on
ธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศ__หลักเกณฑ์การกำกับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันการเงินและสถาบันการเงินเฉพาะกิจ__ ฉบับใหม่ลงราชกิจจานุเบกษา โดยใจความสำคัญคือการวางมาตรฐานให้ช่องทาง Mobile Banking หรือการใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือหยุดชะงักไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อปีปฏิทิน
เทียบกับ MAS ของสิงคโปร์นั้นไม่ได้กำหนดบริการประเภทใดไว้เฉพาะ แต่บังคับว่าบริการที่สำคัญยิ่งยวดต้องล่มไม่เกิน 4 ชั่วโมงในห้วงเวลา 12 เดือน แนวทางของประเทศไทยทำให้ระยะเวลาที่นับถูกนับใหม่ทันทีเมื่อข้ามปี ขณะที่แนวทางของ MAS ทุกครั้งที่ล่มยาวๆ ต้องระวังไม่ให้ล่มยาวไปอีก 12 เดือนจึงล้างประวัติไป
ระบบมีปัญหาไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อปีนับเป็น SLA ได้ประมาณ 99.9% ขณะที่ 4 ชั่วโมงต่อปีประมาณ 99.95%
ประกาศมีผลจริงวันที่ 1 มกราคม 2024 นี้
ที่มา - ราชกิจจานุเบกษา
กำหนด 8 ชั่วโมงแล้วยังไงต่อ?
vulkan Fri, 10/11/2023 - 06:43
กำหนด 8 ชั่วโมงแล้วยังไงต่อ?
ใครล่มเยอะสุด ได้โล่รางวัล?
มีโทษปรับตั้งแต่หมื่นไปถึงแสน
Mikamura Fri, 10/11/2023 - 09:31
In reply to กำหนด 8 ชั่วโมงแล้วยังไงต่อ? by vulkan
มีโทษปรับตั้งแต่หมื่นไปถึงแสน แต่จริงๆ น้อยไป ต้องล้านเลยเพราะระบบใหญ่ขนาดนี้มันจะล่มแบบนั้นไม่ได้ครับ
ลงโทษแค่นี้ไม่มีก็ได้มั้งไม่เ
zerost Fri, 10/11/2023 - 11:12
In reply to มีโทษปรับตั้งแต่หมื่นไปถึงแสน by Mikamura
ลงโทษแค่นี้ไม่มีก็ได้มั้งไม่เกิดอะไรเลย ใครจะไปอัพเกรดระบบกับโทษแค่นี้
ปรับนาทีละ 100ล้านสิครับ
modernelf Fri, 10/11/2023 - 07:15
ปรับนาทีละ 100ล้านสิครับ
ลงโทษแบบสิงคโปร์ได้มะ
crisis_xiii Fri, 10/11/2023 - 10:22
ลงโทษแบบสิงคโปร์ได้มะ
หยุดพัฒนาฟีเจอใหม่ทุกกรณีเปนเวลา 6 เดือน เพื่อมาแก้ไขเรื่องคุณภาพ
ในประกาศข้อที่ 12
Ford AntiTrust Fri, 10/11/2023 - 11:33
In reply to ลงโทษแบบสิงคโปร์ได้มะ by crisis_xiii
ในประกาศข้อที่ 12 ให้อำนาจไว้อยู่แล้วครับ อยู่ที่ BOT จะสั่งระงับหรือไม่เท่านั้น
"หยุดพัฒนาฟีเจอใหม่ทุกกรณีเปน
EngineerRiddick Fri, 10/11/2023 - 14:05
In reply to ลงโทษแบบสิงคโปร์ได้มะ by crisis_xiii
"หยุดพัฒนาฟีเจอใหม่ทุกกรณีเปนเวลา 6 เดือน เพื่อมาแก้ไขเรื่องคุณภาพ"
ข้อนี้ผม +1 ครัชชช
ถ้าใครเคยเขียนApp ให้Bank แล้วอยู่ระดับSeniorขึ้นจะทราบว่า ที่ล่มอ่ะ มันแทบไม่ล่มจุดเดิมเลย Engineer ทุกคนตรากตรำ หาBug Fixbug ,
น้องQAหน้าใหม่ ส่งไปรับน้อง อดหลับอดนอนรอtest ตอนดึกๆ ตอนที่ชาวบ้านนอนแล้ว testแล้ว testอีก (เหมือนบูชายัญ รับน้องใหม่)
แต่มันจะไประเบิดตัวเอง อีตอนfeatureใหม่มาประกอบร่าง ที่ฝ่ายMaketing สรรค์หาไอเดียใหม่ๆ ดีๆ มาใส่App (จนAppมัน บวมๆ อ้วนๆหน่อย)
แต่จะไม่เพิ่มfeature ก็ไม่ได้ แบงค์สีอื่นมีผลิตภัณฑ์การเงินนิแล้ว ทำไมแบงค์เรายังไม่มี ด่วนเลยนะ อีก2เดือนหน้า ฝ่ายPRจะเปิดตัวไรงี้ =v=)
อยู่ฝ่ายในใจเป็นหมื่นล้านคำ~~~(*´∀`)♪. สู้ๆครับเหล่าทาเคชิ ทาเคโกะ ทุกทั่น
%SLA คิดยังไงหว่า ทำไม่ล่ม 8
poa Fri, 10/11/2023 - 11:36
เวลาปิดปรับปรุงนับด้วยไหมหว่า
แล้วแต่กรณี
Ford AntiTrust Fri, 10/11/2023 - 11:48
In reply to %SLA คิดยังไงหว่า ทำไม่ล่ม 8 by poa
แล้วแต่กรณี โดยใช้ช่องในข้อที่ 11 การขอผ่อนผันการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์
โดยหลักการหากแจ้งล่วงหน้าเป็น
lew Fri, 10/11/2023 - 15:34
In reply to %SLA คิดยังไงหว่า ทำไม่ล่ม 8 by poa
โดยหลักการหากแจ้งล่วงหน้าเป็น planned downtime ก็ไม่ควรนับครับ แต่คงต้องขอ (แบบเดียวกับธนาคารที่สาขาอยากปิดตามใจชอบไม่ได้)
ไม่ใช่แบบวันที่ 1 มกราหวยจะออกรีบปิดหนีอะไรแบบนั้น