DJI ได้รับรายงานจากผู้ใช้โดรน Spark เกี่ยวกับความขัดข้องของโดรน ไม่ว่าจะเป็นการตก หรือไม่สามารถควบคุมโดรนด้วยท่าทางของมือหรือผ่านแอพก็ตาม

ตัวอย่างของรายงาน เช่น การเข้าสู่โหมดติดตามทันทีหลังจากโดรนขึ้นบิน (ปกติต้องลอยอยู่บนอากาศก่อนจึงจะเข้าสู่โหมดนี้) จึงทำให้ตัวโดรนตกลงบนพื้น ซึ่งตอนนี้ทาง DJI ก็ได้เก็บข้อมูลการบินรวมถึงวิดีโอที่อัดตอนบินไปเรียบร้อยแล้ว

ส่วนผู้ใช้อีกรายได้รายงานปัญหาโดรนไม่ทำงานตอนกำลังบิน และตกลงบนพื้นดินในขณะที่ผู้ใช้กำลังควบคุมโดรนผ่านแอพบน iPhone

ตอนนี้วิศวกรของบริษัทกำลังตรวจสอบกับผู้ใช้ที่พบปัญหาและจัดการแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วน และเตรียมออกอัพเดตเฟิร์มแวร์ตัวโดรนโดยเพิ่มฟีเจอร์ความปลอดภัยต่าง ๆ ผ่านแอพ DJI Go 4

ที่มา - Digital Trends

ภาพจากเว็บไซต์ DJI