จากข่าวก่อนหน้านี้ว่า Amazon กำลังทำระบบปฏิบัติการใหม่ Vega ใช้แทน Fire OS ล่าสุดมีคนค้นพบว่าระบบปฏิบัติการตัวนี้ถูกใช้แล้วในหน้าจออัจฉริยะ Echo Show อย่างน้อยหนึ่งรุ่น

Dave Zatz จากเว็บไซต์ Zatz Not Funny! โพสต์ภาพของหน้าจออัจฉริยะรุ่นจอเล็ก Echo Show 5 ที่เป็น 3rd Gen รุ่นของปี 2023 แสดงข้อมูลเวอร์ชันระบบปฏิบัติการใช้คำว่า "OS 1.1" แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้านี้ที่ระบุเป็น Fire OS ชัดเจนพร้อมเลขเวอร์ชัน 6.5

Amazon อัพเดตสินค้าในกลุ่ม Echo รุ่นใหม่ โดยไฮไลท์คือลำโพงผู้ช่วยอัจฉริยะใหม่ Echo Pop ที่เหมือนนำ Echo Dot มาผ่ากลางอีกที

สินค้าตัวแรกคือ Echo Pop ลำโพงตัวใหม่ ที่ออกแบบให้พื้นที่ลำโพงหันออกมา รองรับการทำงานร่วมกับ Alexa ในราคาที่ Amazon บอกว่าถูกมากคือ 39.99 ดอลลาร์ มีตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi eero อยู่ในตัว มีให้เลือกสองสีคือ Lavender Bloom และ Midnight Teal

Amazon ประกาศออกขาตั้งลายหูมิกกี้เมาส์สำหรับ Amazon Echo Show 5 หน้าจออัจฉริยะรุ่นเล็ก พร้อมฟีเจอร์ใหม่ชื่อ 'Hey, Disney!' ที่ร่วมพัฒนากับดิสนีย์ ทำให้ผู้ช่วยอัจฉริยะ Alexa สามารถสวมบทบาทเป็นตัวละครจาก Disney, Pixar, Marvel, Star Wars พูดคุย เล่าเรื่องให้เราฟังได้

นอกจากการใช้งานที่บ้านแล้ว โรงแรมในสวนสนุก Walt Disney World Resort จะเริ่มนำ Alexa เข้าไปใช้งานภายในห้องพัก และมีความสามารถพูดคุยกับแขกที่มาพักแบบเดียวกัน

ตัวขาตั้งจะขายในราคา 24.99 ดอลลาร์ (เป็นขาตั้งเปล่าๆ ไม่มีฟังก์ชันอะไร) และฟีเจอร์ Hey, Disney! จะต้องซื้อเพิ่ม แต่ยังไม่บอกราคา จะเริ่มขายช่วงต้นปี 2022

Amazon เปิดตัวหน้าจออัจฉริยะรุ่นใหม่ Echo Show 15 ขยายจอใหญ่เป็น 15.6" 1080p Full HD และสามารถวางแขวนผนัง ทำเป็นกรอบรูปอัจฉริยะที่มีกล้องหน้า

Echo Show 15 ยังปรับอินเทอร์เฟซใหม่ให้โชว์ข้อมูลสำคัญๆ ของบ้านตลอดเวลา เช่น ปฏิทิน สภาพอากาศ โน้ต ดูภาพจากกล้องวงจรปิด เมื่อบวกกับการที่หน้าจอใหญ่ถึง 15" สามารถใช้ดูหนังแทนทีวีได้เลย รองรับสตรีมมิ่งอย่าง Amazon Prime/Netflix และใช้เป็นกรอบรูปดิจิทัลได้

Amazon Echo Show ไลน์สินค้าประเภทหน้าจออัจฉริยะที่เปิดตัว Echo Show 5 รุ่นเล็ก จอ 5 นิ้วไปเมื่อปีที่แล้ว วันนี้กลับมาอัปเกรดรุ่นใหญ่ Echo Show 10 ที่มีหน้าจอ HD ขนาด 10 นิ้วพร้อมฐานแบบมีมอเตอร์

ตัวหน้าจอสามารถใช้กล้อง (computer vision) ร่วมกับเสียงสะท้อน (echolocation) เพื่อระบุตำแหน่งคนที่ใช้งานในห้อง และหมุนหน้าจอตามคนได้ และจะขยับตอนมีคนใช้งานเท่านั้น Amazon ระบุว่ามอเตอร์ที่ใช้จะไม่มีเสียงรบกวน รวมถึงเวลาวิดีโอคอล หรือประชุมทางวิดิโอ ก็จะใช้การแพนของหน้าจอ ร่วมกับการซูมแบบดิจิทัล ขยับกล้องตามคนพูดได้เช่นกัน

ที่งาน Pwn2Own โตเกียวปีนี้มีการแข่งขันแฮกอุปกรณ์ IoT และคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กจำนวนมาก โดยอุปกรณ์ตัวหนึ่งที่ถูกแฮกได้คือ Amazon Echo Show ลำโพงอัจริยะของ Amazon

ผู้โจมตีสำเร็จคือทีม Fluoroacetate การโจมตีอาศัยการบังคับให้ Echo Show เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย จากนั้นยิงหน้าเว็บเพื่อเจาะผ่านบั๊ก integer overflow ของ Chromium รุ่นเก่า

ปัญหาการไม่อัพเดตซอฟต์แวร์ต้นน้ำที่ออกแพตช์ความปลอดภัยมาแล้ว (patch gap) เป็นปัญหาใหญ่ของวงการ IoT ที่อุปกรณ์มักมีความสามารถสูงขึ้นเรื่อยๆ หลายครั้งมีเบราว์เซอร์เต็ม แต่กลับไม่ได้รับแพตช์ตามรอบเช่นเดียวกับพีซีหรือโทรศัพท์มือถือ

Amazon ต่อยอดลำโพงอัจฉริยะ Echo มาเป็นหน้าจออัจฉริยะ Echo Show ตั้งแต่ปีที่ 2017 โดยเริ่มจากหน้าจอขนาด 7 นิ้ว ก่อนจะอัพเกรดอีกรอบในปี 2018 ขยายหน้าจอเป็น 10 นิ้ว

วันนี้ Amazon เปิดตัว Echo Show 5 ซึ่งก็ตามชื่อคือใช้หน้าจอขนาดเล็กลงเป็น 5.5 นิ้ว และตัวเครื่องมีขนาดเล็กลง หน้าตาคล้ายกับนาฬิกาปลุกมากขึ้น

จุดเด่นของ Echo Show 5 คือราคาที่ถูกลงมาก จาก 229 ดอลลาร์ของตัวใหญ่ ลดลงมาเหลือเพียง 89 ดอลลาร์ สิ่งที่ถูกปรับลดลงคือลำโพงจาก 2 ตัวเป็น 1 ตัว, กล้องหน้าลดจาก 5MP เป็น 1MP และตัดฟีเจอร์เชื่อมต่ออุปกรณ์สมาร์ทโฮมผ่าน Zigbee ออกไป

ในงานของ Amazon วันนี้ ได้มีการเปิดตัว Echo Show อุปกรณ์ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียงพร้อมหน้าจอสัมผัส รุ่นใหม่ ที่มีการออกแบบใหม่ทั้งหมด

โดย Echo Show รุ่นใหม่นี้มาพร้อมหน้าจอขนาด 10 นิ้ว HD, ระบบเสียง Dolby, ชุดไมโครโฟนรอบทิศทาง 8 ตัว รองรับเบราว์เซอร์ Silk และ Firefox ในตัว จุดขายที่ Amazon ชูคือการเป็นฮับของสมาร์ทโฮม ควบคุมอุปกรณ์ต่าง ๆ ในบ้านได้

นอกจากนี้ Echo Show รุ่นใหม่ยังมาพร้อมกล้องหน้า 5 ล้านพิกเซล รองรับการวิดีโอคอลหากันระหว่างอุปกรณ์ Echo และในอนาคตจะรองรับการสนทนาผ่าน Skype ด้วย

ราคาขายอยู่ที่ 229.99 ดอลลาร์ เริ่มสั่งสินค้าได้แล้ววันนี้ โดยจะส่งมอบตั้งแต่วันที่ 11 ตุลาคม เป็นต้นไป

Amazon เปลี่ยนแท็บเล็ต Amazon Fire ให้เป็น ลำโพงอัจฉริยะ Amazon Echo Show ได้ด้วยอุปกรณ์เสริม Show Mode Charging Dock สั่งงาน Alexa จากระยะไกลได้

ตัว Show Mode Charging Dock เป็นอุปกรณ์แยกแบบแท่นตั้งมีแม่เหล็ก และตัวเสียบ USB ที่สามารถใช้งานกับ Fire HD 8 และ Fire HD 10 เมื่อเสียบเข้ากันแล้วจะเปลี่ยนแท็บเล็ตให้กลายเป็นลำโพงอัจฉริยะ มีความสามารถใกล้เคียงกับ Amazon Echo Show เรียก Alexa ให้เปิดเพลง ดูหนัง ฟังข่าวได้ ตัวอุปกรณ์มาพร้อมแท่นตั้งให้สามารถตั้งแท็บเล็ตบนโต๊ะได้ แต่ไมโครโฟนจะไม่มีประสิทธิภาพสูงเท่า แต่ถ้าอยู่ในห้องเงียบก็สามารถใช้งานได้ดี

Show Mode Charging Dock ที่ใช้กับ Fire HD 8 ราคา 40 ดอลลาร์ และที่ใช้กับ Fire HD 10 ราคา 55 ดอลลาร์ ส่วนลด 5 ดอลลาร์ในช่วงพรีออเดอร์ ส่งมอบสินค้า 12 กรกฎาคมนี้

หลังเดือนกันยายนที่ผ่านมา Amazon Echo Show ถูกบล็อคไม่ให้ใช้งาน YouTube ก่อนจะกลับมาเปิดได้อีกครั้งเมื่อเดือนที่แล้ว แต่ทว่าเป็นเพียงการเปลี่ยนหน้าไปใช้ YouTube เวอร์ชันเว็บเท่านั้น ซึ่งล่าสุดก็โดนบล็อคอีกรอบเรียบร้อยโรงเรียน YouTube แล้ว และคราวนี้ครอบคลุมบน Fire TVด้วย

โฆษกของ Google แถลงว่าพยายามจะหาข้อตกลงกับ Amazon เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้าแต่ละค่ายเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งกันและกัน ทว่าเป็นฝ่าย Amazon เองที่ไม่พึ่งพาอาศัยกัน โดยไม่ขายผลิตภัณฑ์ Google อย่าง Chromecast และ Google Home, ไม่ทำให้ Prime Video รองรับ Google Cast และประกาศไม่วางขาย Nest เมื่อเดือนที่แล้ว พร้อมทิ้งท้ายว่าหวังว่าจะหาข้อตกลงในเรื่องนี้ได้เร็วๆ

ก่อนหน้านี้ Echo Show อุปกรณ์ผู้ช่วยอัจฉริยะจาก Amazon แบบมีจอภาพ ถูก Google บล็อคไม่ให้เปิด YouTube โดยอ้างการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน แต่ล่าสุดมีเว็บไซต์ Voicebot.ai ได้เริ่มเห็นว่าตอนนี้ YouTube บน Echo Show เริ่มกลับมาดูได้อีกครั้งแล้ว ซึ่ง Amazon ก็ได้ยืนยันข้อมูลดังกล่าวแล้ว

การละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของ YouTube นี้ คือข้อตกลงการใช้งาน API ของ YouTube ซึ่งต้องการให้นักพัฒนาใส่ฟีเจอร์หลักของ YouTube เข้าไปให้มากที่สุด แต่ YouTube บน Echo Show ขาดคุณสมบัติข้อนี้ ซึ่งในครั้งนี้ Amazon ก็ได้ปรับปรุงให้เป็นไปตามที่ YouTube ต้องการแล้ว

Amazon หั่นราคา Echo Show ซึ่งเป็นอุปกรณ์ Echo พร้อมหน้าจอขนาด 7 นิ้วและมีผู้ช่วยส่วนตัว Alexa เป็นจำนวน 30 ดอลลาร์ จากราคาเดิม 229.99 ดอลลาร์เหลือเพียง 199.99 ดอลลาร์ คาดว่าเนื่องจากไม่สามารถดู YouTube ได้

Variety รายงานว่า Amazon น่าจะประสบปัญหากับยอดขายผลิตภัณฑ์ร่วงลงอย่างหนักเนื่องจาก YouTube บล็อกไม่ให้ใช้งานโดยอ้างว่าละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน ดังนั้นการลดราคาสินค้าครั้งนี้คาดว่าเพื่อกระตุ้นยอดขายนั่นเอง และอาจเป็นไปได้ว่า Amazon ต้องการกระตุ้นยอดขาย Echo Show ก่อนที่ผลิตภัณฑ์ Echo ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่จะออกสู่ตลาดในช่วงวันหยุดท้ายปี

มีรายงานว่าผู้ใช้ Amazon Echo Show อุปกรณ์ผู้ช่วยอัจฉริยะเวอร์ชันมีจอภาพ ไม่สามารถใช้งาน YouTube ได้แล้ว โดยเครื่องจะตอบเราว่า "Currently, Google is not supporting YouTube on Echo Show."

เว็บไซต์ The Verge สอบถามไปยัง Amazon และได้คำตอบว่ากูเกิลเป็นฝ่ายบล็อคไม่ให้ Echo Show ใช้งาน YouTube โดยไม่แจ้งล่วงหน้าและไม่อธิบายสาเหตุใดๆ

ฝั่งโฆษกของกูเกิลระบุว่าการใช้งาน YouTube บน Echo Show ละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน (terms of service) และสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ไม่ดีกับลูกค้า ทั้งสองบริษัทกำลังเจรจากันอยู่และหวังว่าจะแก้ปัญหาร่วมกันได้

Amazon เปิดตัว Echo Show ผลิตภัณฑ์ใหม่ในไลน์ Echo มีหน้าจอและกล้องหน้า เพิ่มช่องทางการสื่อสารกับผู้ใช้จากเดิมที่ต้องสั่งงานด้วยเสียงเท่านั้น

Echo Show ใช้หน้าจอสัมผัสขนาด 7 นิ้วและกล้องหน้าขนาด 5 ล้านพิกเซล มาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐานของ Echo เช่นระบบผู้ช่วย Alexa ที่รองรับการสั่งงานด้วยเสียง บริการสตรีมมิ่งเพลง และการควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมต่างๆ

สำหรับความสามารถที่เพิ่มมา เช่น ผู้ใช้สามารถสั่งให้ Alexa เล่นคลิปจาก YouTube ได้, สามารถแสดงเนื้อเพลงขณะเล่นเพลงจาก Amazon Music, สั่งให้แสดงพยากรณ์อากาศได้ และยังสามารถมอนิเตอร์กล้องวงจรปิดสำหรับบางอุปกรณ์ที่รองรับได้ด้วย

Amazon ได้เปิดตัว Echo Show อุปกรณ์ในตระกูล Echo ใหม่ พร้อมหน้าจอสัมผัสขนาด 7 นิ้ว และระบบผู้ช่วยเหลือส่วนตัว Alexa

Echo Show มีไมโครโฟนทั้งหมด 8 ตัว มีเทคโนโลยี beam-forming และการตัดเสียงรบกวนเหมือนกับ Echo ตัวอื่น ๆ จึงสามารถฟังเสียงของผู้ใช้ได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดของห้อง และยังมีกล้องอยู่ด้านบนตัวเครื่อง ลำโพงอยู่ด้านล่างเครื่อง และจุดเด่นของอุปกรณ์นี้คือหน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่ถึง 7 นิ้ว ตัวเครื่องสามารถใช้โทรคุยด้วยเสียงหรือวิดีโอกับผู้ใช้คนอื่นที่มี Echo Show ด้วยกัน หรือผ่านแอพ Echo, Alexa ก็ได้ เพียงสั่ง Alexa ให้โทรออกเท่านั้น