Okta

Okta เผยรายละเอียดของการโดนแฮ็กระบบ เมื่อปลายเดือนตุลาคม 2023 ที่ผ่านมา หลังการสอบสวนเชิงลึกเสร็จสิ้นแล้ว

David Bradbury ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความมั่นคง (Chief Security Officer) เป็นผู้แถลงผ่านบล็อกของบริษัท เล่าถึงสาเหตุว่าเกิดจากพนักงานรายหนึ่งใช้โน้ตบุ๊กของบริษัท ล็อกอินบัญชี Google ส่วนตัวบน Chrome และเก็บรหัสผ่านต่างๆ ไว้ใน Chrome ทำให้โดนแฮ็กเอารหัสผ่านจากจุดนั้น ลามมายังบัญชีภายในของบริษัทต่อในภายหลัง

Okta บอกว่าได้รับแจ้งพฤติกรรมผิดปกติจากลูกค้า 3 รายคือ 1Password, BeyondTrust และลูกค้าอีกรายที่ไม่ระบุชื่อ ทำให้ทีม Okta เข้ามาสอบสวนว่าเกิดอะไรขึ้น บริษัทได้รับแจ้งพฤติกรรมน่าสงสัยครั้งแรกในวันที่ 29 กันยายน และค้นพบบัญชีที่โดนแฮ็กวันที่ 16 ตุลาคม (นานเกือบ 3 สัปดาห์) หลังจากนั้นจึงดำเนินมาตรการยกเลิก token เก่าที่ใช้ในเซสชันล็อกอิน และแจ้งเตือนให้ลูกค้าทราบ

Okta ระบุว่ามีลูกค้าจำนวน 134 องค์กรที่ได้รับผลกระทบ มีลูกค้าตกเป็นเป้าโจมตี โดนขโมย token เข้าเซสชันอย่างน้อย 5 รายคือ 3 รายข้างต้น บวกกับ Cloudflare และบริษัทอีกแห่งที่ไม่ระบุชื่อ

เว็บไซต์ Ars Technica วิจารณ์ Okta ว่าการที่พนักงานโดนแฮ็กบัญชีส่วนตัวเป็นเรื่องที่พบเจอได้ทั่วไป แต่การที่พนักงานโดนแฮ็กแล้วลุกลามมายังระบบภายในของบริษัท แปลว่ามาตรการภายในของ Okta เองต่างหากที่เป็นปัญหา พนักงานไม่ควรได้สิทธิใช้งานบัญชีส่วนตัวในบริษัทความปลอดภัยแบบ Okta ด้วยซ้ำ และมีคำถามตามมาอีกมากมายว่าทำไมแฮ็กเกอร์ถึงสามารถล็อกอินบัญชีพนักงาน Okta โดยใช้เพียงแค่รหัสผ่านที่ถูกขโมย ไม่ติดขั้นตอน MFA ที่ควรต้องมีเป็นมาตรฐาน, ไม่มี access control จำกัดสิทธิของบัญชีพนักงาน, ระบบมอนิเตอร์ของ Okta เองตรวจจับไม่ได้เลย ต้องรอคนอื่นแจ้งมา ฯลฯ แปลว่าระบบภายในของ Okta หละหลวมมาก

ที่มา - Okta, Ars Technica, ภาพจาก Okta

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ระบบเก็บรหัสผ่านใน Web Browser เป็นแบบ plaintext อยู่แล้วครับ

ลองนึกสภาพการใช้งานจริง ๆ เราต้องกรอก plaintext เข้าไปในช่อง Password อยู่แล้ว เพื่อส่งต่อไปยัง Web Server ซึ่งจะมี Hash ก่อนส่งหรือไม่มีขึ้นกับแต่ละเว็บ แล้วแต่ละเว็บก็ใช้ Hash ไม่เหมือนกัน ถ้าเราเก็บเป็น Hash หรืออย่างอื่นที่ไม่สามารถย้อนกลับมาเป็น planintext จะเอาไปใช้จริงไม่ได้ครับ

การเก็บรหัสผ่านแบบ plaintext ใน Web Browser ต้องมีระบบป้องกันการเข้าถึงรหัสผ่านโดยไม่มีสิทธิ์เข้าด้วยวิธีต่าง ๆ ให้เป็นที่ยอมรับได้มากที่สุด เป็นเหตุให้ทำไมถึงยังเป็นที่ยอมรับเพราะต้องเอารหัสผ่านจริง ๆ ไปกรอกได้

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น การเก็บรหัสผ่านใน Web Browser ถือว่าเป็นเรื่องที่ไม่แนะนำให้ทำครับ

ปัจจุบันเลยมีระบบ Passkey หรือ Passwordless เข้ามาที่จะพยายามทดแทนการใช้ Password แบบเดิม ๆ

อันนี้เป็นเพิ่มเติมน่าจะเคยมีคนเขียนข่าวไปแล้วว่าส่วนขยายของ Chrome หลายตัวสามารถอ่าน HTML หรือ DOM API ที่มีรหัสผ่านแบบ plaintext ส่งไปด้วยได้
[url=https://www.bleepingcomputer.com/news/security/chrome-extensions-can-steal-plaintext-passwords-from-websites/]https://www.bleepingcomputer.com/news/security/chrome-extensions-can-steal-plaintext-passwords-from-websites/[/url]

web browser ไม่ได้เก็บรหัสเป็น plaintext ครับ อย่างน้อยๆ ก็ Chrome แต่เป็นในลักษณะใกล้เคียงกับที่ dedicate password manager เก็บคือเข้ารหัสแบบถอดกลับมาได้

จุดที่จะเสี่ยงมากก็น่าจะเป็น web browser password manager ใช้รหัสผ่านร่วมกับเจ้าของค่าย

แต่รหัสผ่านก็เป็นจุดอ่อนที่สุดของระบบจริงๆ ครับ หวังว่าจะมีทางที่ทดแทนได้กว้างขวางเร็วๆ passkey ก็ยังไม่ค่อยทั่วถึงเท่าไหร่แล้วก็ยังไม่ได้สะดวกขนาดนั้น

ตามที่ว่ามาหละครับ การทำงานจริง Web Browser อย่างพวก Chrome, Firefox, Edge, Safari ไม่ได้เก็บเป็น plaintext ตรง ๆ ลงไปครับอย่าง Chrome ก็จะชูว่าเป็น On-device encryption ทำการเข้ารหัสด้วยรหัสสุ่มที่อยู่ในเครื่องเรา แยกแต่ละรหัสผ่านก่อนเก็บ และเก็บในเครื่องเรา ส่งไปให้ Google วิเคราะห์ก็ไม่ได้ส่งตัวถอดรหัสไปด้วย แต่เอาของที่เข้ารหัสแล้วส่งไปวิเคราะห์ได้ผลลัพธ์กลับมา

แต่ตรงนี้ทำให้หลาย ๆ คนเข้าใจผิดคิดว่ามันปลอดภัยมาก ๆ ทั้งที่จริง ๆ ไม่กี่คลิก บาง web browser password manager ไม่ต้องใช่ master password หรือ factor อื่น ๆ ก็อ่านรหัสผ่านแบบ cleartext ได้แล้ว บางอันแสดงทั้งหมดพร้อมกันหมดทุกอันที่บันทึกไว้ด้วยช้ำ มันเลยน่ากลัวมากเพราะมันถูกทำให้เข้าใจว่ามันปลอดภัยมาก ๆ ผมถึงมองว่ามันไม่ได้ต่างอะไรกับ plaintext ซักเท่าไหร่กับการเก็บไว้บนเครื่อง User อย่างเรา ๆ

นอกเรื่องจากเรื่องนี้ ตลกร้ายคือหลายระบบที่ถูกพัฒนาขึ้นในปัจจุบันนี้ ผู้พัฒนามักจะอ้างว่าที Web Browser ยังถอดกลับมาเป็น cleartext ได้ เราไม่จำเป็นต้อง Hash รหัสผ่านผู้ใช้ก็ได้เก็บเป็น plaintext เวลาขอคือรหัสผ่านก็ส่งกลับเป็น plaintext แสดง cleartext ตัวโต ๆ เลยแล้วกัน ความปลอดภัยเป็นเรื่องของผู้ใช้งาน ไม่เรื่องของระบบและนักพัฒนา