Cisco

ศาลแขวงสหรัฐฯ ตัดสินโทษ Sudhish Kasaba Ramesh อดีตพนักงานของซิสโก้ที่ลาออกไปเมื่อเดือนเมษายน 2018 แต่กลับถือสิทธิ์เข้าถึงบัญชี AWS ของซิสโก้เอาไว้ และใช้สิทธิ์นั้นลบเซิร์ฟเวอร์ 456 เครื่องออกจากระบบเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2018 จนทำให้บัญชี WebEx Team ของบริษัทกว่า 16,000 บริษัทใช้งานไม่ได้ สร้างความเสียหายรวม 2,400,000 ดอลลาร์ ศาลตัดสินโทษปรับ 15,000 ดอลลาร์และจำคุกสองปี

แถลงของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ไม่ได้บอกกระบวนการลบเซิร์ฟเวอร์โดยตรงว่าซิสโก้พลาดที่จุดใด Ramesh จึงยังเข้าควบคุมคลาวด์ได้ แต่บอกเพียงว่าเขาอาศัยโค้ดที่รันจาก Google Cloud บนบัญชีของเขาเองในการสั่งลบ ตัว Ramesh เองยอมรับว่าเขา "ประมาทเลินเล่อ" (reckless) จากการรันโค้ดนี้ ทำให้คาดเดาได้ว่าโค้ดของ Ramesh อาจไม่ได้ตั้งใจลบเซิร์ฟเวอร์โดยตรง และไม่มีข้อมูลลูกค้าซิสโก้รั่วไหลจากเหตุนี้

ค่าเสียหายของซิสโก้คิดเป็นค่าเวลาพนักงานกู้คืนระบบ 1,400,000 ดอลลาร์ และเงินชดเชยให้ลูกค้าจากการที่ระบบใช้งานไม่ได้สองสัปดาห์รวม 1,000,000 ดอลลาร์

ที่มา - Department of Justice

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ก็ถูกแล้วนิครับ พนักงานทำผิดโดยประมาทเลินเล่อ กม.ก็จำกัดความรับผิด หรือละเว้นการรับผิด

เว้นแต่ประมาทเลินเล่อโดยร้ายแรง หรือจงใจให้เกิดความเสียหายถึงไม่ต้องรับผิด

เพราะเป็นพนักงาน ไม่ใช้partnership จะได้มี stake, liability บ.ได้กำไรก็ต้องเอาแบ่ง ทำบ.เสียหายก็ร่วมความรับผิด นี้เป็นแค่พนักงาน บ.ได้กำไร ไม่ต้องแบ่งก็ได้ แค่จ่ายโบนัสตามกม.กำหนด เพราะงั้นเหตุบางอย่างก็ไม่ควรต้องรับผิด

ลองดูพนักงานอาชีพอื่นๆอย่างนักบินนักเดินเรือเกิดเหตุสุดวิสัย ไม่ใช่แค่เสียแค่หลักสิบล้านร้อยล้านนะครับ เรือโดนกันน้้ำมันรั่ว เครื่องบินตกเสียหายระดับหมื่นล้าน ต้องฟ้องพนักงานเจ็ดชั่วโคตรเอาเงินมาคืนหรือป่าว มันเป็นเรื่องของผุ้ลงทุนต้องจัดการความเสี่ยงออกไป ชื้อประกันความรับผิดหรือรับไว้เองเผื่อผลกำไรก็ว่าไป

ตอนเกิดเหตุไม่ได้เป็นพนักงานนะครับ

แต่ผมไม่รู้เหตุที่เกิด เดาไม่ถูกเหมือนกันว่าความรับผิดชอบควรหมายถึงตอนที่เป็นหรือไม่เป็นพนักงานนี่สิครับ

ผมอ่านจาก press release (หาคำพิพากษาเต็มไม่เจอ บางที DoJ จะลิงก์ให้เลยแต่อันนี้ไม่มี) เข้าใจว่า FBI เอาผิดได้แค่ประมาทครับ อาจจะไปตั้ง trigger อะไรสักอย่างในบัญชีส่วนตัวเอาไว้ตั้งแต่ตอนยังทำงาน แล้วพอไป execute มันเลยลาก production บริษัทร่วง

ถ้าเอาผิดไปในแนวว่ามุ่งหวังผลทำลาย น่าจะโดนหนักกว่านี้

ดังนั้นคดีนี้ผลก็น่าจะหมายถึงว่าคำกล่าวหา "แอบเข้าคลาวด์บริษัทลบเซิร์ฟเวอร์ 456 เครื่องเมื่อปี 2018" อาจไม่เป็นจริง แต่ที่ถูกตัดสินลงโทษก็มาจากความผิดอื่นแทนสินะครับ

ถ้าตามต้นทางใช้คำว่า intentionally นะครับ เข้าใจว่าที่โดนลงโทษหลักๆ น่าจะมาจากตรงนี้ครับ

Ramesh admitted to intentionally accessing the Cisco Systems cloud infrastructure that was hosted by Amazon Web Services without Cisco’s permission on September 24, 2018.

แต่ตรงส่วนที่ลบ server นี่เดาว่าน่าจะรัน deploy อะไรสักอย่างพลาดแล้วมันลั่นไปโดนเองครับ

น่าจะเป็นการลงโทษตามกฏหมาย ครับ ส่วนผลกระทบที่เกิดกับบริษัท ถ้าจะเอาคืนตามนั้นคงต้องฟ้องเองอีกรอบ

น่าจะคดีอาญานะครับ เพราะเป็นโทษจำคุกกับปรับ ส่วนคดีแพ่งที่ต้องชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้กับบริษัทนั่นคนละเรื่อง