จากกรณีที่มีลูกค้าแอป Kept ของธนาคารกรุงศรีฯ โพสต์ว่าเงินในบัญชีถูกโอนออกตอนนอนเกือบ 3 แสนบาท รวมถึงสั่งอายัดบัญชี แล้วเจอเจ้าหน้าที่คนแรกแจ้งว่าต้องมีหนังสือตราครุฑ ก่อนจะมีเจ้าหน้าที่อีกรายโทรกลับมา แจ้งว่าประสานงานอายัดบัญชีให้แล้วนั้น
่ล่าสุดธนาคารกรุงศรีฯ ชี้แจงแล้วว่า หลังจากพูดคุยกับลูกค้ารายดังกล่าว ธนาคารได้แสดงหลักฐานยืนยันว่าลูกค้าเป็นคนทำธุรกรรมด้วยตัวเอง และธุรกรรมดังกล่าวไม่ได้เกิดจากการที่ธนาคารถูกแฮก
ขณะที่เรื่องเจ้าหน้าที่คนแรก ไม่ยอมอายัดบัญชีให้ทันทีตาม พ.ร.บ. กำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ธนาคารแจ้งว่าอาจจะเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อน และอายัดบัญชีให้แล้ว พร้อมแนะนำให้ผู้เสียหายร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวนต่อไป ตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับ พ.ร.บ. ต่อไป
ที่มา - Kept by Krungsri


on
อยากให้ผู้เสียหายไปต่อ
zyzzyva Tue, 28/03/2023 - 18:01
อยากให้ผู้เสียหายไปต่อ เพราะถ้าหยุดตอนนี้ ผู้ชมจะไม่รู้เรื่องเลยว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ เพราะธนาคารไม่สามารถนำข้อมูลของลูกค้าออกมาเปิดเผยเองได้
' ติดมาหน้า "ล่าสุด" ครับ
Azymik Tue, 28/03/2023 - 18:40
' ติดมาหน้า "ล่าสุด" ครับ
ลูกค้าโดน Phishing
lhpleo Tue, 28/03/2023 - 18:44
ลูกค้าโดน Phishing ไม่ก็แอบโดนมอง pin code เครื่อง ไม่ก็โดน sim swap ไง ระบบธนาคารไม่ได้มีอะไรบกพร่อง
มีโอนยอดทีละไม่มากไปบัญชีที่เ
hisoft Tue, 28/03/2023 - 19:17
มีโอนยอดทีละไม่มากไปบัญชีที่เห็นคนค้นแล้วเป็นปลายทางน่าสงสัย
บอกว่าทำรายการเองด้วย อันนี้คือไปเล่นพวกที่โอนเงินเข้าเท่านั้นได้กลับเท่านี้มารึเปล่านะ
พี่ผมอ่านหลายครั้งแล้วแต่ก็ไม
N Pack Tue, 28/03/2023 - 21:34
In reply to มีโอนยอดทีละไม่มากไปบัญชีที่เ by hisoft
พี่ผมอ่านหลายครั้งแล้วแต่ก็ไม่เข้าใจอยู่ดี 😂
...
Elysium Tue, 28/03/2023 - 22:04
In reply to พี่ผมอ่านหลายครั้งแล้วแต่ก็ไม by N Pack
"เว็บสมมติ XY" ถ้าฝากเงินเข้าบัญชี (Account) 200฿, สามารถถอนออกมาได้ 300฿
คิดว่าน่าจะประมาณนี้
อยากทราบต้นเรื่องว่าเกิดอะไรข
Gored Tue, 28/03/2023 - 20:06
อยากทราบต้นเรื่องว่าเกิดอะไรขึ้น
ข่าวในดรอยด์ซานครับ
whitebigbird Tue, 28/03/2023 - 21:02
In reply to อยากทราบต้นเรื่องว่าเกิดอะไรข by Gored
ข่าวในดรอยด์ซานครับ
https://droidsans.com/krungsri-kept-was-not-hacked-user-error/
แบบนี้ดีครับ
langisser Tue, 28/03/2023 - 20:08
แบบนี้ดีครับ มีกี่เคสให้เหยื่อแจ้งมาให้หมด
จะได้รู้และมีหลักฐานว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง
ไม่งั้นมโนกันตลอด
+1 แบบนี้คนก็คาใจครับ
hisoft Tue, 28/03/2023 - 21:00
In reply to แบบนี้ดีครับ by langisser
+1 แบบนี้คนก็คาใจครับ
Log คือทุกอย่าง ธนาคารสวนกลับ
vulkan Tue, 28/03/2023 - 21:32
Log คือทุกอย่าง ธนาคารสวนกลับ มีหงายได้ครับ
เรื่องใครกดกดยังไงนี่ผมไม่ก้า
itpcc Tue, 28/03/2023 - 22:01
เรื่องใครกดกดยังไงนี่ผมไม่ก้าวล่วง
แต่เรื่อง CC นี่ผมว่ามีปัญหามากละนะ พรก. ออกแล้ว guideline ธ. ก็ควรจะมี แต่ทำไมยังต้องมาตามหาหมายอายัดอีก เรื่องมันเกิดตีสองตีสาม ธ. มีหน้าที่ตามมาตรา 7 ที่ต้องทำกลับไม่ทำซะงั้น ไม่รู้ว่าเคลียร์กันยังแต่เป็นผมคงฟ้องเอานะนั่น
ส่วนตัวคิดว่ายอดที่โอนออกน่าจ
poa Tue, 28/03/2023 - 23:14
ส่วนตัวคิดว่ายอดที่โอนออกน่าจะเป็นความบกพร่องของผู้ใช้งาน ไม่ได้บกพร่องที่ระบบธนาคาร ไม่งั้นคงมีเคสมากกว่านี้แล้ว (แต่ขั้นตอนการทำงานของพนักงานบกพร่องจริง)
ไม่น่ามีใครที่แฮค
xerxep Wed, 29/03/2023 - 01:14
ไม่น่ามีใครที่แฮค หรือใช้ช่องโหว่ระบบ เพื่อเอาเงินแค่หลักแสนหรอก ได้แค่หลักแสนทีเดียว แล้วธนาคารแก้ไขหมด คนทำโครตขาดทุน
เจ้าหน้าที่ธนาคารที่เข้าใจคลา
schanon Wed, 29/03/2023 - 04:51
เจ้าหน้าที่ธนาคารที่เข้าใจคลาดเคลื่อน ได้รับการลงโทษหรือไม่ เป็นธนาคารจะเข้าใจคลาดเคลื่อนได้ด้วยเหรอ ลูกค้าเสียหาย
ดูชื่อผู้รับปลายทาง
api Wed, 29/03/2023 - 09:04
ดูชื่อผู้รับปลายทาง(ผู้ต้องหาค้ายาเสพย์ติด) แถมใน google มีนามสกุลเดียวกัน รับปั่นบาคาร่า
กลายเป็นว่า เจ้าของบัญชีงานเข้าแทน เลยเงียบ?
รอผู้เสียหายมาโต้แย้ง ว่า
tom789 Wed, 29/03/2023 - 12:26
รอผู้เสียหายมาโต้แย้ง ว่า ไม่ได้เกิดจากตัวเอง ระบบแอพธนาคารมีช่องโหว่นะ
ถ้าแฮค kept ได้
orchidkit Fri, 31/03/2023 - 03:19
ถ้าแฮค kept ได้ ผมไม่หยุดแค่แสนโอนเข้า บช โต้งๆแบบนี้
เก่งขนาดนี้ หางานถูกต้องเงินเดือนละสองสามแสนยังได้เลย
คิดในกรณีไหนก็โง่ ไม่คนโอนโง่ ก็คนแฮคโง่(ถ้าแฮคได้จริงนะ)
จ้า พ่อคนฉลาด
gamoman Fri, 31/03/2023 - 15:55
In reply to ถ้าแฮค kept ได้ by orchidkit
จ้า พ่อคนฉลาด
ผมไม่ต้องฉลาดก็ได้ครับ
orchidkit Sat, 01/04/2023 - 23:23
In reply to จ้า พ่อคนฉลาด by gamoman
ผมไม่ต้องฉลาดก็ได้ครับ
เพราะถ้าเหตุการณ์ที่ลูกค้ากล่าวอ้างเป็นความจริง
มันมีความไม่สมเหตุสมผลโดยตัวมันเองอยู่แล้ว
ไม่เกินไปนักถ้าจะเรียกพฤติกรรมเสียของแบบนี้ว่าโง่
คุณลองจินตนาการดูก็ได้ว่าคุณเก่งขนาดแฮค kept ได้
การทำแบบที่ลูกค้ากล่าวหา มันไม่สมเหตุสมผลเลย