ถึงแม้รถยนต์ไร้คนขับของ Waymo จะขับเคลื่อนได้เองในสภาพถนนแบบต่างๆ แต่ในรถ Waymo ยังเจอปัญหาสิ่งที่ไม่อัตโนมัติ นั่นคือ "ประตูรถ" และถ้าหากผู้โดยสาร Waymo ลงรถโดยปิดประตูไม่สนิทหรือถึงขั้นไม่ปิดประตูเลย รถ Waymo ก็ไม่สามารถปิดประตูรถได้เอง ส่งผลให้รถไม่สามารถใช้งานต่อได้

ปัญหานี้เกิดจากตัวรถยนต์รุ่นที่ Waymo เลือกใช้คือ Jaguar I-Pace ซึ่งเป็นรถยนต์ทั่วไปมาดัดแปลง ประตูรถจึงยังออกแบบมาสำหรับมนุษย์ใช้งาน (ถ้าหากในอนาคต Waymo เลือกใช้รถยนต์รุ่นที่ออกแบบมาสำหรับงานอัตโนมัติทั้งหมด ก็น่าจะแก้ปัญหานี้ด้วยประตูอัตโนมัติ)

ล่าสุด Waymo เจอวิธีแก้ปัญหานี้แบบชั่วคราว ด้วยการจ้างพนักงานขนส่ง DoorDash เข้าไปช่วยปิดประตูรถยนต์ในพื้นที่นั้นๆ (ตัวอย่างกระทู้ Reddit) หรืออีกวิธีหนึ่งคือจ้างบริษัทช่วยเหลือรถยนต์ฉุกเฉิน (roadside assistant) อย่าง Honk เพื่อมาปิดประตูรถยนต์ หรือซ่อมบำรุงรถเพิ่มเติมด้วย

ที่มา - Autoblog