้องสบาย มันต้องผ่านช่วงเวลายากลำบากกันทั้งนั้น โดยเฉพาะปีสองปีแรก

งานทุกอย่าง มันมีความเหนื่อยยาก ลำบากกันทั้งนั้นล่ะ
เอาจริงๆ ผมว่าบางคนอาจจะคิดว่า ต่อให้ต้องนั่งดูอะไรโหดๆ ทุเรศๆ หลอนๆ ทั้งวันแบบนี้ ยังเหนื่อยน้อยกว่าชีวิตในทุกวันนี้ของเขาก็เป็นได้

ผมเพิ่งมาตรวจอีกที แปลผิดนะครับ "พนักงานหญิงเสียช่วงเวลาของชีวิตไปหนึ่งปี" (lost her life for a year) ไม่ใช่การฆ่าตัวตายครับ

ขอบคุณคุณ lew มากค่ะ ได้แก้ไขเรียบร้อยแล้ว จริงๆ แล้วเนื้อหาส่วนใหญ่แปลมาจาก dailynewsagency ซึ่งเป็นภาษาญี่ปุ่นเป็นหลักซึ่งบอกไว้ว่าเป็นการฆ่าตัวตาย เป็นข้อผิดพลาดของตัวเองที่ไม่ได้ตรวจสอบต้นฉบับภาษาอังกฤษให้ดีก่อน (ไม่เก่งภาษาอังกฤษด้วยแหละค่ะ^^; ) คราวนี้เลยได้โอกาสเมล์ไปบอกทาง dailynewsagency ด้วยว่าแปลมาเป็นภาษาญี่ปุ่นผิด ขอบคุณอีกครั้งค่ะ.

กำลังนึกว่าในสังคม มันจำเป็นจะต้องมีคนบางกลุ่มที่ต้องยอมทำงาน(ด้านมืด)แบบนี้อยู่ด้วย
ไม่ว่าจะ พนักงานฆ่าสัตว์ สัปเหร่อ คนเก็บขยะ พนักงานสูบส้วม ฯลฯ

แต่ที่เราน่าจะคิดให้มากก็คือการให้สวัสดิการเขาตามสมควรและให้เกียรติไม่ดูถูกดูแคลน
โดยเฉพาะอย่างหลังนี่สำคัญมาก

ผมว่าสำหรับคนใน Blognone เนื้อข่าวน่าจะสำคัญมากกว่าหัวข่าว ส่วนใหญ่ไม่เห็นใครปล่อยไก่ ดังนั้นต่อให้เปลี่ยนจาก Google เป็น Apple พออ่านเนื้อข่าวก็น่าจะเข้าใจว่าพูดถึงความยากลำบากของพนักงานที่ทำหน้าที่เซนเซอร์ ก็น่าจะไม่มีใครด่าน่ะครับ :)

จริงครับ ถ้าไม่มีคนทำงานนี้สงสัย YouTube คงเน่ากว่านี

้งานสำคัญแบบนี้ควรมีสวัสดิการที่ดีมากๆ ไม่ใช่ใช้งานเยี่ยงทาสหลายๆ ชั่วโมง แล้วหาจิตแพทย์มาบำบัดกัน

น่าจะต้องรับสมัครพนักงานเฉพาะด้านนะ เอาแบบมีจิตแพทย์มาสอบสัมภาษณ์ก่อนเข้าทำงาน ว่ามีภูมิคุ้มกันมากแค่ไหน
เพราะคนตั้งหลายล้านคนก็คงมีบางคนที่เห็นเรื่องพวกนี้ได้เป็นเรื่องแบบสิวๆ

จิตแพทย์คงไม่ทำงานนี้ เพราะ เขาเป็นจิตแพทย์ได้เงินเยอะกว่า และ จิตแพทย์รู้ดีว่าควรหลีกเลี่ยงสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาทางจิตหากทำได้